Comment arrêter les appels indésirables et les appels automatisés

• Vous pouvez arrêter les appels indésirables et les appels automatisés en bloquant des numéros sur Android ou en utilisant Ne pas déranger sur iPhone.
• Pour arrêter les appels indésirables et signaler les télévendeurs, vous pouvez vous inscrire au registre national des numéros de téléphone exclus. 
• Pour filtrer et bloquer les appels indésirables, vous pouvez également utiliser votre opérateur téléphonique ou télécharger une application tierce. 

Les appels automatisés ne vont tout simplement pas disparaître. Essayez comme vous pourriez ignorer le cercle des télévendeurs, le spam semble toujours revenir, quoi que vous fassiez. 

Alors que la Federal Communications Commission a renforcé ses propres politiques concernant le spam et les appels automatisés, c'est toujours à vous de mettre fin à ces ennuis.

Que vous ayez un iPhone ou un téléphone Android, voici comment bloquer définitivement les spams et les appels automatisés. 

Bloquer des numéros individuels sur Android 

Pour bloquer un numéro sur Android, appuyez longuement sur le numéro dans votre liste d'appels récents jusqu'à ce qu'un menu apparaisse. Sélectionnez ensuite la variante de "Bloquer/Signaler le spam" disponible.

Vous pouvez ajouter un numéro ou bloquer tous les numéros inconnus.

Abbey White / Initié

Tout téléphone avec la mise à jour Android 11 a désormais accès à une identification et à une prévention étendues des appels automatisés qui aident les applications de filtrage des appels à trier plus efficacement les appels automatisés des vrais. 

Bloquer des numéros spécifiques sur iPhone 

Pour bloquer un numéro de téléphone sur votre iPhone, recherchez le numéro d'appel automatisé dans la liste des appels récents de votre application Téléphone. Ensuite, appuyez sur l'icône "i" à droite du numéro et sélectionnez "Bloquer le contact" dans la liste des options.

Vous pouvez bloquer tous les futurs appels provenant d'appels indésirables connus en bloquant des numéros individuels.

Dave Johnson/initié

Utiliser Ne pas déranger sur iPhone 

Au-delà du blocage des numéros, les utilisateurs d'iPhone disposent d'une autre ligne de défense: le mode «Ne pas déranger ». Lorsqu'il est activé, votre téléphone ne sonnera pas et ne vous avertira pas des appels entrants, à l'exception de ceux que vous autorisez spécifiquement.

Cliquez sur l'option "Ne pas déranger" dans les paramètres et appuyez sur la bascule de la fonction pour la rendre verte. Ensuite, dans le menu "Autoriser les appels de", choisissez "Tous les contacts" pour vous assurer qu'aucun numéro inconnu ne passe. 

Faites fonctionner «Ne pas déranger» à plein temps en autorisant uniquement les appels de vos contacts à sonner ; tout le reste peut aller à la messagerie vocale.

Dave Johnson/initié

Laissez votre opérateur téléphonique bloquer les appels indésirables

La plupart des opérateurs de téléphonie mobile disposent d'un certain nombre d'outils gratuits ou peu coûteux pour vous aider à bloquer automatiquement les appels automatisés et à vous protéger du spam. 

Les applications anti-appels automatisés, comme Call Protect d'AT&T (photo), bloqueront les appelants indésirables connus et tenteront de signaler les appels automatisés suspects comme "suspects", réduisant considérablement le nombre d'appels marketing auxquels vous répondez.

Dave Johnson/initié

• AT&T : L' application Call Protect bloque à la fois les spams potentiels et les appels frauduleux, tout en proposant des étiquettes d'avertissements intempestifs. Vous avez également accès à une liste personnelle de blocage des spams et à la possibilité de bloquer tout appelant inconnu.
• Sprint/T-Mobile : T-Mobile – qui possède désormais Sprint – propose Scam Shield, un service gratuit qui bloque tous les appels provenant de numéros que l'opérateur a reconnus comme une nuisance. Composez simplement #ONB# (#662#) sur votre téléphone pour l'activer ou téléchargez-le dans l'App Store.
• Verizon : Call Filter offre la détection et le filtrage des spams, un journal des appels bloqués et la possibilité de signaler un appel spam. C'est gratuit pour les clients, avec la version premium, Call Filter Plus, au prix de seulement 2,99 $ par mois pour une seule ligne ou 7,99 $ par mois pour 3 lignes ou plus.

Inscrivez-vous au registre national des numéros de télécommunication exclus 

Le National Do Not Call Registry vous retire des listes publiques que les télévendeurs utilisent pour passer leurs appels de masse.

Bien que l'adhésion n'empêche pas les organismes de bienfaisance, les groupes politiques, les agents de recouvrement et les sondages de vous contacter, cela peut réduire le nombre d'appels indésirables que vous recevez. Il vous permet également de signaler les spams indésirables à la Federal Trade Commission. 

Ajoutez-vous au registre national des numéros de télécommunication exclus pour ne plus recevoir d'appels indésirables de la part de spécialistes du marketing réputés.

Vous pouvez inscrire votre numéro sur la liste des numéros exclus sans frais en composant le 1-888-382-1222 (voix) ou le 1-866-290-4236 (ATS). Vous pouvez également le faire en ligne en suivant les étapes ci-dessous :  

1. Allez sur DoNotCall.gov et cliquez sur le lien «S'inscrire ».

2. Entrez votre numéro de téléphone sans tiret (vous pouvez en enregistrer trois à la fois, en fait) et votre adresse e-mail (pour confirmation).

3. Accédez à votre e-mail et trouvez le message de [email protected] dans les 72 heures suivant votre soumission.

4. Suivez les étapes dans l'e-mail pour terminer le processus d'inscription

Téléchargez une application tierce de blocage des appels automatisés 

Une autre façon d'arrêter les appels automatisés consiste à installer une application de blocage d'appels. Ces applications interceptent et répondent aux appels pour vous, de sorte qu'elles ne sonnent jamais et ne vous ennuient pas, ni ne vous exposent à une arnaque.

Beaucoup de ces applications collectent également activement des données sur les spammeurs, les bloquant de manière permanente une fois qu'ils ont été identifiés. Ainsi, en utilisant une application de blocage d'appels automatisés, vous aidez non seulement vous-même, mais également les autres appelants. 

Voici deux applications que vous pouvez essayer et qui sont disponibles sur iPhone et Android :

• Nomorobo ne coûte que 1,99 $ par mois, avec une version gratuite pour les lignes fixes VoIP.
• RoboKiller coûte 2,99 $ par mois, et il est livré avec une fonctionnalité vraiment délicieuse: il déploie ses propres robots qui utilisent des messages préenregistrés soigneusement conçus pour garder les arnaqueurs en ligne aussi longtemps que possible, leur faisant perdre leur temps et les empêchant d'appeler les autres.