¿Qué es Uber Eats? Esto es lo que necesita saber
- Uber Eats es un servicio de entrega de alimentos que es una rama del servicio de transporte compartido de Uber.
- Puede realizar pedidos con restaurantes locales desde el sitio web o la aplicación móvil de Uber Eats, y la comida se entrega directamente en su puerta, generalmente por una pequeña tarifa de entrega.
- También puede configurar pedidos grupales o programar pedidos para un momento posterior.
Uber Eats es un servicio de comida a domicilio, similar a competidores como Postmates
Una extensión del servicio original de transporte compartido de Uber, el servicio de alimentos a pedido actúa como intermediario entre usted y los restaurantes, trayendo comida para llevar de establecimientos locales y de cadenas y dejándola justo en su puerta.
Para usar Uber Eats, puede realizar un pedido a través del sitio web de Uber Eats, la aplicación Uber Eats para iOS o Uber Eats para Android. Independientemente del método que utilice, el proceso de pedido en la aplicación es relativamente el mismo. Seleccione el restaurante y elija los artículos que desea ordenar, luego pague.
Aquí se explica cómo usar el servicio Uber Eats.
Cómo pedir comida con Uber Eats
El servicio es fácil de navegar, pero tiene algunas características que debe tener en cuenta para comenzar a ordenar alimentos sin problemas.
- Su información de inicio de sesión es la misma que la de su cuenta de Uber, por lo que si ya es cliente de Uber, puede iniciar sesión en el sitio web o la aplicación de Uber Eats de la misma manera.
- Puede usar "Buscar" en la parte inferior de la aplicación o el cuadro de búsqueda en la parte superior de la página web para buscar restaurantes específicos por nombre, tipo de cocina ("italiana") o un artículo de comida en particular ("pizza" ).
- Hay muchas formas de buscar y filtrar alimentos, incluido el precio, las tarifas de entrega y las restricciones dietéticas.
Puede buscar un restaurante específico o hacer clic en los botones de cocina de acceso rápido.
- Si realiza un pedido en el sitio web, puede crear un pedido de grupo. Elija un restaurante y luego elija "Iniciar pedido grupal". Puede compartir el enlace con otras personas y todos pueden agregar sus artículos a un solo pedido que se entrega en una sola ubicación.
- No es necesario que le entreguen un pedido de inmediato. En cambio, puede colocarlo con anticipación y programar la entrega cuando sea más conveniente para usted. En el sitio web, haga clic en "Entregar ahora" en la parte superior de la página y elija "Programar para más tarde". En la aplicación móvil, toque "Lo antes posible" en la parte superior de la pantalla y seleccione "Programar un pedido".
Un pedido de grupo le permite enviar un enlace a varias personas para facilitar el pedido.
Comprender las tarifas de entrega de Uber Eats y la cancelación de pedidos
Cuando solicita la entrega, generalmente hay una tarifa asociada con la entrega de cada pedido. En la aplicación Uber Eats, puede ver la tarifa especificada en los detalles debajo de cada restaurante. Algunos restaurantes no cobran una tarifa de entrega a partir de un determinado monto del pedido, así que verifique los detalles.
La mayoría de las aplicaciones de entrega de terceros también tienen una tarifa de servicio asociada con su plataforma. Esto cubre el costo de actuar como intermediario entre usted y el restaurante. El pago puede ayudar a pagar para operar la aplicación y conectarlo con los conductores. Esto puede ser una tarifa fija o un porcentaje del total de su pedido.
Puede ver la tarifa de entrega en los detalles debajo de cada restaurante.
Si alguna vez necesita cancelar un pedido de Uber Eats en la aplicación, vaya a la pestaña Próximos pedidos y seleccione la opción "Cancelar". Es posible obtener un reembolso por un pedido cancelado siempre que pueda cancelarlo antes de que el restaurante acepte el pedido.
Programa de suscripción de Uber Eats, Eats Pass
Uber Eats también ofrece un programa de suscripción llamado Eats Pass. Por $ 10 por mes, Eats Pass no aplica la tarifa de entrega en todos los pedidos y le brinda un descuento adicional del cinco por ciento en pedidos superiores a $ 15. Es un buen valor si usa Uber Eats con frecuencia para las entregas de comidas, pero si solo usa el servicio ocasionalmente, probablemente no se pagará solo.
Puede obtener más información sobre Eats Pass e inscribirse usando el botón East Pass en la parte inferior de la aplicación móvil o visitando el sitio web de Eats Pass, haciendo clic en el nombre de su cuenta en la parte superior derecha y seleccionando "Eats Pass" en la menú.