Hur man låser upp en telefon från T-Mobile för att byta operatör

• För att låsa upp en telefon från T-Mobile finns det flera krav att uppfylla för behörighet. 
• Processen att låsa upp en T-Mobile-telefon är mer involverad än andra stora operatörer för vissa enheter. 
• Det tar ungefär två arbetsdagar att låsa upp en telefon från T-Mobile. 

Tycker du att det är dags att uppgradera din telefon och byta till en ny operatör?

Om du är en T-Mobile-kund finns det några ringar du kan behöva hoppa igenom, beroende på din telefon och plan. Om din enhet är kvalificerad kommer T-Mobile att fjärrlåsa upp den inom två arbetsdagar. 

Nedan finns alla krav och steg du behöver för att låsa upp din iOS- eller Android-telefon och planera.

Hur man låser upp en telefon från T-Mobile

Det finns flera krav som du kan behöva uppfylla för att vara behörig, beroende på hur du köpte din telefon. 

Krav för att låsa upp vilken telefon som helst från T-Mobile 

• Din telefon måste köpas från T-Mobile.
• Telefonen kan inte anmälas borttappad eller stulen.
• Ditt konto hos T-Mobile måste betalas i sin helhet och i god status utan bedräglig aktivitet. 
• Du kan inte ha begärt mer än två enhetsupplåsningar inom ett år.

Krav för att låsa upp en betald T-Mobile-telefon 

• Ditt konto måste betalas fullt ut, inklusive eventuella betalningar för enheten. 
• Din enhet måste vara aktiv i minst 40 dagar på T-Mobiles nätverk.

Krav för att låsa upp en förbetald T-Mobile-telefon 

• Enheten måste vara aktiv på ett T-Mobile-nätverk i ett år.
• Om enheten inte har varit aktiv på ett år måste varje aktiv rad på kontot ha haft över 100 USD i påfyllning sedan kontot aktiverades, och enheten måste vara 14 dagar efter inköpsdatumet. 

Hur man låser upp en iPhone på T-Mobile  

När du har uppfyllt alla behörighetskrav måste du kontakta T-Mobile för att skicka in ett formulär för att låsa upp din telefon.

Om telefonen redan är upplåst erbjuder T-Mobiles webbplats en guide för hur du använder telefonen med andra operatörer.

Hur man låser upp en Android-telefon på T-Mobile

Processen kommer att variera något beroende på telefonens tillverkare, men du måste vara ansluten till antingen internet eller T-Mobile-nätverket. 

Du måste först gå till appen Inställningar och sedan följa dessa steg på din enhet.

På Samsung- telefoner trycker du på Connections, sedan More Connection Settings och väljer Network Unlock.

På OnePlus – telefoner trycker du på Wi-Fi och internet, sedan på SIM och nätverk och väljer Avancerat eller Nätverksupplåsning.

På LG- telefoner trycker du på Nätverk och internet, sedan Mobilnätverk, sedan Nätverksupplåsning och väljer Fortsätt.

På en T-Mobile Revvlry- telefon trycker du på Nätverk och Internet, sedan Mobilt nätverk, sedan Avancerat, och välj Nätverksupplåsning.

Välj sedan Permanent upplåsning på valfri enhet för att låsa upp telefonen. Starta sedan om enheten.

Låsa upp en Android via T-Mobiles Device Unlock-app

T-Mobile-kunder med en Android 7-enhet eller senare kan begära en kod som låser upp din telefon via appen Device Unlock från T-Mobile. Denna applikation fungerar bara på utvalda enheter som stöds och är redan installerad på telefonen. 

För att kontrollera om din enhet kan använda appen Device Unlock, gå till T-Mobiles sida Enheter i en webbläsare, sök efter din enhet och välj den från listan över enhetsbilder som visas när du skriver.

Sök efter namnet på din enhet och välj det från listan som visas.

På sidan för din enhet, rulla ned till avsnittet Hur gör du, klicka på Säkerhet och välj sedan Lås upp mobil enhet från rullgardinsmenyn för ytterligare instruktioner om hur du låser upp din enhet.

Om din enhet saknar ett alternativ för upplåsning av mobil enhet på den sidan kan den vara olämplig att använda appen för upplåsning av enheter. I så fall bör du kontakta T-Mobile för ytterligare instruktioner.

Militär personal uteslutningar för att låsa upp en T-Mobile-telefon 

Oavsett vilken typ av telefon du har, om du är en aktiv militär personal kan du när som helst ha din telefon upplåst så länge kontot har god status och du har dokumentation för att bekräfta din utplacering. T-Mobile ber dig kontakta dem för att hjälpa till med upplåsningsprocessen.