Cómo restablecer la configuración de red en tu iPhone
- Para restablecer la configuración de red en su iPhone, navegue hasta el menú "Restablecer" en la aplicación Configuración.
- Un restablecimiento de la configuración de red borrará todos los datos relacionados con Internet y la red almacenados en su iPhone.
- Activar y desactivar el Modo avión, reiniciar su iPhone y volver a conectarse a WiFi puede ayudar a resolver los problemas de conectividad a Internet sin tener que restablecer la configuración de red.
Una conexión a Internet es vital para muchas de las características y funciones del iPhone, desde enviar correos electrónicos hasta consultar el clima. Si descubre que su iPhone no puede acceder a Internet, incluso si parece que está conectado a WiFi o datos móviles, es posible que sea necesario restablecer la configuración de red.
Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo restablecer la configuración de red en el iPhone.
Qué sucede cuando restableces la configuración de red en iPhone
Restablecer la configuración de red en su iPhone borra todos los datos relacionados con Internet y la red almacenados en su dispositivo. Esto incluye nombres de redes WiFi, contraseñas, Bluetooth
dispositivos con los que se ha emparejado anteriormente, preferencias de red celular y configuración de VPN .
Un restablecimiento de la configuración de red es diferente de un restablecimiento de fábrica, el último de los cuales elimina todos sus archivos y datos personales. Esto normalmente se hace cuando cambias tu antiguo iPhone por uno nuevo. Con un restablecimiento de la configuración de red, se conservan sus archivos y medios, así como los datos del navegador web y la información del operador de telefonía móvil.
Qué probar antes de restablecer la configuración de red
Antes de restablecer la configuración de su red, primero intente completar algunos pasos de solución de problemas.
Activar y desactivar el modo avión
Primero, active el Modo avión durante un minuto y luego apáguelo.
1. Abra la aplicación Configuración. Toca el interruptor junto a Modo avión para activarlo. Espere uno o dos minutos, luego toque el interruptor nuevamente para apagarlo.
La palanca se vuelve verde cuando el modo avión está activado.
Abigail Abesamis Demarest
2. Alternativamente, deslícese hacia abajo desde la esquina superior derecha de su pantalla. Presiona el ícono Modo avión para activarlo. Toque el icono nuevamente para apagarlo.
El icono se vuelve naranja cuando el Modo avión está activado.
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Apaga y enciende tu iPhone
Si activa el modo avión
encender y apagar no resuelve su problema, intente apagar y volver a encender su iPhone.
1. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos, o mantenga presionado el botón de encendido y un botón de volumen, hasta que aparezca un control deslizante de apagado.
2. Deslice el control deslizante para apagar el control deslizante hacia la derecha.
Deberá ingresar su código de acceso después de volver a encender su iPhone.
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3. Después de que su iPhone se haya apagado por completo, mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple.
Vuelve a conectarte a tu red WiFi
Si apagar y encender su iPhone no resuelve su problema, intente olvidar y volver a conectarse a su red WiFi.
1. Abra la aplicación Configuración. Toca Wi‑Fi.
2. Toque el ícono "i" junto al nombre de la red WiFi a la que está conectado actualmente.
En esta página, verá una lista de redes WiFi en su vecindad.
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3. Toque Olvidar esta red, luego toque Olvidar para confirmar.
Esta página contiene la información sobre una red WiFi específica.
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4. En la lista de redes WiFi, toque el nombre de la red a la que desea unirse. Escriba la contraseña de la red, luego toque Unirse.
Cómo restablecer la configuración de red en tu iPhone
Finalmente, si aún tiene problemas para conectarse a Internet, restablezca la configuración de su red.
1. Abra la aplicación Configuración. Presiona Generales.
2. Desplácese hasta el final de la lista. Toca Restablecer.
La opción "Restablecer" se encuentra en la parte inferior del menú Configuración.
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3. Toque Restablecer configuración de red. Ingrese su código de acceso si se le solicita, luego toque Restablecer configuración de red para confirmar su elección.
En esta página, también puede restablecer todas las configuraciones o borrar todo su contenido y configuraciones.