Cómo recuperar mensajes de texto eliminados en tu iPhone
- Puede recuperar mensajes de texto eliminados en su iPhone restaurándolo con una copia de seguridad de iCloud.
- Si guarda copias de seguridad en su computadora, puede usar iTunes o Finder para recuperar los textos de su iPhone.
- Si todo lo demás falla, comuníquese con su proveedor de telefonía celular; es posible que restauren los mensajes eliminados por usted.
Ya sea que elimine regularmente los mensajes de su iPhone o los elimine en masa recientemente para liberar espacio de almacenamiento, siempre debe tener cuidado de guardar los textos que aún necesita.
Pero si accidentalmente eliminó algunos mensajes de texto que quería conservar, no se asuste: hay algunas formas diferentes de recuperar mensajes de texto perdidos en su iPhone. Esto es lo que debe saber.
Uso iCloud
Si su iPhone está configurado para hacer una copia de seguridad en iCloud, es posible que pueda recuperar los mensajes de texto eliminados utilizando una copia de seguridad reciente. Esto hará que tu iPhone vuelva al punto en el que hiciste la copia de seguridad, lo que significa que, si bien puede ayudarte a recuperar el mensaje de texto, es posible que pierdas otros datos.
Para hacer esto:
1. Abra la aplicación Configuración y toque su nombre en la parte superior.
2 Seleccione iCloud y asegúrese de que Mensajes esté activado en la lista de aplicaciones.
3. Toca Copia de seguridad de iCloud. Verifique que su iPhone haya sido respaldado recientemente.
Asegúrate de tener las copias de seguridad activadas y de haberlas estado guardando.
Manzana; William Antonelli/Información privilegiada
4. Vuelva al menú principal de la aplicación Configuración y seleccione General, luego desplácese hacia abajo y seleccione Restablecer o Transferir o Restablecer iPhone, según la versión de iOS que tenga.
5. Toque Borrar todo el contenido y la configuración, luego confirme que es lo que desea hacer. Es probable que tengas que proporcionar tu contraseña de iCloud para desactivar Find My.
6. Tu iPhone tardará unos minutos en restablecerse a las condiciones de fábrica. Después de eso, será recibido con la pantalla de bienvenida inicial del iPhone. Realice los primeros pasos y, en la pantalla Aplicaciones y datos, elija Restaurar desde iCloud Backup.
Configura tu iPhone usando la copia de seguridad de iCloud.
Manzana
7. Inicie sesión en iCloud para acceder a sus copias de seguridad, luego elija la última copia de seguridad antes de eliminar los mensajes de texto que desea recuperar.
Prueba iTunes o Finder
Si hiciste una copia de seguridad de tu iPhone en una Mac o PC en lugar de iCloud, puedes intentar restaurar tu iPhone con esa copia de seguridad. Esto significa usar iTunes si tiene Windows o Finder si está en una Mac.
Para recuperar mensajes de iPhone eliminados con iTunes o Finder:
1. Conecta tu iPhone a tu computadora y abre iTunes o Finder, si no aparecen automáticamente.
2. En iTunes, haga clic en el icono del teléfono en la parte superior de la pantalla y seleccione Resumen en el menú de la izquierda. En Finder, haga clic en el nombre de su teléfono en Ubicaciones.
3 Haga clic en Restaurar copia de seguridad y, con suerte, sus mensajes de texto antiguos volverán a aparecer en su teléfono. Si no es así, su copia de seguridad no incluía estos textos.
Haga clic en "Restaurar copia de seguridad" para usar la copia de seguridad guardada en su computadora.
Restaurar mensajes eliminados de su operador
Si todo lo demás falla, considere comunicarse con su proveedor de telefonía. Algunos proveedores de servicios mantienen un registro de sus mensajes de texto como lo hacen con sus llamadas.
Deberá iniciar sesión en su cuenta de operador o usar la línea de servicio al cliente del proveedor de servicios. De cualquier manera, es un buen último esfuerzo para recuperar ese mensaje eliminado de tu iPhone.