Что такое Amazon Renewed?
Когда вы совершаете покупку восстановленных устройств через Интернет, у вас есть хороший шанс посетить сайты производителей или, возможно, обычного розничного продавца. Тем не менее, у Amazon есть собственный обновленный раздел для покупок, Renewed – и он может предложить значительные скидки, если вы не настаиваете на совершенно новых технологиях. Мы объясним, что такое Renewed, какие продукты он предлагает и какой сервис вы можете ожидать.
Что такое Amazon Renewed?
По сути, Amazon Renewed – это место для покупок восстановленных, подержанных и открытых продуктов, доступных по более низким ценам, чем абсолютно новые аналоги. Большинство из них являются бытовой электроникой, такой как компьютеры, игры, смартфоны, планшеты и телевизоры. Тем не менее, вы найдете товары из ряда других категорий, включая бытовую технику, средства ухода за газонами и садами, оргтехнику, спортивные товары и даже некоторые предметы по уходу за автомобилем.
Цены могут иногда падать дальше через виртуальные купоны, которые добавляют дополнительную скидку. Вы должны «закрепить» эти купоны самостоятельно, но они могут сделать продукт стоящим, если вы не решались покупать раньше.
Обновленный разделен на разделы, чтобы помочь вам найти то, что вы ищете. Вы можете просматривать по категориям, по бренду (например, Apple или Vizio), по купонам и по специальным предложениям. Вы иногда будете видеть тематические покупки, такие как ноутбуки обратно в школу.
Какое качество можно ожидать от продуктов Amazon Renewed?
Как и многие компании, предлагающие восстановленные продукты, Amazon и ее партнеры проверяют обновленные элементы, чтобы убедиться в их правильной работе и отсутствии каких-либо серьезных косметических недостатков. Они должны выглядеть как новые с 12 дюймов. Вы можете увидеть «минимальные» царапины или вмятины, а емкость аккумулятора на портативных устройствах гарантируется только на 80% или выше. Amazon прояснит, есть ли какие-то исключения.
Возможно, вам придется купить дополнительные предметы в зависимости от ваших потребностей. Беспроводные устройства не поставляются с наушниками. Аксессуары, которые вы получаете, не гарантированно будут теми, которые вы обычно найдете в коробке, хотя они обеспечат полную функциональность. Вы также можете получить универсальную коробку вместо одной, сделанной для продукта.
Какой сервис и поддержку я могу ожидать от Amazon Renewed?
Amazon не будет предоставлять техническую поддержку наравне с производителем, если вам нужна помощь с обновленным продуктом, но предлагает некоторую помощь, если вы недовольны.
Если вы недовольны продленным товаром, вы можете организовать бесплатный возврат или замену в течение 90 дней с момента получения или одного полного года для продленных iPhone премиум-класса. Если у вас есть какие-либо проблемы с продуктом, вы также можете обратиться за помощью в службу поддержки Amazon по телефону (1-800-362-5703) или нажав «Получить поддержку продукта» рядом с пунктом на странице «Ваши заказы».
Есть некоторые вещи, которые Amazon не расскажет. Гарантия поддержки не распространяется на ущерб от несчастных случаев, как некоторые расширенные гарантии. Вы также не получите помощь для украденных предметов. Обновленные продукты стоят дешевле отчасти из-за уменьшения поддержки, и вы должны делать покупки соответственно – новый продукт может быть разумнее, если вы хотите, чтобы традиционная гарантия и обслуживание клиентов соответствовали.
Источник записи: https://www.androidauthority.com