Miksi hotspotini ei toimi? Vianetsintä

• Jos puhelimesi hotspot ei toimi, ongelman voi aiheuttaa useita eri syyllisiä.
• Useimmat hotspot-ongelmat voidaan ratkaista vianmäärityksellä kotona – ja jos sinulla on Android iPhonen sijaan, sinulla on enemmän vaihtoehtoja ongelman korjaamiseen.

Kuvittele tämä: Olet ulkona jossain ja sinun täytyy tehdä töitä kannettavallasi, mutta Wi-Fi on sietämättömän hidas. Normaalisti tämä ei olisi ongelma – matkapuhelimesi saa hyvän LTE – palvelun, voit vain yhdistää tietokoneesi puhelimesi mobiilihotspotiin. Mutta yrität muodostaa yhteyden siihen, mutta se ei toimi. Miksi?

Tähän kysymykseen on monia mahdollisia vastauksia, ja monet niistä riippuvat myös puhelimen tyypistä. 

Kuinka tehdä vianmääritys hotspotista, joka ei toimi

Jos mobiiliyhteyspisteesi ei toimi, käy läpi tämä vianetsintäluettelo selvittääksesi syyn.

Varmista, että puhelimesi Internet-yhteys toimii

Siirry puhelimesi asetussovellukseen ja tarkista, että matkapuhelindata on päällä. Sinun tulisi myös yrittää käyttää Internetiä puhelimessasi varmistaaksesi, että et ole alueella, jossa vastaanotto on hidas tai huono.

Varmista, että otat mobiilidatan käyttöön pyyhkäisemällä kytkintä oikealle ja kääntämällä painikkeen vihreäksi.

Sinun tulee myös tarkistaa ja varmistaa, että et ole ylittänyt matkapuhelindatarajaasi kuukaudessa – jos sinulla on prepaid-liittymä, jossa on raja, tiedonsiirtonopeudesi rajoittuvat, kun ylität sen, mikä tekee hotspotistasi käytännössä hyödyttömän. Voit ratkaista tämän ongelman ottamalla yhteyttä tietojen tarjoajaasi.

Varmista, että sen laitteen Wi-Fi, johon yrität muodostaa yhteyden, toimii

Jos laitteesi ei saa yhteyttä puhelimeesi, kyseessä voi itse asiassa olla laiteongelma. Yritä muodostaa yhteys puhelimesi hotspotiin toisella laitteella. Jos se toimii, ongelma ei todennäköisesti ole puhelimessasi.

Kytke liitäntälaitteen Wi-Fi päälle ja pois päältä ja katso, korjaako se ongelman. Jos ei, yritä käynnistää laite uudelleen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, saatat joutua viemään sen korjattavaksi.

Yritä kytkeä yhdistävän laitteen Wi-Fi pois päältä ja uudelleen päälle.

Varmista, että salasana on oikea

Jos hotspot-pisteesi on suojattu salasanalla, katso puhelimen salasanaa ja varmista, että olet kirjoittanut salasanan oikein laitteeseen, johon muodostat yhteyden. Jos se ei ole, et voi muodostaa yhteyttä.

Jos sinulla on edelleen ongelmia, voit myös vaihtaa salasanan johonkin, joka on helpompi syöttää ilman virheitä.

Poista virransäästötila tai virransäästötila käytöstä

Virransäästötila rajoittaa puhelimen tiettyjä ei-välttämättömiä toimintoja akun säästämiseksi. Tämän ei ole tarkoitus rajoittaa puhelimen kykyä muodostaa yhteys hotspotiin, mutta kaikki ohjelmistot ovat bugisia ajoittain. Tämä on ongelma, jonka tiedetään esiintyvän erityisesti Androidissa. 

Kokeile sammuttaa virransäästö ja katso, korjaako se ongelman.

Varmista, että laitteen virransäästötila on pois päältä.

Kytke puhelimesi Wi-Fi päälle ja pois päältä

Kun puhutaan järjestelmän virheistä, vaikka puhelimesi Wi-Fi ei yleensä ole niiden uhri, niin ei ole mahdotonta. Jos se ei näytä toimivan, yritä sammuttaa se ja käynnistää se uudelleen ja katso, korjaako se ongelman.

Wi-Fi ei toimi? Muodosta laitepari Bluetoothin tai USB:n avulla

Wi-Fi ei ole ainoa tapa yhdistää laitteita puhelimen hotspotiin. Voit myös muodostaa pariliitoksen puhelimen ja tietokoneen välille Bluetoothin tai USB – kaapelin avulla.

Yhdistääksesi iPhonen matkapuhelinverkkoon Bluetoothin kautta

, ota Bluetooth käyttöön puhelimessasi, muodosta yhteys siihen toisesta laitteesta ja vahvista yhteys puhelimessasi. 

Jos haluat muodostaa yhteyden Android -laitteeseen Bluetoothin tai USB-jaon kautta, siirry kohtaan Asetukset > Verkko ja Internet > Hotspot ja jaettu yhteys, siirrä asianmukainen kytkin päällä-asentoon ja yhdistä sitten toiseen laitteeseen.

Kokeile Bluetooth- tai USB-yhteyttä, jos Wi-Fi ei toimi.

Yritä käynnistää puhelin uudelleen

Joskus, jos puhelimesi on päällä liian kauan, varsinkin jos taustalla on käynnissä useita ohjelmia, puhelimesi voi alkaa käsitellä hitaammin tai jopa havaita virheitä – ja se on todennäköisempää, jos akun käyttöikä on alhainen. 

Siinä tapauksessa on mahdollista, että ongelmat, joita kohtaat hotspotin kanssa, voidaan helposti ratkaista käynnistämällä puhelin uudelleen.

Jos sinulla on iPhone, tämä on kaikki, mitä voit tehdä mahdollisten hotspot-ongelmien korjaamiseksi – jos mikään näistä vianetsintävaihtoehdoista ei ratkaise ongelmaasi, kyseessä voi olla ohjelmistopäivityksen virhe tai sinun on ehkä tehtävä puhelimesi katsottavaksi.

Lisää vianetsintävaihtoehtoja, jos sinulla on Android-puhelin

Palauta ohjelmistosi

Toisin kuin iPhoneissa, Android-puhelimissa voit peruuttaa ohjelmistopäivitykset, jos et pidä niistä tai ne eivät toimi puhelimessasi. 

Koska on mahdollista, että hotspot-ongelmasi johtuvat ohjelmistopäivityksen virheestä, yritä palata käyttöjärjestelmän vanhempaan versioon ja katso, korjaako se ongelman. Jos ei, voit aina ladata päivityksen uudelleen.

Poista automaattinen yhteyspisteen vaihto käytöstä

Joissakin uudemmissa puhelimissa hotspot sammuu itsestään, jos siihen ei ole kytketty laitetta muutamaan minuuttiin. Tämä saattaa aiheuttaa ongelmia, jos laitteesi menee lepotilaan tai jos poistut huoneesta ja palaat takaisin.

Jos tämä on ongelmasi, siirry kohtaan "Asetukset > Verkko ja Internet > Hotspot ja jaettu yhteys > Wi-Fi-hotspot > Lisäasetukset" ja siirrä "Sammuta yhteyspiste automaattisesti" -kohdan liukusäädin pois päältä -asentoon.

Kytke automaattinen hotspot-kytkentä pois päältä, jotta kytkin ei ole enää sininen.

Luo uusi, avoin mobiilihotspot

Vaikka salasanalla suojatut hotspotit ovat turvallisempia, koska ne ovat salattuja, salaus voi joskus johtaa ongelmiin yhteyden muodostamisessa hotspotiin. Joskus hotspot toimii paremmin laitteesi kanssa, jos jätät sen vain auki.

Jos haluat muuttaa hotspotin avoimeksi verkoksi, siirry kohtaan Asetukset > Verkko ja Internet > Hotspot ja jaettu yhteys > Wi-Fi-hotspot ja muuta suojausasetukseksi Ei mitään.

Poista suojaus käytöstä hotspotistasi käsitelläksesi salausongelmia.

Varoituksena – tämä jättää sinut avoimeksi muille ihmisille, jotka liittyvät verkkoon ja käyttävät myös matkapuhelindataa. Jos olet julkisella paikalla tai olet huolissasi muiden lähellä olevien käyttävän tietojasi, tämä ei ehkä ole paras vaihtoehto.

Vaihda taajuusalueeksi 2,4 GHz

Uudemmissa Android-puhelimissa on myös mahdollisuus muuttaa lähettämäsi signaalin taajuutta hotspotin luomiseksi. Vaikka 5 GHz:n taajuus on nopeampi, monet laitteet eivät välttämättä pysty poimimaan sitä, mikä tarkoittaa, että et näe sitä luettelossa mahdollisten yhteyksien alla laitteessasi, jota yrität muodostaa yhteyspisteeseen.

Voit vaihtaa takaisin tavalliselle 2,4 GHz:n taajuudelle siirtymällä kohtaan Asetukset > Verkko ja Internet > Hotspot ja jaettu yhteys > Wi-Fi-hotspot. Napauta "AP Band” ja valitse sitten luettelosta 2,4 GHz.

Vaihda taajuuskaistasi alemmalle.