{"id":126692,"date":"2022-08-22T16:40:00","date_gmt":"2022-08-22T13:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/android.inform.click\/?p=126692"},"modified":"2022-09-24T15:14:05","modified_gmt":"2022-09-24T12:14:05","slug":"comment-contacter-uber-eats-a-propos-de-problemes-de-commandes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/comment-contacter-uber-eats-a-propos-de-problemes-de-commandes\/","title":{"rendered":"Comment contacter Uber Eats \u00e0 propos de probl\u00e8mes de commandes"},"content":{"rendered":"<div class=\"sds-iframe-wrapper fitvidsignore\" style=\"position:relative;padding-top:56.25%;max-width:100%;\"><iframe allowfullscreen style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/YuGGZqL-CaA\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/div>\n<ul>\n<li>Vous pouvez contacter Uber Eats de diff\u00e9rentes mani\u00e8res si vous rencontrez un probl\u00e8me et avez besoin d&rsquo;aide.<\/li>\n<li>Si vous devez signaler un probl\u00e8me \u00e0 Uber Eats, vous pouvez le contacter directement par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone ou Twitter, ou vous pouvez trouver une solution \u00e0 votre probl\u00e8me dans son centre d&rsquo;aide.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/category\/uber-eats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Uber Eats<\/a> est une application pratique, surtout en cette p\u00e9riode de distanciation sociale o\u00f9 vous ne pouvez pas r\u00e9ellement sortir dans certains de vos restaurants pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s. Parfois, cela semble presque magique de pouvoir appuyer simplement sur quelques boutons de votre t\u00e9l\u00e9phone, puis de faire livrer de la nourriture \u00e0 votre porte dans l&rsquo;heure.<\/p>\n<p>Cependant magique <a href=\"https:\/\/android.inform.click\/fr\/quest-ce-quuber-eats-voici-ce-que-vous-devez-savoir\/\" title=\"Uber Eats\">Uber Eats<\/a><\/p>\n<p>peut sembler, ce n&rsquo;est pas un syst\u00e8me parfait, et parfois les choses tournent mal. Vous avez peut-\u00eatre command\u00e9 la mauvaise chose, chang\u00e9 d&rsquo;avis, eu un probl\u00e8me avec votre chauffeur ou il manque peut-\u00eatre des articles dans votre commande.\u00a0<\/p>\n<p>Uber Eats propose plusieurs fa\u00e7ons de les contacter si quelque chose se passe avec une commande &#8211; puisqu&rsquo;ils savent que la commodit\u00e9 est ce que les gens recherchent lorsqu&rsquo;ils utilisent leur application, ils veulent garder le processus aussi simple que possible.<\/p>\n<h2><strong>Comment contacter Uber Eats en utilisant la section &quot;Aide&quot; de votre compte<\/strong><\/h2>\n<p><strong>1.<\/strong> Sur l&rsquo;application, acc\u00e9dez \u00e0 l&rsquo;onglet &quot;Compte&quot; en bas de votre \u00e9cran.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> Appuyez sur &quot;Aide&quot; pour acc\u00e9der au centre d&rsquo;aide d&rsquo;Uber Eats.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-98263-62956d6ba0dc7.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-98263-62956d6ba0dc7.png\" alt=\"Comment contacter Uber Eats \u00e0 propos de probl\u00e8mes de commandes\"><\/a><\/p>\n<p>Appuyez sur &quot;Aide&quot; sur votre page &quot;Compte&quot;.<\/p>\n<p><strong>3.<\/strong> Choisissez le sujet qui se rapporte le plus \u00e0 votre probl\u00e8me, puis voyez si l&rsquo;une de leurs FAQ r\u00e9pond \u00e0 votre question ou r\u00e9sout le probl\u00e8me.<\/p>\n<p>La plupart des probl\u00e8mes avec Uber Eats peuvent \u00eatre r\u00e9solus dans leur centre d&rsquo;aide, alors n&rsquo;abandonnez pas tant que vous n&rsquo;\u00eates pas s\u00fbr qu&rsquo;ils n&rsquo;ont pas d&rsquo;option qui vous aide \u00e0 r\u00e9soudre votre probl\u00e8me.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-98263-62956d6e54807.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-98263-62956d6e54807.png\" alt=\"Comment contacter Uber Eats \u00e0 propos de probl\u00e8mes de commandes\"><\/a><\/p>\n<p>Choisissez le sujet qui correspond le mieux \u00e0 votre probl\u00e8me.<\/p>\n<h2><strong>Comment contacter Uber Eats directement de plusieurs mani\u00e8res<\/strong><\/h2>\n<p>Si vous rencontrez un probl\u00e8me plus particulier ou plus grave, vous pouvez \u00e9galement contacter Uber Eats par e-mail, par t\u00e9l\u00e9phone ou sur Twitter.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Si vous pr\u00e9f\u00e9rez que votre communication soit priv\u00e9e et que cela ne vous d\u00e9range pas qu&rsquo;ils vous r\u00e9pondent imm\u00e9diatement ou que vous obteniez votre r\u00e9ponse le lendemain, envoyez un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:eats@uber.com\">eats@uber.com<\/a>. Remarque\u00a0: N&rsquo;envoyez jamais d&rsquo;informations sensibles telles que votre mot de passe ou votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit par e-mail. Un repr\u00e9sentant Uber Eats ne devrait jamais vous demander ces d\u00e9tails.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Si vous pr\u00e9f\u00e9rez toujours une conversation priv\u00e9e, mais que vous souhaitez obtenir une r\u00e9ponse le plus rapidement possible &#8211; ou si vous pensez qu&rsquo;il faudra beaucoup de va-et-vient pour expliquer compl\u00e8tement votre probl\u00e8me, appelez le 800-253-6882. Si votre probl\u00e8me est que vous souhaitez modifier une commande alors qu&rsquo;elle est d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9e, appeler ce num\u00e9ro est le seul moyen de le faire.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Si vous ne vous souciez pas de savoir si votre conversation est priv\u00e9e &#8211; surtout si vous pensez que votre probl\u00e8me est g\u00e9n\u00e9ral et qu&rsquo;Uber Eats devrait l&rsquo;aborder publiquement &#8211; vous pouvez les tweeter <a href=\"https:\/\/twitter.com\/UberEats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">@UberEats<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement consulter leur compte Twitter pour trouver d&rsquo;autres informations d&rsquo;assistance g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Source d&rsquo;enregistrement:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.businessinsider.com\" class=\"external external_icon\">www.businessinsider.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous pouvez contacter Uber Eats de diff\u00e9rentes mani\u00e8res si vous rencontrez un probl\u00e8me avec votre commande et avez besoin d&rsquo;aide.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":98264,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-126692","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/126692","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=126692"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/126692\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/98264"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=126692"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=126692"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=126692"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}