LTE не работает? Вот что вы можете сделать

Ваше соединение LTE не подводило вас в последнее время? Или перестали работать все вместе? Не волнуйтесь! Есть различные исправления, которые вы можете попробовать, прежде чем взорвать линию поддержки клиентов вашего оператора сотовой связи.

Включение и выключение режима полета

Иногда самое очевидное исправление оказывается самым надежным. Если ваши мобильные данные доставляют вам проблемы, первое, что вы должны попробовать, – это включить и выключить режим полета. Вы можете сделать это, просто перетащив панель уведомлений вниз и нажав на значок самолета, или вы можете сделать это в настройках.

Пути могут немного отличаться в зависимости от версии Android и производителя телефона, но обычно вы можете включить режим полета, выбрав «Настройки»> «Беспроводные сети»> «Режим полета». Включите его хотя бы на пару секунд, затем отключите. Во многих случаях проблемы с подключением LTE исчезнут.

Перезагрузите ваше устройство

Если переключение режима полета не решило вашу проблему, пришло время сделать еще один проверенный и верный шаг – перезагрузить устройство. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания на смартфоне, а затем нажмите «Перезагрузить». Подождите пару секунд и снова включите. Проверьте значок статуса, но также проверьте скорость вашего LTE-соединения, открыв некоторые веб-сайты или загрузив несколько небольших приложений.

Убедитесь, что включен правильный сетевой режим

В зависимости от вашего смартфона и оператора у вас должно быть как минимум три типа подключения – 2G, 3G и 4G LTE или просто LTE. Обычно ваше устройство будет пытаться подключиться к самому быстрому варианту, когда он доступен, но если вы возились с настройками или недавно установили обновление, возможно, потребуется настроить его вручную. Вот как это сделать:

• Зайдите в «Настройки», затем нажмите «Мобильная сеть».
• Выберите сетевой режим. Появится всплывающий список предпочтительных режимов.
• Нажмите на вариант авто или LTE.

Выньте и отрегулируйте SIM-карту

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, проблема может заключаться в неправильно установленной SIM-карте. Извлеките его и осторожно поместите в лоток. Будьте осторожны, вставляя его обратно в устройство. Как только вы закончите, ваше соединение LTE должно вернуться в нормальное состояние.

Убедитесь, что вы используете правильный слот для SIM-карты

Некоторые телефоны с двумя SIM-картами поддерживают LTE только в одном из двух доступных слотов для SIM-карт. Если вы вставили не ту SIM-карту, не осознавая этого, это может помешать работе LTE. Попробуйте переместить SIM-карту в другой слот.

Сбросить настройки сети

Если вы попробовали все вышеперечисленное, но ничего не изменилось, пора сделать немного более решительный шаг. Сброс настроек сети. Вот как это сделать:

• Перейдите в Настройки, затем найдите Сброс или Резервное копирование и сброс. Нажмите на него.
• В списке нажмите Сброс настроек сети. Помните, что на этом шаге будут удалены все настройки сети, включая сохраненные сети Wi-Fi, сопряженные устройства Bluetooth и т.д. Если вы уверены, что хотите продолжить, нажмите «Сбросить настройки».
• Вам будет предложено ввести свой PIN-код, если он у вас есть. Сделайте это и подтвердите сброс настроек сети.

Как только вы это сделаете, подождите пару минут – новые сетевые настройки должны быть получены вашим телефоном автоматически. Если ничего не происходит, старая добрая перезагрузка всегда возможна, но в конце концов ваше соединение LTE должно вернуться в нормальное состояние. Сброс к заводским настройкам тоже всегда возможен, но не прибегайте к нему, если вы сначала не пробовали другие шаги.

Свяжитесь с оператором сотовой связи

Если вы попробовали все остальное из списка, и, похоже, ничего не помогло, пора обратиться к оператору сотовой связи. Вы всегда можете сделать это в социальных сетях, но иногда старый добрый звонок может лучше решить ваши проблемы. Вот номера службы поддержки основных поставщиков услуг в США:

• Verizon Wireless: 800-922-0204
• Спринт: 888-211-4727
• AT&T: 611 с телефона AT&T или 800-331-0500
• T-Mobile: 611 с телефона T-Mobile или 1-877-746-0909 с другого телефона
• Сотовая связь в США: 611 с мобильного телефона в США или 1-888-944-9400 с другого телефона

Проверьте свой телефон на наличие проблем с оборудованием

Иногда пропадающее или непоследовательное соединение LTE является неисправностью оборудования. Если вы недавно уронили устройство, это могло привести к повреждению внутренних компонентов. Отнесите его в авторизованную мастерскую по ремонту, чтобы проверить. С другой стороны, если ваше устройство совершенно новое, но все еще испытывает постоянные проблемы с подключением, возможно, у вас неисправный модуль.

Проблемы с подключением могут быть результатом повреждения или неисправности оборудования.

Немедленно обратитесь к производителю смартфона или оператору, у которого вы его купили. В большинстве случаев вам придется отправить свое устройство для проверки. Убедитесь, что вы сделали резервную копию перед тем, как сдать его. Если он неисправен, в большинстве случаев вам следует получить замену в разумные сроки.

Это наши советы и рекомендации по исправлению вашего LTE-соединения. Удалось ли нам помочь вам решить вашу проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Читайте дальше: как исправить ошибку “ожидающая загрузка” в магазине Google Play

Источник записи: https://www.androidauthority.com