¿La ubicación de un amigo no está disponible en tu iPhone? Como arreglarlo

• Si la ubicación de un amigo no está disponible en su iPhone, lo más probable es que el problema esté en el teléfono de su amigo, no en el suyo. 
• Pídele a tu amigo que se asegure de que su teléfono esté conectado a Wi-Fi o celular, que actualmente esté compartiendo su ubicación y que los servicios de ubicación estén habilitados.
• Si su teléfono parece configurado correctamente, intente alternar su propia conexión inalámbrica, reinicie la aplicación Find My y reinicie su teléfono. 

Gracias a los servicios de ubicación de su iPhone, puede rastrear la ubicación de amigos y familiares desde su iPhone. Ya sea que esté verificando la hora estimada de llegada de un amigo camino a la cena o dónde están sus hijos después de la escuela, la aplicación Find My hace que sea fácil ver a cualquier persona que haya optado por compartir su ubicación con usted. Sin embargo, a veces, en lugar de una ubicación, aparece un mensaje de error que indica que su ubicación no está disponible. Te mostramos cómo solucionar y resolver el temido problema de ubicación no disponible en tu iPhone.

Probablemente sea un problema con el teléfono de tu amigo.

Si la ubicación de su amigo no está disponible en su iPhone, lo más probable es que el problema esté en el teléfono de su amigo. El problema más probable, por ejemplo, es que el otro iPhone no tenga recepción celular o WiFi. Además, ese otro teléfono podría estar apagado o su amigo podría haber desactivado los servicios de ubicación en Configuración. Aquí hay una lista de todos los problemas más probables; si es posible, puede pedirle a su amigo que verifique cada uno de estos problemas en su teléfono:

• Sin wifi ni celular. Es posible que el teléfono no esté conectado a Wi-Fi o celular, o que la conexión no sea confiable. Pídeles que verifiquen el estado de WiFi y celular del teléfono en la parte superior de la pantalla de inicio.
• No compartir su ubicación en Find My Friends. Pídales que inicien la aplicación Buscar mi y en la pestaña Personas, toque su nombre y elija Compartir mi ubicación si es necesario.
• Los servicios de ubicación pueden estar desactivados. Tu amigo debe iniciar la aplicación Configuración, tocar Privacidad, luego Servicios de ubicación y asegurarse de que esté activado deslizando el botón hacia la derecha.
• La fecha y la hora no se configuran automáticamente. Su amigo debe iniciar la aplicación Configuración, tocar General y luego Fecha y hora. Asegúrese de que Establecer automáticamente esté activado deslizando el botón hacia la derecha.

Es posible que haya expirado el uso compartido de la ubicación de tu amigo. Deberían volver a compartir su ubicación.

david johnson

Activar y desactivar el modo avión

Si el teléfono de su amigo parece estar configurado correctamente para compartir su ubicación, es posible que sea usted quien tenga un problema de conectividad. Verifique el estado en la parte superior de su pantalla de inicio para ver si tiene una señal sólida de WiFi o celular. A menudo, puede resolver un pequeño problema de conectividad alternando el modo Avión

– tire del Centro de control hacia abajo desde la parte superior derecha de la pantalla y luego toque el icono del modo Avión . Espera un momento y tócalo de nuevo. Después de que su teléfono se vuelva a conectar, verifique la aplicación Find My.

Es posible que tenga problemas con su conectividad inalámbrica. Una solución fácil es activar y desactivar el modo Avión.

david johnson

Reinicie la aplicación Buscar mi

Muchos problemas a menudo se pueden resolver simplemente reiniciando el software, lo que puede eliminar errores cuando la aplicación se cierra y luego se vuelve a abrir. Cierra la aplicación Find My iniciando el conmutador de aplicaciones del iPhone y luego deslizando hacia arriba en la aplicación Find My. Luego, inicie la aplicación nuevamente y vea si eso resolvió el problema.

Reinicia tu iPhone

Otra estrategia común de resolución de problemas es reiniciar todo el dispositivo. Si sigues sin poder ver la ubicación de tu amigo, apaga tu iPhone y vuelve a encenderlo. Después de que el teléfono se reinicie, cualquier falla temporal debe resolverse, así que revisa la aplicación Find My nuevamente.

Buscar actualizaciones

Si bien es relativamente poco probable que resuelva su problema, siempre es posible que haya un error o incompatibilidad con su versión actual de la aplicación Find My o algún otro software en su iPhone. Es una buena idea mantener siempre actualizado el software de su teléfono. Para ver si este es el problema, actualice cualquier aplicación que tenga actualizaciones disponibles. Inicie la aplicación App Store y toque el icono de su cuenta en la parte superior derecha. En la sección Próximas actualizaciones automáticas, toca Actualizar todo.

Instale cualquier actualización de la aplicación que esté esperando.