Местоположение друга недоступно на вашем iPhone? Как это исправить

• Если местоположение друга недоступно на вашем iPhone, скорее всего, проблема в телефоне вашего друга, а не в вашем. 
• Попросите вашего друга убедиться, что его телефон подключен к Wi-Fi или сотовой сети, что он в настоящее время делится своим местоположением и что службы определения местоположения включены.
• Если его телефон настроен правильно, попробуйте переключить собственное беспроводное соединение, перезапустите приложение «Локатор» и перезагрузите телефон. 

Благодаря службам определения местоположения вашего iPhone вы можете отслеживать местоположение друзей и семьи с вашего iPhone. Независимо от того, проверяете ли вы расчетное время прибытия друга по пути на ужин или где ваши дети после школы, приложение «Локатор» позволяет легко увидеть всех, кто решил поделиться с вами своим местоположением. Однако иногда вместо местоположения вы видите сообщение об ошибке, в котором указывается, что их местоположение недоступно. Вот как устранить и решить ужасную проблему недоступности местоположения на вашем iPhone.

Вероятно, это проблема с телефоном вашего друга.

Если местоположение вашего друга недоступно на вашем iPhone, скорее всего, проблема в телефоне вашего друга. Например, наиболее вероятная проблема заключается в том, что на другом iPhone может отсутствовать сотовая связь или Wi-Fi. Кроме того, этот другой телефон мог быть выключен, или ваш друг мог отключить службы определения местоположения в настройках. Вот список всех наиболее вероятных проблем — если есть возможность, вы можете попросить своего друга проверить каждую из этих проблем на его телефоне:

• Нет Wi-Fi и сотовой связи. Возможно, телефон не подключен к сети Wi-Fi или сотовой сети, либо соединение может быть ненадежным. Попросите их проверить состояние Wi-Fi и сотовой связи телефона в верхней части главного экрана.
• Не делиться своим местоположением в Find My Friends. Попросите их запустить приложение «Локатор », а на вкладке «Люди» коснитесь своего имени и при необходимости выберите «Поделиться геопозицией».
• Службы определения местоположения могут быть отключены. Ваш друг должен запустить приложение «Настройки », нажать «Конфиденциальность », затем «Службы геолокации» и убедиться, что они включены, проведя пальцем по кнопке вправо.
• Дата и время не устанавливаются автоматически. Ваш друг должен запустить приложение «Настройки », нажать «Основные », а затем «Дата и время». Убедитесь, что параметр «Установить автоматически» включен, проведя пальцем по кнопке вправо.

Возможно, у вашего друга истек срок действия данных о местоположении. Они должны снова поделиться своим местоположением.

Дэйв Джонсон

Включение и выключение режима полета

Если телефон вашего друга правильно настроен для обмена информацией о своем местонахождении, проблема с подключением может возникнуть у вас. Проверьте статус в верхней части главного экрана, чтобы узнать, есть ли у вас надежный сигнал Wi-Fi или сотовой связи. Часто вы можете устранить небольшой сбой подключения, переключив режим полета.

– потяните Центр управления вниз из правого верхнего угла экрана, а затем коснитесь значка режима полета. Подождите немного и коснитесь его снова. После повторного подключения телефона проверьте приложение « Локатор».

Возможно, у вас возникли проблемы с беспроводным подключением. Одно простое решение — включать и выключать режим полета.

Дэйв Джонсон

Перезапустите приложение «Найти меня».

Многие проблемы часто можно решить, просто перезапустив программное обеспечение, которое может сбросить ошибки, когда приложение закрывается, а затем снова открывается. Закройте приложение «Локатор », запустив переключатель приложений на iPhone, а затем проведя пальцем вверх по приложению «Локатор». Затем снова запустите приложение и посмотрите, решило ли это проблему.

Перезагрузите iPhone

Другой распространенной стратегией устранения неполадок является перезагрузка всего устройства. Если вам по-прежнему не удается увидеть местоположение вашего друга, выключите iPhone и снова включите его. После перезагрузки телефона любые временные сбои должны быть устранены, поэтому снова проверьте приложение «Локатор».

Проверить наличие обновлений

Хотя это относительно маловероятно, чтобы решить вашу проблему, всегда возможно, что есть ошибка или несовместимость с вашей текущей версией приложения «Локатор» или какого-либо другого программного обеспечения на вашем iPhone. Рекомендуется всегда обновлять программное обеспечение на вашем телефоне. Чтобы узнать, не в этом ли проблема, обновите все приложения, для которых доступны обновления. Запустите приложение App Store и коснитесь значка своей учетной записи в правом верхнем углу. В разделе Предстоящие автоматические обновления нажмите Обновить все.

Установите все ожидающие обновления приложений.