Как проверить, есть ли на ваш iPhone гарантия
- Вы можете проверить, есть ли гарантия на ваш iPhone, с помощью трекера гарантии Apple или приложения «Настройки».
- Вам потребуется ввести серийный номер, чтобы получить полную информацию о стандартной гарантии и покрытии AppleCare+.
- AppleCare+ — это программа расширенной гарантии, которую пользователи могут приобрести в течение 60 дней после покупки нового iPhone.
Проблема с вашим iPhone, будь то разбитый экран или аппаратная неисправность, не доставляет удовольствия. Что еще менее весело, так это платить сотни долларов за починку.
К счастью, Apple предлагает два типа гарантий на новые iPhone, и одна из них бесплатна. Если вам интересно, что предлагает каждый тип гарантии, а также как проверить статус гарантии, вы пришли в нужное место.
Типы гарантий на айфон
Существует два типа гарантии на ремонт iPhone: стандартная гарантия и AppleCare+.
стандартная гарантия на айфон
Что это дает вам:
- Если у вас новый iPhone, на вас автоматически распространяется стандартная гарантия.
- Он покрывает один год ремонта оборудования (по низкой цене или бесплатно) и включает 90 дней технической поддержки по телефону от консультанта Apple.
Что не распространяется:
- Стандартная гарантия iPhone не распространяется на проблемы, связанные с батареей, нормальным износом (например, царапинами и вмятинами в результате падения телефона или многократного размещения его на шероховатой поверхности), а также в случае кражи вашего iPhone.
- Дефекты, возникшие в результате несчастных случаев (падение iPhone в воду, разбитие экрана) или другого продукта (например, чехла), не покрываются.
- Если вы сделаете джейлбрейк своего iPhone или отремонтируете его у кого-то, кто не является авторизованным поставщиком Apple, ваша гарантия будет аннулирована.
- Эта гарантия не распространяется на бывшие в употреблении устройства Apple.
Расширенная гарантия AppleCare+
Что это дает вам:
- AppleCare+ — это программа расширенной гарантии для iPhone, Apple Watch и iPad.
- План AppleCare+ можно приобрести только в течение 60 дней с даты первоначальной покупки устройства.
- AppleCare+ продлевает стандартную гарантию до двух лет и покрывает до двух случайных повреждений (например, падение телефона и разбитие экрана) каждые 12 месяцев. За каждый инцидент взимается плата за обслуживание (29 долларов за повреждение экрана, 99 долларов за любое другое случайное повреждение) плюс налоги.
- Вы можете отремонтировать аккумулятор вашего iPhone, если он сохраняет менее 80 процентов своей первоначальной емкости.
- Вы также получаете круглосуточный приоритетный доступ к экспертам Apple в чате или по телефону, чтобы помочь устранить любые проблемы.
Что не распространяется:
- Если вы потеряете свой iPhone или если он будет украден, если вы не приобрели AppleCare + с кражей и потерей (плата в размере 149 долларов США за каждый случай кражи или потери).
Как проверить, находится ли ваш iPhone на гарантии
Если у вас возникла проблема с iPhone или вы просто хотите проверить, распространяется ли на вас стандартная гарантия Apple или AppleCare+, выполните следующие действия:
1. Откройте приложение «Настройки».
2. Коснитесь Общие.
3. Нажмите О программе. На странице «О программе» вы должны увидеть свой серийный номер в качестве пятого элемента в списке.
4. Нажмите и удерживайте палец над серийным номером.
Найдите свой серийный номер, чтобы проверить гарантию на свой iPhone.
Эбигейл Абесамис Демарест
5. Когда появится всплывающее окно «Копировать », нажмите на него, чтобы скопировать серийный номер.
6. Откройте предпочитаемый вами браузер и перейдите на страницу отслеживания гарантий Apple.
7. Коснитесь текстового поля, расположенного под полем «Введите серийный номер».
Вставьте свой серийный номер прямо в это поле, чтобы вам не нужно было записывать его и вводить вручную.
Эбигейл Абесамис Демарест
8. Дважды коснитесь текстового поля, и должно появиться всплывающее окно «Вставить ». Нажмите на него, чтобы вставить серийный номер в текстовое поле.
9. Введите защитный код в текстовое поле Пожалуйста, введите код и нажмите Продолжить.
10. Вы попадете на новую страницу, на которой будет указано, распространяется ли на ваш iPhone программа ограниченной гарантии Apple и есть ли у вас по-прежнему поддержка по телефону.
На этой странице вы найдете информацию о типах покрытия и поддержке вашего iPhone.