Проблемы OnePlus 6 и способы их решения (обновлено)

Последнее обновление Авг 11, 2021

Содержание

Автояркость не работает должным образом

Уведомления не появляются

Samsung Pay не работает на Gear S3 при подключении к телефону

Проблемы с подключением к звонкам и мобильной передаче данных

Проблемы с подключением

Официально подтверждено, что проблемы будут исправлены в следующих обновлениях

Проблемы, при которых единственный вариант – дождаться обновления программного обеспечения

Руководства – Полный сброс и очистка раздела кеша

OnePlus снова выбил его из парка своим последним флагманским предложением. В OnePlus 6 есть все, чем известна компания, с превосходными характеристиками, дизайном и программным обеспечением, и все это доступно по цене, значительно снижающей конкуренцию. Однако, как и у любого смартфона текущего поколения, у телефона есть некоторые проблемы – с момента запуска в нем было много ошибок и сбоев. Вот некоторые из распространенных проблем OnePlus 6 и некоторые возможные решения.

Примечание: не каждый пользователь столкнется с этими проблемами. Фактически, ваш OnePlus 6 может вообще не столкнуться с какими-либо проблемами.

Автояркость не работает должным образом

Некоторые люди обнаружили, что адаптивная яркость работает не так хорошо, как ожидалось. Он остается слишком темным для комфортного просмотра. Некоторые пользователи также обнаружили, что экран мерцает, когда яркость настраивается на самый высокий уровень среди бела дня. Проблема с автоматической яркостью наблюдается на довольно многих устройствах и теперь также является одной из распространенных проблем OnePlus 6.

Хорошей новостью является то, что OnePlus объявил в пятницу, 3 августа, что оптимизирует адаптивную яркость в предстоящем OTA (который, по его словам, будет выпущен «очень скоро»). Мы не знаем, в какой степени будут улучшены настройки, но мы предполагаем, что это положит конец мерцанию дисплея. До тех пор…

Возможное решение:

Лучше всего отключить автоматическую яркость и вручную установить яркость дисплея с помощью ползунка в раскрывающемся списке уведомлений или в меню «Настройки».
Вы также можете загрузить и использовать приложение Lux Auto Brightness, доступное в магазине Google Play, которое является отличным инструментом для управления функцией автоматической яркости. Существует также бесплатная версия приложения, которую можно найти здесь.

Уведомления не появляются

Некоторые пользователи обнаружили, что уведомления не отображаются или автоматически удаляются через некоторое время.

Возможные решения:

Эта проблема, похоже, связана только с несколькими приложениями. Если вы заметили проблему, не забудьте проверить разрешения приложения и настройки уведомлений. Выберите «Настройки»> «Приложения» и найдите приложение, в котором возникла проблема. Нажмите на разделы Уведомления и Разрешения и убедитесь, что включены правильные настройки.
Некоторые пользователи обнаружили, что эта проблема вызвана агрессивной оптимизацией батареи OnePlus 6. Перейдите в «Настройки»> «Батарея»> «Оптимизация батареи» и нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу. Откройте Advanced Optimization и отключите ее. Это устраняет проблему с уведомлениями и, похоже, не сильно влияет на время автономной работы.

Samsung Pay не работает на Gear S3 при подключении к телефону

Чтобы использовать Samsung Pay на Gear S3, на вашем телефоне должен быть установлен необходимый плагин через приложение Gear. К сожалению, пользователи обнаружили, что плагин не устанавливается на их OnePlus 6.

Возможные решения:

Пользователи обнаружили, что последний плагин Samsung Pay вызывает проблему. Похоже, что возврат к более старой версии работает. Вы можете найти более старые версии плагина на APKMirror. Надеюсь, Samsung исправит проблему в следующем обновлении.

Проблемы с подключением к звонкам и мобильной передаче данных

Одна из самых распространенных проблем OnePlus 6 связана с проблемами звонков и мобильной передачи данных. Нет никакого решения или обходного пути, кроме выполнения мягкого сброса. По крайней мере, некоторые из этих проблем будут устранены OnePlus в следующем обновлении программного обеспечения:

Прерывание вызовов. Многие пользователи сбрасывают звонки при использовании OnePlus 6. Это, похоже, не ограничено конкретным регионом или сетевым оператором – это происходит по всему миру. Может помочь очистка раздела кеша. Вы можете найти инструкции, как это сделать, ниже.
Пропущенные вызовы – пользователи получают уведомления о пропущенных вызовах или голосовой почте, но до этого телефон не звонит. На телефоне не установлен беззвучный режим или режим «Не беспокоить».
Нет подключения к данным – пользователи видят полный сигнал на телефоне, но подключение для передачи данных не работает. Включение и выключение данных или переключение в режим полета и его отключение, похоже, помогает, но эта проблема часто возникает. Многие пользователи считают, что эта проблема возникает много раз в день.
Звонки продолжаются после того, как повесили трубку – этот дурацкий. Некоторые пользователи обнаружили, что они все еще могут слышать собеседника на другом конце линии после того, как повесили трубку. Единственный способ полностью завершить вызов – перезапустить устройство. Это одна из самых больших проблем OnePlus 6 для пользователей, которые с ней столкнулись, и OnePlus должен немедленно ее решить.
Не слышно во время звонков – пользователи сообщили, что абонент на другом конце линии не слышит или не слышит другого человека. Единственный вариант – повесить трубку и снова позвонить человеку. Эта ошибка была признана OnePlus и, надеюсь, скоро будет исправлена.

Проблемы с подключением

Проблемы с подключением довольно часто встречаются в новых устройствах, и OnePlus 6 не исключение. Ниже приведены общие шаги, которым вы можете следовать при возникновении проблем с подключением к устройствам Wi-Fi или Bluetooth. Проблемы с Wi-Fi особенно часто возникают на этом устройстве.

Возможные решения:

Проблемы с Wi-Fi

Выключите маршрутизатор и телефон и немного подождите, прежде чем снова их включить.
Зайдите в настройки Wi-Fi на устройстве и забудьте о предпочтительной сети. Введите данные еще раз с нуля.
Проверяйте уровень активности на вашем текущем канале с помощью приложения Wi-Fi Analyzer. При необходимости просто переключитесь на другой канал.
Отключите режим энергосбережения в настройках .
Найдите MAC-адрес телефона, выбрав «Настройки»> «О телефоне», и убедитесь, что он распознается вашим маршрутизатором.

Проблемы с Bluetooth

Убедитесь, что не включен режим энергосбережения.
Выключите и снова включите Bluetooth на своем устройстве.
Если проблема не исчезнет, очистите кеш для Bluetooth, перейдя в настройки Bluetooth.
Перезагрузите телефон после очистки данных и кеша.
Если устройство Bluetooth сохраняет несколько профилей, возможно, вы достигли предела количества профилей, которые оно может сохранить. Удалите старые и неиспользуемые профили и попробуйте еще раз настроить соединение с нуля.

Официально подтверждено, что проблемы будут исправлены в следующих обновлениях

Помимо мерцания автоматической яркости и проблем с вызовами, есть еще несколько проблем, которые OnePlus надеется исправить с помощью следующего официального обновления. Это обновление должно появиться в ближайшие пару недель.

Отобразите больше значков уведомлений в строке состояния, когда при уменьшении размера отображения создается больше места перед выемкой. Три точки в строке состояния переполнения также будут исправлены.
Увеличена громкость уведомлений и мелодий звонка.
Улучшения автофокуса задней камеры. Это еще одна из основных проблем OnePlus 6, о которых сообщалось.
Восстановить процент заряда батареи в строке состояния. Многие пользователи жаловались на то, что процент заряда батареи недоступен.
Функция «Не беспокоить по расписанию» будет добавлена в следующем обновлении.

Проблемы, при которых единственный вариант – дождаться обновления программного обеспечения

Хотя OnePlus исправит довольно много ошибок в следующем обновлении, остается еще больше проблем с OnePlus 6, которые необходимо исправить.

Проблема с двойным касанием для пробуждения. Некоторые пользователи обнаружили, что функция двойного касания для пробуждения не работает должным образом, требуя нескольких нажатий, прежде чем устройство ответит. Это, по-видимому, происходит, особенно если телефон какое-то время бездействует. Эта проблема может быть связана с агрессивной оптимизацией батареи и функцией Doze.
Режим селфи-портрета – OnePlus подтвердила, что в разработке находится портретный режим с фронтальной камерой, который будет доступен в будущем обновлении.
Перекрытие дисплея / пользовательского интерфейса – было несколько отчетов о перекрытии пользовательского интерфейса, когда части дисплея вырезаны, что делает ключевые области приложений недоступными.
Другие проблемы с камерой. Проблема с автофокусом будет решена в следующем обновлении, но есть и другие проблемы с камерой. Некоторые пользователи обнаружили, что режим «Панорама» работает не очень хорошо, и что при съемке замедленного видео сцена очень темная.

Руководства – Полный сброс и очистка раздела кеша

Hard Reset (при включенном телефоне)

Откройте меню настроек.
Прокрутите вниз и найдите Резервное копирование и сброс.
Нажмите на «Сброс заводских данных».
Выберите «Сбросить настройки телефона».
Нажмите на поле с надписью «Стереть все».
Устройство должно автоматически перезагрузиться.

Аппаратный сброс (при выключенном телефоне)

Выключите телефон, нажав и удерживая кнопку питания в течение пяти секунд.
Одновременно нажмите и удерживайте клавишу громкости и кнопку питания, пока устройство не завибрирует и не откроется меню восстановления.
Выберите желаемый язык.
Используя клавиши регулировки громкости для навигации, перейдите к Wipe> data cache> Erase all> Confirm.
После этого перезагрузите устройство.

Очистить раздел кэша

Выключите телефон, нажав и удерживая кнопку питания в течение пяти секунд.
Одновременно нажмите и удерживайте клавишу громкости и кнопку питания, пока устройство не завибрирует и не откроется меню Recovery.
Выберите желаемый язык.
Используя клавиши громкости для навигации, перейдите в Wipe> Wipe cache> Yes, чтобы начать процесс.
После этого перезагрузите устройство.

По общему признанию, OnePlus находится на крутом старте со своим последним флагманским смартфоном. Пользователи сталкиваются с довольно большим количеством проблем и ошибок OnePlus 6. Однако OnePlus отлично прислушивается к отзывам сообщества и решает проблемы как можно быстрее.

Если вы столкнулись с какими-либо другими проблемами, вы можете отправить их в OnePlus здесь, и мы надеемся, что решение вашей проблемы скоро будет доступно.

Источник записи: https://www.androidauthority.com