Як перевірити, чи є на вашому iPhone гарантія
- Перевірити, чи є гарантія на ваш iPhone, можна за допомогою програми відстеження гарантій від Apple або програми «Налаштування».
- Вам потрібно буде ввести свій серійний номер, щоб отримати повну інформацію про стандартну гарантію та покриття AppleCare+.
- AppleCare+ — це програма розширеної гарантії, яку користувачі можуть придбати протягом 60 днів після покупки нового iPhone.
Проблеми з вашим iPhone, будь то зламаний екран або несправність обладнання, не приносить задоволення. Що ще менш весело, так це заплатити сотні доларів, щоб виправити це.
На щастя, Apple пропонує два типи гарантій на нові iPhone, і одна з них безкоштовна. Якщо вам цікаво, що пропонує кожен тип гарантії, а також як перевірити статус гарантії, ви потрапили в потрібне місце.
Види гарантії на iPhone
Існує два типи гарантій, які поширюються на ремонт iPhone: стандартна гарантія та AppleCare+.
Стандартна гарантія на iPhone
Що це дає вам:
- Якщо у вас новий iPhone, на вас автоматично поширюється стандартна гарантія.
- Він охоплює один рік ремонту обладнання (з низькою ціною або безкоштовно) і включає 90 днів технічної підтримки по телефону від Apple Advisor.
Що не охоплює:
- Стандартна гарантія iPhone не поширюється на проблеми, пов'язані з акумулятором, звичайний знос (наприклад, подряпини та вм’ятини від падіння телефону або багаторазового розміщення його на грубій поверхні), а також у разі крадіжки вашого iPhone.
- Дефекти, спричинені нещасними випадками (падіння вашого iPhone у воду, розбиття екрана) або інший продукт (наприклад, футляр), не покриваються.
- Якщо ви зробите джейлбрейк свого iPhone або відремонтуєте його кимось, хто не є авторизованим постачальником Apple, ваша гарантія втрачає силу.
- Ця гарантія не поширюється на вживані пристрої Apple.
Розширена гарантія AppleCare+
Що це дає вам:
- AppleCare+ — це програма розширеної гарантії для iPhone, годинників Apple Watch і iPad.
- План AppleCare+ можна придбати лише протягом 60 днів від дати початкової покупки вашого пристрою.
- AppleCare+ розширює стандартну гарантію до двох років і покриває до двох випадків випадкового пошкодження (наприклад, падіння телефону та розбиття екрана) кожні 12 місяців. За кожен інцидент стягується плата за обслуговування (29 доларів США за пошкодження екрана, 99 доларів США за будь-який інший тип випадкового пошкодження), а також податки.
- Ви можете відремонтувати акумулятор свого iPhone, якщо він збереже менше 80 відсотків від початкової ємності.
- Ви також отримуєте цілодобовий пріоритетний доступ до експертів Apple через чат або телефон, щоб допомогти усунути будь-які проблеми.
Що не охоплює:
- Якщо ви втратите свій iPhone або його вкрадено, якщо ви не придбаєте AppleCare+ разом із Theft and Loss (комісія 149 доларів США за випадок крадіжки чи втрати).
Як перевірити, чи ваш iPhone на гарантії
Якщо у вас виникли проблеми з вашим iPhone або ви просто хочете перевірити, чи поширюється на вас стандартна гарантія Apple або AppleCare+, виконайте такі дії:
1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Загальні.
3. Натисніть Про. На сторінці «Про програму» ви побачите свій серійний номер як п’ятий елемент у списку.
4. Натисніть і утримуйте палець над серійним номером.
Знайдіть свій серійний номер, щоб перевірити гарантію вашого iPhone.
Ебігейл Абесаміс Демарест
5. Коли з’явиться спливаюча підказка «Копіювання », торкніться її, щоб скопіювати свій серійний номер.
6. Відкрийте потрібний веб-переглядач і перейдіть на сторінку гарантійного відстеження Apple.
7. Торкніться текстового поля, розташованого під Введіть свій серійний номер.
Вставте свій серійний номер безпосередньо в це поле, щоб вам не потрібно було записувати його та вводити вручну.
Ебігейл Абесаміс Демарест
8. Двічі торкніться текстового поля, і має з’явитися спливаюча підказка «Вставити ». Натисніть на нього, щоб вставити свій серійний номер у текстове поле.
9. Введіть код безпеки в текстове поле під Введіть код, а потім натисніть Продовжити.
10. Ви потрапите на нову сторінку, яка повідомить, чи на ваш iPhone досі поширюється дія програми обмеженої гарантії Apple, і чи є у вас підтримка по телефону.
На цій сторінці ви знайдете інформацію про типи покриття та підтримку вашого iPhone.