{"id":135434,"date":"2022-12-16T17:37:00","date_gmt":"2022-12-16T14:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/android.inform.click\/?p=135434"},"modified":"2022-06-21T05:16:59","modified_gmt":"2022-06-21T02:16:59","slug":"10-facons-de-depanner-et-de-resoudre-les-problemes-de-wi-fi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/10-facons-de-depanner-et-de-resoudre-les-problemes-de-wi-fi\/","title":{"rendered":"10 fa\u00e7ons de d\u00e9panner et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de Wi-Fi"},"content":{"rendered":"\n<ul>\n<li>Lorsque vous rencontrez des probl\u00e8mes de Wi-Fi, vous pouvez essayer de d\u00e9panner votre r\u00e9seau ou vos appareils, v\u00e9rifier aupr\u00e8s de votre fournisseur de services Internet, et plus encore.<\/li>\n<li>Commencez par \u00e9liminer les probl\u00e8mes \u00e9vidents et assurez-vous de savoir s&rsquo;ils sont li\u00e9s au r\u00e9seau Wi-Fi, \u00e0 la connexion Internet, \u00e0 un appareil ou \u00e0 tous les appareils.\u00a0<\/li>\n<li>Voici 10 fa\u00e7ons de d\u00e9panner et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de Wi-Fi.\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il peut \u00eatre difficile d&rsquo;imaginer ou de se souvenir des jours avant le <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/category\/wifi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Wi-Fi<\/a>, lorsque vous deviez faire passer des c\u00e2bles Ethernet dans toute la maison pour connecter des ordinateurs \u00e0 Internet et transporter des fichiers sur des CD et des disques durs portables (affectueusement appel\u00e9s).<\/p>\n<p>De nos jours, nous tenons le Wi-Fi pour acquis &#8211; jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;il cesse de fonctionner et arr\u00eate compl\u00e8tement notre foyer connect\u00e9 moderne.\u00a0<\/p>\n<h2><strong>Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de Wi-Fi<\/strong><\/h2>\n<p>Voici 10 fa\u00e7ons de d\u00e9panner et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes Wi-Fi courants.\u00a0<\/p>\n<h3><strong>V\u00e9rification de base\u00a0: le routeur Wi-Fi fonctionne-t-il\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>Il n&rsquo;est pas exclu que la prise ait \u00e9t\u00e9 tir\u00e9e accidentellement ou que le chat ait march\u00e9 sur le bouton d&rsquo;alimentation. Assurez-vous que les voyants du routeur Wi-Fi sont allum\u00e9s.\u00a0<\/p>\n<h3><strong>Le probl\u00e8me concerne-t-il un appareil ou tous les appareils\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>La r\u00e9solution de probl\u00e8mes informatiques tels que les probl\u00e8mes de connexion Wi-Fi se r\u00e9sume souvent au processus d&rsquo;\u00e9limination. C&rsquo;est pourquoi les techniciens du support technique commencent souvent par poser des questions idiotes et \u00e9videntes comme \u00ab\u00a0l&rsquo;ordinateur est-il branch\u00e9\u00a0?\u00a0\u00bb Une fois que vous savez que le Wi-Fi fonctionne, v\u00e9rifiez si le probl\u00e8me se produit sur un seul appareil ou sur tous. Si vous ne pouvez pas vous connecter sur votre ordinateur portable, par exemple, v\u00e9rifiez votre t\u00e9l\u00e9phone pour voir si vous pouvez voir des barres de puissance du signal Wi-Fi.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81957-6294d9229d09b.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81957-6294d9229d09b.png\" alt=\"10 fa\u00e7ons de d\u00e9panner et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de Wi-Fi\" ><\/a><\/p>\n<p>Vous ne parvenez pas \u00e0 vous connecter au Wi-Fi avec votre ordinateur\u00a0? Assurez-vous d&rsquo;avoir une connexion solide sur votre t\u00e9l\u00e9phone &#8211; ou vice-versa.<\/p>\n<h3><strong>Envoyer un ping \u00e0 Google<\/strong><\/h3>\n<p>Une autre chose facile \u00e0 v\u00e9rifier: le probl\u00e8me de connexion est-il li\u00e9 \u00e0 votre r\u00e9seau Wi-Fi ou au signal Internet de votre fournisseur d&rsquo;acc\u00e8s Internet? Votre r\u00e9seau Wi-Fi peut fonctionner correctement, par exemple, mais l&rsquo;Internet du FAI peut \u00eatre interrompu. Pour le savoir, ex\u00e9cutez un test de ping \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un ordinateur.\u00a0<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> Sur votre PC, cliquez sur la zone de recherche du bouton D\u00e9marrer et tapez \u00abCMD \u00bb, puis appuyez sur Entr\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> Dans la fen\u00eatre d&rsquo;invite de commande, saisissez &quot;ping Google.com&quot;.<\/p>\n<p><strong>3.<\/strong> Attendez le r\u00e9sultat.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81957-6294d927cd5d7.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81957-6294d927cd5d7.png\" alt=\"10 fa\u00e7ons de d\u00e9panner et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de Wi-Fi\" ><\/a><\/p>\n<p>Si vous pouvez voir un ping de Google, votre connexion Internet fonctionne et le probl\u00e8me vient de votre r\u00e9seau Wi-Fi.<\/p>\n<p>Si vous voyez un message d&rsquo;erreur, vous n&rsquo;avez peut-\u00eatre pas de connexion Internet fonctionnelle. continuez le d\u00e9pannage dans la section suivante. Si vous voyez une r\u00e9ponse de Google, vous disposez d&rsquo;une connexion Internet fonctionnelle et le probl\u00e8me se situe ailleurs.\u00a0<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement vous connecter \u00e0 votre compte pour que votre fournisseur de services Internet v\u00e9rifie s&rsquo;il y a une panne dans votre r\u00e9gion. Avec de nombreux fournisseurs, une banni\u00e8re appara\u00eetra en haut de la page de votre compte vous informant d&rsquo;une panne, ou vous pouvez rechercher une carte des pannes sur le site.<\/p>\n<h3><strong>D\u00e9pannage pas de service du tout<\/strong><\/h3>\n<p>C&rsquo;est malheureusement l&rsquo;un des probl\u00e8mes les plus courants rencontr\u00e9s par les gens &#8211; Internet ne fonctionne tout simplement pas du tout. Si aucun des appareils ou ordinateurs de votre r\u00e9seau Wi-Fi ne peut se connecter, r\u00e9initialisez \u00e0 la fois le routeur Internet et le Wi-Fi (il peut s&rsquo;agir d&rsquo;un appareil ou de deux appareils diff\u00e9rents). D\u00e9branchez-les, attendez deux minutes, puis rebranchez-les. Si votre Wi-Fi ne recommence pas \u00e0 fonctionner, le probl\u00e8me vient peut-\u00eatre de votre fournisseur d&rsquo;acc\u00e8s Internet. Appelez le service client et laissez-le r\u00e9soudre le probl\u00e8me.\u00a0<\/p>\n<h3><strong>R\u00e9soudre Internet lent ou irr\u00e9gulier dans certaines pi\u00e8ces<\/strong><\/h3>\n<p>Si votre Wi-Fi tombe r\u00e9guli\u00e8rement dans certaines parties de la maison, le probl\u00e8me est presque certainement une \u00abzone morte\u00bb caus\u00e9e par un routeur qui ne peut pas atteindre partout. Si possible, d\u00e9placez le routeur vers un emplacement plus central dans la maison. Alternativement, vous pouvez ajouter un prolongateur Wi-Fi pour augmenter la port\u00e9e de votre routeur.\u00a0<\/p>\n<h3><strong>D\u00e9pannage d&rsquo;Internet lent ou irr\u00e9gulier \u00e0 certains moments de la journ\u00e9e<\/strong><\/h3>\n<p>Si votre probl\u00e8me de connexion n&rsquo;est pas li\u00e9 \u00e0 l&rsquo;endroit o\u00f9 vous vous trouvez dans la maison mais qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un probl\u00e8me intermittent \u00e0 certains moments de la journ\u00e9e, le probl\u00e8me est probablement li\u00e9 \u00e0 un manque de bande passante ; trop d&rsquo;appareils sont connect\u00e9s au r\u00e9seau Wi-Fi et utilisent trop de donn\u00e9es. Si trois personnes <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/what-is-streaming\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">diffusent<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/how-to-use-netflix-tips-and-tricks\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Netflix<\/a> sur diff\u00e9rents appareils en m\u00eame temps, par exemple, il y a votre coupable. Si possible, connectez les appareils avec un c\u00e2ble Ethernet afin qu&rsquo;ils n&rsquo;utilisent pas le Wi-Fi, ou mieux encore, d\u00e9connectez compl\u00e8tement un ou plusieurs gros consommateurs de bande passante.<\/p>\n<h3><strong>Votre connexion est lente \u00e0 cause du r\u00e9seau Wi-Fi ou du FAI\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>Si vous avez une connexion sensiblement lente, il peut \u00e9galement \u00eatre utile de d\u00e9terminer si vos mauvaises performances sont caus\u00e9es <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/what-is-a-good-internet-speed\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">par une connexion Internet lente<\/a> fournie par votre FAI ou si le r\u00e9seau Wi-Fi de votre domicile ne fonctionne pas correctement. Vous pouvez le faire en <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/how-fast-is-my-internet\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">ex\u00e9cutant un test de vitesse Internet<\/a>. Ex\u00e9cutez le test sur <a href=\"https:\/\/www.speedtest.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">speedtest.net<\/a> dans n&rsquo;importe quel navigateur (sur un ordinateur ou un appareil mobile). Si la vitesse d&rsquo;Internet semble normale (au moins 10 Mbps, par exemple), le probl\u00e8me est li\u00e9 \u00e0 votre r\u00e9seau Wi-Fi, pas \u00e0 Internet. Lisez notre guide d\u00e9taill\u00e9 sur <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/how-to-check-wifi-signal-strength\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">la fa\u00e7on de v\u00e9rifier la puissance de votre Wi-Fi<\/a> pour plus d&rsquo;informations.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81957-6294d92a123f0.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81957-6294d92a123f0.png\" alt=\"10 fa\u00e7ons de d\u00e9panner et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de Wi-Fi\" ><\/a><\/p>\n<p>Effectuez un test de vitesse pour vous assurer que votre connexion Internet fonctionne correctement.<\/p>\n<h3><strong>Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes avec votre routeur<\/strong><\/h3>\n<p>Il peut \u00eatre difficile de savoir exactement ce qui cause un probl\u00e8me avec votre connexion Wi-Fi, et le routeur lui-m\u00eame a des param\u00e8tres et des configurations qui pourraient \u00abcasser\u00bb votre r\u00e9seau Wi-Fi. Si possible, v\u00e9rifiez et mettez \u00e0 jour le firmware de votre routeur. La plupart des routeurs modernes fonctionnent avec une simple application mobile que vous pouvez utiliser pour v\u00e9rifier le micrologiciel et installer les mises \u00e0 jour disponibles. Cela peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de fiabilit\u00e9 et de vitesse de votre connexion. De plus, vous pouvez probablement utiliser l&rsquo;application pour modifier les canaux que votre routeur utilise pour diffuser sur ses diff\u00e9rentes bandes. Si votre connexion est lente ou intermittente, changer les canaux peut am\u00e9liorer consid\u00e9rablement votre service Wi-Fi. Pour plus d&rsquo;informations, lisez notre article sur <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/how-to-boost-internet-speed\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">comment booster votre connexion internet<\/a>.<\/p>\n<h3><strong>Que faire si un appareil a du mal \u00e0 se connecter<\/strong><\/h3>\n<p>Assurez-vous que le logiciel de l&rsquo;appareil est \u00e0 jour. Et si votre routeur est un appareil bi-bande ou tri-bande, essayez de vous connecter \u00e0 l&rsquo;une des autres bandes Wi-Fi. Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles un ordinateur portable peut se connecter plus facilement \u00e0 l&rsquo;une des radios 5 GHz plut\u00f4t qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;autre, par exemple.\u00a0<\/p>\n<h3><strong>Que faire si votre console de jeu ne parvient pas \u00e0 se connecter au Wi-Fi<\/strong><\/h3>\n<p>Parfois, des consoles comme la <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/why-wont-my-xbox-one-connect-to-wifi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Xbox<\/a> et la <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/why-wont-my-ps4-connect-to-the-internet\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">PS4<\/a> peuvent rencontrer des probl\u00e8mes de connexion au Wi-Fi. Les consoles peuvent \u00eatre affect\u00e9es par le m\u00eame type de probl\u00e8mes qui affectent les PC et les appareils mobiles, mais elles n&rsquo;ont g\u00e9n\u00e9ralement besoin d&rsquo;acc\u00e9der qu&rsquo;\u00e0 un seul emplacement Internet, ce qui facilite le d\u00e9pannage. Ouvrez un site comme <a href=\"https:\/\/downdetector.com\/status\/xbox-live\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Downdetector<\/a> dans un navigateur Web sur votre ordinateur ou un appareil mobile et utilisez-le pour voir si le <a href=\"https:\/\/downdetector.com\/status\/playstation-network\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Playstation Network<\/a> ou <a href=\"https:\/\/downdetector.com\/status\/xbox-live\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Xbox Live<\/a> est en panne. Si c&rsquo;est le cas, attendez que le site revienne. Sinon, red\u00e9marrez le routeur et la console et rapprochez-les, si possible.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81957-6294d92d91385.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/android.inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post-81957-6294d92d91385.png\" alt=\"10 fa\u00e7ons de d\u00e9panner et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de Wi-Fi\" ><\/a><\/p>\n<p>Downdetector r\u00e9v\u00e9lera si le probl\u00e8me avec la connexion Wi-Fi de votre console se situe r\u00e9ellement au niveau du serveur.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Source d&rsquo;enregistrement:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.businessinsider.com\" class=\"external external_icon\">www.businessinsider.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsque vous rencontrez des probl\u00e8mes de Wi-Fi, vous pouvez essayer de d\u00e9panner votre r\u00e9seau ou vos appareils, v\u00e9rifier aupr\u00e8s de votre fournisseur de services Internet, et plus encore.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":81958,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[229],"tags":[],"class_list":["post-135434","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classifie-e"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135434","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=135434"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135434\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/81958"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=135434"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=135434"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/android.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=135434"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}