Cómo restablecer un iPhone sin la contraseña

• Puede restablecer un iPhone, incluso sin la contraseña, poniéndolo en "modo de recuperación" o borrándolo a través de Find My.
• Si no sabe cuál es la contraseña de un iPhone o si ha sido deshabilitada, deberá restablecerla para usarla.
• Una vez que haya reiniciado su iPhone, puede usar una copia de seguridad de iCloud para restaurar sus datos.

Los iPhones son notoriamente difíciles de romper. Si tiene una contraseña única configurada, es casi imposible que alguien ingrese sin su permiso.

Pero esto también funciona al revés. Si necesita abrir un iPhone pero no tiene la contraseña o está deshabilitado, la única forma de desbloquearlo es restablecerlo de fábrica.

Afortunadamente, hay dos formas de restablecer un iPhone sin usar su contraseña.

Cómo restablecer un iPhone usando Finder o iTunes

En primer lugar, puedes usar una computadora. Si tiene una Mac, usará Finder, y si tiene una PC, usará iTunes (que debe descargar primero ).

1 Apague el iPhone. La forma exacta de hacerlo dependerá del tipo de iPhone que tengas:

2 Una vez que su iPhone esté apagado, conéctelo a su computadora y póngalo en modo de recuperación. Para hacer esto, necesitarás presionar una cierta combinación de botones:

3 Mantenga presionados los botones hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación. Tendrá una imagen de una computadora portátil con un cable de carga.

4 Una vez que esté listo, abra Finder o iTunes y abra el menú del iPhone. Si está utilizando Finder, haga clic en el nombre de su iPhone en la barra lateral izquierda. En iTunes, haz clic en el ícono de iPhone en la esquina superior izquierda.

5 Se le mostrará un mensaje que dice que el iPhone tiene un "problema" y necesita ser actualizado o restaurado. Seleccione Restaurar.

Restaurar el iPhone; no lo actualices

William Antonelli/Información privilegiada

6 Mantenga su iPhone conectado a la computadora mientras se reinicia y restaura el iPhone. Esto podría tomar hasta 20 minutos, así que tenga paciencia.

Una vez que finalice el proceso, encienda su iPhone y configúrelo como un dispositivo nuevo. Cuando se le pregunte si desea restaurar los datos de una copia de seguridad, siéntase libre de iniciar sesión en iCloud y hacerlo.

Cómo restablecer un iPhone usando Find My

Si tiene una cuenta de ID de Apple, su iPhone probablemente esté conectado a Find My, la red global de seguimiento de dispositivos de Apple. Este servicio también le permite restablecer y borrar su iPhone sin tener la contraseña.

1 En una computadora, vaya al sitio web de iCloud e inicie sesión en su cuenta.

2 En el menú principal, haga clic en Buscar iPhone.

Abra el menú Buscar mi.

Manzana; William Antonelli/Información privilegiada

3 Se le dará un mapa de todos sus dispositivos. Haga clic en Todos los dispositivos en la parte superior y luego seleccione su iPhone.

4 En el menú emergente que aparece, haga clic en Borrar iPhone y luego confirme su elección.

Seleccione su iPhone, luego bórrelo del menú.

Siempre que su iPhone esté encendido y conectado a Internet, se restablecerá de inmediato.