Cómo reiniciar y forzar el reinicio de cualquier modelo de iPhone
- Para reiniciar su iPhone, mantenga presionados los botones de Encendido y Volumen hasta que aparezca un control deslizante en la pantalla.
- Si el reinicio no funciona, puede activar un "reinicio forzado" presionando Subir volumen, Bajar volumen y luego Encendido.
- Como último recurso, puede solucionar casi cualquier problema técnico reiniciando su iPhone.
Puede parecer una broma, pero es cierto: puede solucionar la mayoría de los problemas tecnológicos apagando y volviendo a encender el dispositivo.
Si se encuentra con una falla extraña en su iPhone, tal vez el sonido no funcione, o las aplicaciones sigan fallando, o no pueda hacer llamadas, su primer paso debería ser realizar un reinicio rápido. Esto actualizará el software en su iPhone y probablemente arreglará lo que salió mal.
Y si su iPhone tiene tantos errores que ni siquiera puede reiniciarlo, un reinicio forzado funciona igual de bien. Este método “obliga" a que tu iPhone se apague, incluso si está congelado.
Aquí se explica cómo reiniciar o forzar el reinicio de cualquier iPhone, y qué hacer si reiniciar no soluciona el problema.
Cómo reiniciar un iPhone
Los pasos exactos para reiniciar tu iPhone dependerán del modelo que tengas. Si no está seguro de qué modelo de iPhone posee, consulte nuestro artículo sobre cómo identificar su iPhone.
Si tienes un iPhone X, iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13
1 Mantenga presionado el botón de encendido y cualquiera de los botones de volumen.
2 Cuando aparezca un control deslizante etiquetado como deslizar para apagar en la parte superior de la pantalla, arrástrelo hacia la derecha.
Reinicie los iPhones más nuevos manteniendo presionado el botón de Encendido y Volumen…
Dave Johnson/Información privilegiada
3 Espere unos momentos hasta que el iPhone se apague por completo y la pantalla se vuelva negra.
4 Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si tienes un iPhone SE, iPhone 8 o anterior
1 Mantenga presionado el botón de encendido.
2 Cuando aparezca el deslizador para apagar en la parte superior de la pantalla, arrástrelo hacia la derecha.
El botón de encendido está en el costado del iPhone.
Dave Johnson/Información privilegiada
3 Espere a que su iPhone se apague por completo y que la pantalla se vuelva negra.
4 Pulse el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Cómo forzar el reinicio de un iPhone
Cuando su iPhone se congela, es posible que ni siquiera pueda mostrarle el control deslizante de encendido. En este caso, deberá "forzar" el reinicio de su iPhone.
No te preocupes, esto no dañará tu iPhone en absoluto. Solo tenga en cuenta que si estaba trabajando en un proyecto, esto probablemente borrará los datos no guardados.
De nuevo, los pasos cambiarán según el iPhone que tengas.
Si tienes un iPhone 8, iPhone SE (2.ª y 3.ª generación), iPhone X, iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13
1 Presione y suelte el botón para subir el volumen, luego presione y suelte el botón para bajar el volumen.
2 Mantenga presionado el botón de encendido.
3 Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si tienes un iPhone 7
1 Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen.
2 Mantenga presionados los botones hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si tiene un iPhone SE (primera generación), iPhone 6 o anterior
1 Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio.
El botón de encendido estará en la parte superior o en el lateral de tu iPhone.
2 Mantenga presionados ambos botones hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Cómo restablecer un iPhone
Si ha reiniciado y forzado el reinicio de su iPhone pero aún no funciona, hay un problema más profundo en juego. Algunos archivos o piezas de software pueden estar dañados, lo que significa que siempre causarán un problema.
Su mejor oportunidad para solucionar estos problemas es restablecer la configuración de fábrica de su iPhone. Un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de su iPhone y lo devolverá al estado en el que se encontraba cuando lo compró por primera vez, como si acabara de salir de fábrica. Esto puede parecer extremo, pero es una forma fantástica de solucionar casi cualquier problema de software.
Para obtener detalles sobre cómo restablecer su iPhone y cómo evitar perder sus datos más importantes en el proceso, consulte nuestro artículo dedicado al tema.