Kuinka ottaa yhteyttä Uber-kuljettajaasi ennen matkaa ja sen jälkeen

• Voit ottaa yhteyttä Uber-kuljettajaasi joko ennen matkasi päättymistä tai sen jälkeen.
• Voit lähettää kuljettajallesi tekstiviestin Uber-sovelluksen kautta tai ottaa heihin yhteyttä anonymisoidulla puhelinnumerolla, kun kuljettajasi on vahvistanut kyydin.
• Jos olet jättänyt tavaran ajoneuvoon, Uber antaa sinun ottaa yhteyttä kuljettajaan, jotta tuote palautetaan sinulle.

Uber on tehnyt kyytiin pääsemisen mistä tahansa yhtä helppoa kuin muutamalla nopealla puhelimen napautuksella. Mutta kyytiin liittyvät kokemukset – noutopaikan järjestämisestä autoon jättämäsi puhelimen hakemiseen – edellyttävät, että olet yhteydessä kuljettajaasi, vaikka et olisi kasvokkain. 

Onneksi Uber-sovellus tarjoaa useita tapoja muodostaa yhteys ennen matkaa ja sen jälkeen prosessilla, joka on täsmälleen sama sekä iPhone- että Android-sovelluksessa. 

Kun olet muodostanut pariliitoksen ohjaimen kanssa, voit lähettää heille muistiinpanoja sovelluksen viestitoiminnon kautta tai soittaa heille suoraan.

Ja jos sinun on otettava uudelleen yhteyttä Uber-kuljettajaan matkan päätyttyä, kyytipalveluyritys tarjoaa tavan kommunikoida turvallisesti kuljettajasi kanssa tavaran noutamiseksi. Kun kuljettaja palauttaa tuotteen sinulle, sinulta veloitetaan 15 dollarin maksu. 

Näin otat yhteyttä Uber-kuljettajaasi ennen matkaa ja sen jälkeen. 

Tutustu tässä artikkelissa mainittuihin tuotteisiin:

Kuinka ottaa yhteyttä Uber-kuljettajaan ennen noutoa

1. Käynnistä Uber-sovellus.

2. Syötä määränpääsi.

3. Valitse autotyyppi ja napauta Vahvista.

4. Vahvista noutopaikkasi.

5. Avaa matkavalikko napauttamalla alavalikkoa.

6. Voit lähettää kuljettajallesi nopean tekstiviestin napauttamalla kohtaa "Any pickup notes?" baari.

Ennen kuin sinut noudetaan, voit ottaa yhteyttä Uber-kuljettajaasi suoraan sovelluksesta.

7. Voit joko kirjoittaa oman viestisi tai valita minkä tahansa Uber-sovelluksen valmiiksi kirjoitetuista vastauksista.

Suurin osa valmiiksi kirjoitetuista vastauksista perustuu kommunikointiin Uber-asemasi kanssa niiden saapumisen jälkeen.

8. Jos haluat mieluummin soittaa kuljettajallesi, voit valita puhelinkuvakkeen.

Tämä on nyt sovelluksen viestilaatikon oikealla puolella.

9. Tämä tuo esiin automaattisesti luodun sovellusnumeron kuljettajallesi. Napauta "Ilmainen puhelu" ja vahvista puhelu muodostaaksesi yhteyden heihin.

Tämä numero ei ole kuljettajasi henkilökohtainen numero, ja sitä tulee käyttää vain yhteydenottoon ajon järjestämiseksi tai kadonneen tavaran ottamiseksi.

Kuinka ottaa yhteyttä Uberiin kyydin jälkeen ja ilmoittaa ongelmasta

1 Käynnistä Uber-sovellus, jos se ei ole vielä auki puhelimessasi.

2.  Napauta vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta, joka on kuvattu kolmena päällekkäisenä vaakaviivana.

3. Valitse valikosta "Omat matkat".

Tämä on ensimmäinen vaihtoehto Uber-ponnahdusvalikossa.

4. Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa harmaata ruutua, jossa on otsikko "Meneisyys" ja valitse, haluatko nähdä henkilökohtaiset menneet kyydit, työmatkat, tulevat kyydit vai perhematkat.

Kaikki neljä vaihtoehtoa ovat käytettävissä tässä valikossa.

5 Vieritä alas ja valitse kyyti, jolla menetit tavarasi.

6 Napauta "Etsi kadonnutta tavaraa" -ruutua suoraan matkan tietojen alla.

Tällä sivulla voit myös ottaa yhteyttä Uberiin turvallisuusasioista.

7. Valitse vaihtoehtoluettelosta "Ota yhteyttä kuljettajaan kadonneesta tuotteesta".

Muita vaihtoehtoja ovat vinkit tuotteen palauttamiseen ja mitä tehdä, jos kuljettajaa ei tavoiteta.

8. Syötä puhelinnumerosi päästäksesi suoraan kuljettajaan ja napauta "Valmis".

9. Painike, jossa on "Soita" ja kuljettajasi nimi, muuttuu mustaksi. Napauta sitä ottaaksesi yhteyttä kuljettajaasi.

Numerosi anonymisoidaan yksityisyytesi suojaamiseksi.