Kuinka tarkistaa, onko iPhonellasi takuu
- Voit tarkistaa, onko iPhonellasi takuu Applen takuuseurannan tai Asetukset-sovelluksen kautta.
- Sinun on syötettävä sarjanumerosi saadaksesi täydelliset tiedot vakiotakuustasi ja AppleCare+ -turvasta.
- AppleCare+ on laajennettu takuuohjelma, jonka käyttäjät voivat ostaa 60 päivän kuluessa uuden iPhonen ostamisesta.
Ongelma iPhonen kanssa, olipa kyseessä rikkinäinen näyttö tai laitteistovika, ei ole hauskaa. Vielä vähemmän hauskaa on maksaa satoja dollareita sen korjaamisesta.
Onneksi Apple tarjoaa kahdenlaisia takuita uusille iPhoneille, ja yksi niistä on ilmainen. Jos olet utelias tietämään, mitä kukin takuutyyppi tarjoaa, sekä kuinka tarkistaa takuusi tila, olet tullut oikeaan paikkaan.
iPhonen takuutyypit
iPhonen korjaukset kattavat kahdenlaisia takuuta: vakiotakuu ja AppleCare+.
iPhonen vakiotakuu
Mitä se saa sinulle:
- Jos sinulla on uusi iPhone, kuulut automaattisesti vakiotakuun piiriin.
- Se kattaa yhden vuoden laitteiston korjaukset (alhaisin tai ilman kustannuksia) ja sisältää 90 päivän puhelintuen Apple Advisorilta.
Mitä se ei kata:
- iPhonen vakiotakuu ei kata akkuihin liittyviä ongelmia, normaalia kulumista (kuten naarmuja ja kolhuja puhelimen pudottamisen tai toistuvan asettelun karkealle pinnalle) tai jos iPhone varastetaan.
- Viat, jotka johtuvat onnettomuuksista (iPhonen pudottaminen veteen, näytön rikkoutuminen) tai muusta tuotteesta (kuten kotelosta) ei kata.
- Jos murtat iPhonesi tai korjaat sen jonkun, joka ei ole Applen valtuuttama palveluntarjoaja, takuusi raukeaa.
- Tämä takuu ei koske käytettyjä Apple-laitteita.
AppleCare+ laajennettu takuu
Mitä se saa sinulle:
- AppleCare+ on laajennettu takuuohjelma iPhoneille, Apple Watcheille ja iPadeille.
- AppleCare+ -paketin voi ostaa vain 60 päivän sisällä laitteesi alkuperäisestä ostopäivästä.
- AppleCare+ laajentaa vakiotakuun kahteen vuoteen ja kattaa enintään kaksi vahingossa tapahtuvaa vahinkotapahtumaa (kuten puhelimen putoaminen ja näytön rikkoutuminen) 12 kuukauden välein. Jokaisesta tapahtumasta peritään palvelumaksu (29 dollaria näytön vaurioista, 99 dollaria kaikista muista vahingoista) plus verot.
- Voit huoltaa iPhonesi akun, jos se säilyttää alle 80 prosenttia alkuperäisestä kapasiteetistaan.
- Saat myös 24/7 ensisijaisen pääsyn Applen asiantuntijoille chatin tai puhelimen kautta ongelmien vianmäärityksessä.
Mitä se ei kata:
- Jos kadotat iPhonesi tai jos se varastetaan, ellet osta AppleCare+:aa, jossa on Theft and Loss (149 dollarin maksu per varkaus tai katoaminen).
Kuinka tarkistaa, onko iPhonesi takuun alainen
Jos sinulla on ongelmia iPhonen kanssa tai haluat vain tarkistaa, kuuluuko Applen vakiotakuu tai AppleCare+:n piiriin, noudata näitä ohjeita:
1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleistä.
3. Napauta Tietoja. Tietoja-sivulla sinun pitäisi nähdä sarjanumerosi viidentenä luettelona.
4. Paina ja pidä sormeasi sarjanumeron päällä.
Tarkista iPhonesi takuu etsimällä sarjanumerosi.
Abigail Abesamis Demarest
5. Kun Kopioi – kupla tulee esiin, napauta sitä kopioidaksesi sarjanumerosi.
6. Avaa haluamasi selain ja siirry Applen takuuseurantaan.
7. Napauta Syötä sarjanumerosi -kohdan alla olevaa tekstiruutua .
Liitä sarjanumerosi suoraan tähän ruutuun, jotta sinun ei tarvitse kirjoittaa sitä muistiin ja kirjoittaa sitä manuaalisesti.
Abigail Abesamis Demarest
8. Kaksoisnapauta tekstiruutua ja Liitä – kupla tulee näkyviin. Napauta sitä liittääksesi sarjanumerosi tekstiruutuun.
9 Kirjoita suojakoodi Syötä koodi -kohdan tekstiruutuun ja napsauta sitten Jatka.
10. Sinut ohjataan uudelle sivulle, joka kertoo, kuuluuko iPhonesi edelleen Applen rajoitetun takuun piiriin ja onko sinulla edelleen puhelintukea.
Tältä sivulta löydät tietoa iPhonesi kattavuudesta ja tuesta.