Ystävän sijainti ei ole saatavilla iPhonessasi? Kuinka korjata se

• Jos ystäväsi sijainti ei ole saatavilla iPhonessasi, ongelma on todennäköisesti ystäväsi puhelimessa, ei sinun. 
• Pyydä ystävääsi varmistamaan, että hänen puhelimensa on yhteydessä Wi-Fi-verkkoon tai matkapuhelinverkkoon, että hän jakaa tällä hetkellä sijaintinsa ja että sijaintipalvelut ovat käytössä.
• Jos heidän puhelimensa näyttää olevan oikein määritetty, yritä vaihtaa omaa langatonta yhteyttäsi, käynnistä Find My -sovellus uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen. 

iPhonesi sijaintipalveluiden ansiosta voit seurata ystävien ja perheen sijaintia iPhonellasi. Etsitpä sitten ystäväsi saapumisaikaa päivällismatkalla tai missä lapsesi ovat koulun jälkeen, Find My -sovelluksen avulla näet helposti kaikki, jotka ovat valinneet sijaintinsa jakamisen kanssasi. Joskus kuitenkin sijainnin sijasta näet virheilmoituksen, jossa todetaan, että heidän sijaintinsa ei ole saatavilla. Näin voit tehdä vianmäärityksen ja ratkaista iPhonen pelätyn sijainti-ei-saatavilla -ongelman.

Ongelma on todennäköisesti ystäväsi puhelimessa

Jos ystäväsi sijainti ei ole saatavilla iPhonessasi, ongelma on todennäköisesti ystäväsi puhelimessa. Todennäköisin ongelma on esimerkiksi se, että toisessa iPhonessa ei ehkä ole matkapuhelin- tai WiFi-vastaanottoa. Lisäksi tämä toinen puhelin voi olla sammutettuna tai ystäväsi on saattanut kytkeä sijaintipalvelut pois päältä asetuksista. Tässä on luettelo kaikista todennäköisimmistä ongelmista – jos mahdollista, voit pyytää ystävääsi tarkistamaan kaikki nämä ongelmat puhelimellaan:

• Ei WiFi- tai matkapuhelinverkkoa. Puhelinta ei ehkä ole yhdistetty WiFi- tai matkapuhelinverkkoon tai yhteys saattaa olla epäluotettava. Pyydä heitä tarkistamaan puhelimen WiFi- ja matkapuhelinverkon tila aloitusnäytön yläreunasta.
• Ei jaa sijaintiaan Find My Friends -palvelussa. Pyydä heitä käynnistämään Find My -sovellus ja napauta Ihmiset – välilehdellä nimeäsi ja valitse tarvittaessa Share My Location.
• Sijaintipalvelut saattavat olla pois päältä. Ystäväsi pitäisi käynnistää Asetukset – sovellus, napauttaa Tietosuoja ja sitten Sijaintipalvelut ja varmistaa, että se on päällä pyyhkäisemällä painiketta oikealle.
• Päivämäärää ja kellonaikaa ei aseteta automaattisesti. Ystäväsi pitäisi käynnistää Asetukset – sovellus, napauttaa Yleistä ja sitten Päivämäärä ja aika. Varmista, että Aseta automaattisesti on päällä pyyhkäisemällä painiketta oikealle.

On mahdollista, että ystäväsi sijainnin jakaminen on vanhentunut. Heidän pitäisi jakaa sijaintinsa uudelleen.

Dave Johnson

Ota lentokonetila käyttöön ja poista se käytöstä

Jos ystäväsi puhelin näyttää olevan oikein määritetty sijaintinsa jakamiseen, sinulla saattaa olla yhteysongelma. Tarkista aloitusnäytön yläreunasta, onko sinulla kiinteä WiFi- tai matkapuhelinsignaali. Usein voit ratkaista pienen yhteyshäiriön vaihtamalla lentokonetilaa

– vedä ohjauskeskus alas näytön oikeasta yläkulmasta ja napauta sitten Lentokonetilan kuvaketta. Odota hetki ja napauta sitä uudelleen. Kun puhelin muodostaa yhteyden uudelleen, tarkista Find My -sovellus.

Sinulla saattaa olla ongelmia langattoman yhteyden kanssa. Yksi helppo ratkaisu on vaihtaa lentokonetila päälle ja pois.

Dave Johnson

Käynnistä Find My -sovellus uudelleen

Monet ongelmat voidaan usein ratkaista yksinkertaisesti käynnistämällä ohjelmisto uudelleen, mikä voi poistaa virheet, kun sovellus suljetaan ja sen jälkeen avataan uudelleen. Sulje Find My -sovellus käynnistämällä iPhonen sovellusten vaihtaja ja pyyhkäisemällä sitten Find My -sovellusta ylöspäin. Käynnistä sitten sovellus uudelleen ja katso, ratkaisiko se ongelman.

Käynnistä iPhone uudelleen

Toinen yleinen vianetsintästrategia on käynnistää koko laite uudelleen. Jos et vieläkään näe ystäväsi sijaintia, sammuta iPhone ja käynnistä se sitten uudelleen. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, kaikki väliaikaiset häiriöt tulisi korjata, joten tarkista Find My -sovellus uudelleen.

Tarkista päivitykset

Vaikka ongelman ratkaiseminen onkin suhteellisen epätodennäköistä, on aina mahdollista, että kyseessä on virhe tai yhteensopimattomuus nykyisen Find My -sovelluksen version tai jonkin muun iPhonesi ohjelmiston kanssa. Puhelimen ohjelmisto on hyvä pitää aina ajan tasalla. Tarkista, onko tämä ongelma, päivittämällä kaikki sovellukset, joilla on saatavilla päivityksiä. Käynnistä App Store -sovellus ja napauta tilisi kuvaketta oikeassa yläkulmassa. Napauta Tulevat automaattiset päivitykset -osiossa Päivitä kaikki.

Asenna odottavat sovelluspäivitykset.