Если так Google обращается с первопроходцами, у Stadia проблемы

Последнее обновление Май 11, 2021

Содержание

Мнение автора

Ник Фернандес

Прошло уже более двух месяцев с тех пор, как «атомы» Google Stadia начали поступать к покупателям Founder's Edition по всему миру, но «биты» все еще, похоже, отстают. Несмотря на все обещания, что Stadia станет лучше и внедрит новые функции, основатели (включая меня) в течение последних двух месяцев оставались в неведении.

Например, в официальном субреддите Stadia в настоящее время преобладает пост под названием «Stadia официально провела 40 дней без анонса / выпуска новой игры, обновления функций или реального обновления сообщества. Он отсутствовал 69 дней. Пришло время требовать лучшего ».

И они правы. Субреддит в значительной степени был прибежищем для поклонников облачного игрового сервиса Google, но этот конкретный пост вызвал отклик в сообществе. Это самый популярный пост за короткую историю сабреддита, и в комментариях полно недовольных первых пользователей Stadia, которые опасаются за будущее платформы.

Холодное плечо

С самого начала облачные игры страдали от проблем с удобством использования, но Stadia, похоже, была готова все это исправить. Игра в разрешении 4K на любом экране в вашем доме с минимальными задержками и беспроблемным доступом без загрузок или обновлений – это взгляд в будущее, но это будущее, которое еще не наступило.

Мало того, что большинство интересных функций, представленных во время мероприятий перед запуском, все еще самовольно, основатели также все еще ждут, когда упадут даже базовые функции. Платформа доступна только на нескольких экранах, которые были у нее при запуске, и нет никаких новостей о расширении поддержки для большего количества устройств Android, не говоря уже о iOS. Вы даже не можете поделиться снимком экрана, сделанным с помощью специальной кнопки на контроллере, чтобы громко плакать.

Когда дело доходит до того, чтобы держать самых лояльных пользователей в восторге и информировании, Google Stadia потерпела фиаско.

Основатели недовольны отсутствием обновлений функций, но что действительно беспокоит, так это отсутствие прозрачности со стороны самой команды Stadia. Те, кто больше всего взволнован, наблюдая за тем, как будущее игр разворачивается до того, как их глаза остаются в стороне, задаваясь вопросом: «Это оно?»

Отсутствие взаимопонимания

Вот краткий обзор последних нескольких месяцев, чтобы дать вам представление о том, насколько запутанным было общение с командой Stadia. Когда Stadia только запустилась, на официальном форуме сообщества ежедневно появлялись объявления о том, что происходило за кулисами, что давало ощущение, что эта новая и захватывающая платформа быстро развивается. Затем они были заменены на еженедельные объявления, за которыми следовали объявления раз в две недели, последнее из которых было 20 декабря.

Стратегия перешла на ежемесячные публикации Stadia Savepoint в официальном блоге Google. Первый из них был запущен в середине декабря, и на самом деле это был просто повторение анонсов, сделанных ранее в этом месяце. Чтобы быть в курсе последних событий, вы должны читать сообщения «На этой неделе на Stadia» в блоге форума сообщества, которые, несмотря на заголовок, публикуются где-то раз в две недели или раз в месяц.

Непонятно даже, знает ли PR-команда Stadia, что происходит с платформой.

Спустя почти месяц без каких-либо новостей (это был сезон праздников, если честно), команда снова вернулась на форумы сообщества, чтобы сделать большое объявление: в 2020 году выйдет 120 игр, а также план действий по функциям, запланированным в первом квартале. Одна из этих функций – поддержка 4K в Интернете, которую вы, возможно, помните как один из основных аргументов в пользу платной подписки Stadia Pro, объявленной еще в марте 2019 года.

Что касается этих 120 игр, вы можете догадаться, что это такое и когда они появятся. Последней игрой, добавленной на Stadia, была Tom Clancy's Ghost Recon Breakpoint 18 декабря, и никаких новостей о том, какой будет следующая игра, нет. В эпоху, когда о новых играх объявляют на много лет вперед, нетрудно точно определить дату того, что, вероятно, в конечном итоге станет портированием игр двух- или трехлетней давности.

Читайте также: Игры Google Stadia: полный список

Со своей стороны, команда Stadia прикрепила официальный комментарий к вышеупомянутой ветке Reddit (оценка скрыта), хотя это не более чем готовый ответ «мы вас слышим ». Через несколько часов после того, как поток начал набирать обороты, 9to5Google (возможно, тоже) объявил несколько хороших новостей для основателей о предстоящих играх Stadia Pro в феврале. Позже это было отражено во второй публикации Stadia Savepoint, а также в первом обновлении «На этой неделе на Stadia» более чем за месяц.

После добавления этих двух новых игр семь из 26 игр, доступных на платформе, теперь включены в услугу подписки.

Часы тикают

Я с самого начала оптимистично относился к облачным играм и Stadia, и, честно говоря, мой опыт работы с платформой был просто чудесным. Моего домашнего подключения на 100 Мбит / с достаточно, чтобы наслаждаться высочайшим качеством без заметной задержки ввода.

Но при нынешних обстоятельствах нет никаких причин придерживаться Stadia Pro, когда трехмесячная подписка, включенная в Founder's Edition, заканчивается через несколько недель. Главное преимущество 4K 60fps просто отсутствует для большинства игр, а скидки на Stadia Pro прекратились из-за нехватки новых игр для покупки.

Дело в том, что я даже не знаю, что произойдет, если я не продлю Stadia Pro. Очевидно, я теряю доступ к определенным функциям и библиотеке игр Stadia Pro, но, поскольку новостей о бесплатной версии Stadia (получившей название Stadia Base) нет, смогу ли я вообще получить доступ к услуге? Если Google не расширит~бета~ ~ранний доступ~ Период только для учредителей, он может быть полностью выключен.

Если большая часть абонентской базы Stadia Pro откажется от поставки, гамбит Google в области облачных игр может быстро потерять популярность среди лиц, принимающих решения на самом верху. И все мы знаем, что происходит с неэффективными продуктами в Google.

Если так Google обрабатывает платных подписчиков, как он будет относиться к бесплатным пользователям Stadia?

Конечно, обещанная к 2020 году бесплатная версия Stadia может кардинально изменить правила игры для широкого распространения. Сейчас Stadia Pro привлекает все внимание, потому что это единственный способ играть, но потоковая передача игр с разрешением 1080p 60 кадров в секунду без платы за обслуживание – гораздо лучшее соотношение цены и качества для тех, у кого нет игрового ПК или консоли.

Когда (а может быть, если) мы дойдем до этого момента, команде Stadia потребуется улучшить свою коммуникационную стратегию. Основатели Stadia заплатили 130 долларов за участие в том, что по сути является прославленной бета-версией, в то время как вполне обоснованная критика заставила многих других отменить свои предварительные заказы полностью. Вместо того, чтобы обращаться с ними как с настоящими послами платформы, они были встречены леденящим кровь молчанием, которое не вселяет уверенности в будущем службы.

Если Google действительно стремится заставить Stadia работать, пора это показать.

Источник записи: https://www.androidauthority.com