{"id":135830,"date":"2022-07-10T15:35:00","date_gmt":"2022-07-10T12:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/android.inform.click\/?p=135830"},"modified":"2022-06-21T06:02:57","modified_gmt":"2022-06-21T03:02:57","slug":"como-programar-una-cita-en-el-apple-genius-bar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/android.inform.click\/es\/como-programar-una-cita-en-el-apple-genius-bar\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo programar una cita en el Apple Genius Bar"},"content":{"rendered":"\n<ul>\n<li>Cuando programa una cita en Apple Genius Bar, puede obtener soporte t\u00e9cnico en persona cuando sea mejor para su horario.<\/li>\n<li>Puede hacer una cita en Genius Bar visitando y siguiendo los pasos a continuaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n puede obtener asistencia t\u00e9cnica enviando su producto por correo a Apple o hablando con un experto de Apple por tel\u00e9fono, chat en l\u00ednea o correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando sus dispositivos Apple o su software no funcionan como deber\u00edan, hay varias formas de ponerse en contacto con un experto de Apple para resolver su problema.\u00a0<\/p>\n<p>Para reparaciones de hardware, puede enviar su producto por correo a un Centro de reparaci\u00f3n de Apple o llevarlo a una tienda de Apple o a un Proveedor de servicios autorizado de Apple. Para preguntas generales, puede hablar con alguien a trav\u00e9s de chat en l\u00ednea, tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico.\u00a0<\/p>\n<p>Pero si est\u00e1 buscando soporte t\u00e9cnico en persona sin tener que esperar, programe una cita en Genius Bar para mostrarle a un experto de Apple exactamente lo que est\u00e1 sucediendo y conocer sus opciones para resolver su problema.\u00a0<\/p>\n<p>Si bien puede programar una cita en Genius Bar en la tienda, debido al alto tr\u00e1fico de clientes de las tiendas Apple, es una buena idea programar una antes de llegar para obtener la asistencia personalizada m\u00e1s r\u00e1pida y sin complicaciones.<\/p>\n<p>As\u00ed es como se hace.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo programar una cita en Apple Genius Bar\u00a0<\/h2>\n<p><strong>1.<\/strong> Vaya a <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">support.apple.com<\/a>.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> Seleccione el producto con el que necesita ayuda.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1d2d6adf.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1d2d6adf.png\" alt=\"C\u00f3mo programar una cita en el Apple Genius Bar\" ><\/a><\/p>\n<p>Visite la p\u00e1gina web de soporte de Apple para comenzar.<\/p>\n<p><strong>3.<\/strong> Despl\u00e1cese hacia abajo hasta &quot;D\u00edganos c\u00f3mo podemos ayudarlo&quot; y luego haga clic en &quot;Obtener soporte&quot;.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1dab0bf1.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1dab0bf1.jpg\" alt=\"C\u00f3mo programar una cita en el Apple Genius Bar\" ><\/a><\/p>\n<p>Apple intentar\u00e1 guiarlo a trav\u00e9s de un proceso de autoayuda antes de programarlo.<\/p>\n<p><strong>4.<\/strong> Elija el tema que mejor describa el problema que tiene.<\/p>\n<p><strong>5.<\/strong> Seleccione el subtema que mejor describa el problema que tiene.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nota:<\/strong> Si no ve su problema en la lista, seleccione &quot;El tema no est\u00e1 en la lista&quot; y explique el problema.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1df21e92.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1df21e92.jpg\" alt=\"C\u00f3mo programar una cita en el Apple Genius Bar\" ><\/a><\/p>\n<p>Deber\u00e1 informar a Apple la naturaleza de su problema antes de programar una cita.<\/p>\n<p><strong>6.<\/strong> Siga las indicaciones de la p\u00e1gina para brindarle a Apple m\u00e1s informaci\u00f3n sobre su problema. Es posible que se le presenten soluciones potenciales para probar en el acto si a\u00fan no lo ha hecho.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1e34f70f.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1e34f70f.jpg\" alt=\"C\u00f3mo programar una cita en el Apple Genius Bar\" ><\/a><\/p>\n<p>Apple lo guiar\u00e1 a trav\u00e9s de los pasos para solucionar el problema por su cuenta.<\/p>\n<p><strong>7<\/strong> En la pregunta \u00ab\u00bfC\u00f3mo le gustar\u00eda recibir ayuda?&quot; p\u00e1gina, seleccione &quot;Traer para reparaci\u00f3n&quot; para Genius Bar.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1e7c204e.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1e7c204e.jpg\" alt=\"C\u00f3mo programar una cita en el Apple Genius Bar\" ><\/a><\/p>\n<p>Desea seleccionar la opci\u00f3n &quot;Traer para reparaci\u00f3n&quot;.<\/p>\n<p><strong>8.<\/strong> Se le pedir\u00e1 que inicie sesi\u00f3n con su ID de Apple.<\/p>\n<p><strong>9.<\/strong> Encuentre el proveedor de servicios m\u00e1s cercano ingresando su direcci\u00f3n o usando su ubicaci\u00f3n actual.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nota:<\/strong> En el mapa, puede buscar proveedores de servicios por distancia o disponibilidad de citas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1ec3837a.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1ec3837a.jpg\" alt=\"C\u00f3mo programar una cita en el Apple Genius Bar\" ><\/a><\/p>\n<p>Ingrese una direcci\u00f3n en el campo de ubicaci\u00f3n requerido para encontrar la Apple Store m\u00e1s cercana.<\/p>\n<p><strong>10.<\/strong> Elija el proveedor de servicios que desea visitar.<\/p>\n<p><strong>11.<\/strong> Seleccione una fecha y hora de cita disponibles.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1f08cfc1.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1f08cfc1.jpg\" alt=\"C\u00f3mo programar una cita en el Apple Genius Bar\" ><\/a><\/p>\n<p>Una vez que haya seleccionado una ubicaci\u00f3n, elija una fecha y hora para su cita en Genius Bar.<\/p>\n<p><strong>12.<\/strong> Haga clic en &quot;Confirmar cita&quot; y espere la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n antes de cerrar la ventana.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1f5c3a93.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1f5c3a93.jpg\" alt=\"C\u00f3mo programar una cita en el Apple Genius Bar\" ><\/a><\/p>\n<p>Ingrese su n\u00famero de tel\u00e9fono para recibir recordatorios de confirmaci\u00f3n de citas.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo reprogramar o cancelar una cita en Apple Genius Bar\u00a0<\/h2>\n<p><strong>1.<\/strong> En la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n de la cita, haga clic en &quot;Reprogramar&quot; o &quot;Cancelar&quot;.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1fa5ab79.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81140-6294d1fa5ab79.jpg\" alt=\"C\u00f3mo programar una cita en el Apple Genius Bar\" ><\/a><\/p>\n<p>Puede cancelar o reprogramar su cita en Genius Bar.<\/p>\n<p><strong>2 Si est\u00e1 reprogramando<\/strong>, seleccione una fecha y hora diferente. La p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n se actualizar\u00e1 en consecuencia.<\/p>\n<p><strong>3 Si est\u00e1 cancelando<\/strong>, ver\u00e1 un mensaje de confirmaci\u00f3n de que la cita ha sido cancelada.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fuente de grabaci\u00f3n:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.businessinsider.com\" class=\"external external_icon\">www.businessinsider.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando programa una cita en el Apple Genius Bar en l\u00ednea, puede obtener soporte t\u00e9cnico de Apple cara a cara cuando sea mejor para su horario.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":81141,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-135830","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/android.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135830","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/android.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/android.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=135830"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/android.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135830\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/81141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/android.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=135830"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=135830"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=135830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}