Huawei подтверждает, что некоторые устройства P30 Pro не работают в сети SafetyNet (обновлено)
Обновление, 7 октября: Huawei заявляет, что не обнаружила никаких проблем с отказом SafetyNet на телефонах P30 Pro с EMUI 9.X.
«Различные устройства Huawei (включая P30 и P30 Pro), работающие с версией EMUI 9.X, могут успешно пройти тест SafetyNet без каких-либо проблем».
Исходный пост, 4 октября: на этой неделе некоторые пользователи Huawei P30 Pro сообщили о проблемах с запуском Google Pay на своих телефонах. Было обнаружено, что устройства не работают с SafetyNet, службой Google, которая проверяет, работает ли на устройстве подлинное сертифицированное программное обеспечение.
Huawei подтвердила проблему в Android Authority и заявила, что работает с Google, чтобы выяснить причину.
Проблемы были впервые обнаружены британским разработчиком Полом О'Брайеном, известным MoDaCo. О'Брайен отметил, что его «немодифицированный» Huawei P30 Pro ранее прошел SafetyNet без проблем и, таким образом, был способен запускать Google Pay (или любые другие приложения, которые используют SafetyNet для оценки целостности программного обеспечения).
Несколько других пользователей P30 Pro сообщили о подобном опыте в Twitter. Однако проблема, похоже, не касается всех пользователей. В Твиттере некоторые не сообщали о каких-либо проблемах, даже если они использовали ту же версию программного обеспечения, что и О'Брайен.
Читайте: Практические впечатления Huawei EMUI 10
Huawei подтверждает проблему с бета-версией EMUI 10
Мы связались с Huawei, и представитель компании подтвердил, что некоторые устройства P30 Pro теперь не работают в сети SafetyNet.
Huawei заявила, что проблема должна касаться только телефонов, на которых установлена бета-версия EMUI 10 на базе Android 10, которая доступна с августа. По сообщению компании, проблема затрагивает лишь небольшое количество бета-тестеров.
По словам Huawei, проблема, похоже, на стороне Google:
«Обычно для бета-тестирования Google позволяет бета-версии ОС от поставщиков на определенных моделях появляться и вести себя как сертифицированная версия / устройство, даже если эта комбинация версия / устройство все еще находится в процессе сертификации.
После некоторого расследования мы обнаружили, что наша глобальная бета-версия EMUI 10, выпущенная для P30 и P30 pro в начале августа, больше не появляется и не ведет себя как сертифицированное устройство там, где должно быть, как описано выше.
EMUI10 на P30 / P30 pro был недавно сертифицирован, и сертифицированная версия будет доступна пользователям по всему миру в будущем. А пока мы обращаемся к Google, чтобы определить причину этой проблемы для текущих пользователей бета-версии и попытаться решить ее как можно скорее ».
Мы подтвердили наличие проблемы на двух устройствах Huawei P30 Pro с бета-версией EMUI 10. Оба они вернули сообщение об ошибке, когда мы запустили приложение SafetyNet Test для номеров сборки 10.0.0.42 и 10.0.0.0 соответственно.
На тестируемом мной устройстве проблема сохранялась после перезагрузки телефона и восстановления заводских настроек. Однако после того, как мой коллега Эрик Земан установил последнее обновление программного обеспечения, доступное для его устройства, EMUI 10.0.0.153, телефон снова прошел через SafetyNet.
Что насчет EMUI 9.1?
Huawei непреклонна: эта проблема должна касаться только телефонов с бета-версией EMUI 10. Непонятно, почему обычные пользователи, которые используют на своих телефонах стабильную прошивку EMUI 9.1, не являющуюся бета-версией, сообщали о проблемах.
Возможно, это случайность. В последующем твите Пол О'Брайен сказал, что решил проблему, «прошив Hisuite» на своем устройстве. Мы обратились за разъяснениями и свяжемся с вами, если получим ответ.
Доменико Ламберти, обозреватель MobileTechTalk, также сказал, что проблема исчезла после того, как он перезагрузил свой телефон. Ламберти сообщил о проблеме на P30 Pro с бета-версией EMUI 10.
Если ваш телефон выйдет из строя SafetyNet, вы не сможете запускать Netflix, Google Pay или другие приложения, использующие эту службу.
Если у вас есть Huawei P30 Pro и вы обеспокоены этой проблемой, вы можете легко проверить, не влияет ли она на нее, запустив приложение SafetyNet Test из Play Store. Если приложение возвращает результат «сбой», вы не сможете запустить на нем Google Pay – или Netflix, или любое другое приложение, которое использует SafetyNet для проверки целостности программного обеспечения в этом случае. Вы можете попробовать перезагрузить устройство или восстановить заводские настройки. Если вы запускаете бета-версию EMUI 10 для Android, вы также можете попробовать вернуться к EMUI 9.1.
Хорошая новость в том, что это не должно быть проблемой надолго. Huawei заявила, что EMUI 10 на P30 Pro уже сертифицирован Google, поэтому теперь остается только дождаться начала выпуска стабильного обновления.
К счастью для своих пользователей, Huawei получила частичное освобождение от ограничений США, которые позволяют ей работать с Google над выпуском обновлений программного обеспечения для устройств, которые она запустила до вступления запрета в силу.
Проблема возникает через несколько дней после того, как простой в использовании инструмент для установки приложений Google на Huawei Mate 30 Pro загадочным образом был отключен. Вскоре после этого устройства для обзора Mate 30 Pro начали отказывать SafetyNet. Нет никаких признаков того, что эти две проблемы связаны.
Мы также обратились в Google за дополнительной информацией, и мы обновим эту историю, если получим ответ.
Источник записи: https://www.androidauthority.com