Dlaczego mój Android nie dzwoni? 8 sposobów rozwiązania problemów z dzwonkiem

• Jeśli Twój telefon z Androidem nie dzwoni, gdy ktoś dzwoni, przyczyną może być użytkownik lub oprogramowanie. 
• Możesz rozwiązać problem, czy Twój Android nie dzwoni z powodu problemu związanego z użytkownikiem, sprawdzając, czy urządzenie jest wyciszone, w trybie samolotowym lub ma włączoną funkcję Nie przeszkadzać. 
• Jeśli urządzenie z Androidem nie dzwoni z powodu problemu z oprogramowaniem lub sprzętem, spróbuj ponownie uruchomić telefon lub przywrócić ustawienia fabryczne, zanim skontaktujesz się z producentem. 

Posiadanie telefonu, który nie dzwoni, w pewnym sensie przekreśla cel posiadania telefonu. Jeśli więc masz problemy z dzwonieniem telefonu z Androidem, gdy ktoś dzwoni, może to być, co zrozumiałe, frustrujące. Istnieje jednak kilka łatwych – a nawet szybkich – poprawek, które możesz wypróbować przed wysłaniem telefonu do naprawy. 

Jeśli Twój telefon z Androidem nie dzwoni, gdy ktoś do Ciebie dzwoni lub wysyła SMS-a, może to być spowodowane kilkoma różnymi przyczynami związanymi z użytkownikiem, oprogramowaniem lub sprzętem. 

Jak rozwiązywać problemy, gdy telefon z Androidem nie dzwoni

Aby dowiedzieć się, co jest nie tak z telefonem, wypróbuj kilka możliwych poprawek błędów użytkownika, zanim przejdziesz do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem lub sprzętem. Oto lista ośmiu rzeczy do rozwiązania.  

Sprawdź, czy Twój telefon nie jest w trybie Silent

Jest to najczęstszy powód, dla którego telefony nie dzwonią i najłatwiejszy do naprawienia. Być może przypadkowo wyciszyłeś telefon, nie zdając sobie z tego sprawy. Jeśli nadal słyszysz inne multimedia, takie jak filmy lub muzyka, prawdopodobnie jest to problem.

Metoda włączania i wyłączania wyciszenia różni się w zależności od telefonu. W większości modeli z Androidem tak się to robi.

1. Odblokuj ekran telefonu.

2. Naciśnij przycisk „Zwiększanie głośności" z boku Androida, aż osiągnie żądaną głośność dzwonka.

Upewnij się, że dzwonek telefonu z Androidem jest włączony, a nie Wibracje lub Cichy.

Sprawdź, czy Twój telefon nie jest w trybie samolotowym 

Innym częstym problemem z dzwonkiem jest przypadkowe ustawienie telefonu w trybie samolotowym

. Bardzo łatwo jest nie zdawać sobie sprawy, że Twój telefon jest przez krótki czas w trybie samolotowym, ponieważ będzie po prostu wyglądał, jakby nikt do Ciebie nie dzwonił. Prawdopodobnie jest to problem, jeśli masz również problemy z dostępem do Internetu, gdy nie korzystasz z sieci Wi-Fi lub nie możesz wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych. Oto jak wyłączyć tryb samolotowy. 

1. Otwórz aplikację Ustawienia.

2. Przewiń w dół do „Sieć i internet”.

Wyłącz tryb samolotowy i odzyskaj dostęp do połączeń, danych i nie tylko.

3. Przejdź do „Trybu samolotowego” i upewnij się, że przełącznik jest wyłączony.

Sprawdź, czy Twój telefon nie jest w trybie Nie przeszkadzać

Nie przeszkadzać to funkcja telefonu, którą włączasz wyraźnie, gdy nie chcesz, aby dzwonił. Chociaż możesz ustawić go na zegarze, możesz go również włączyć i pozostawić, dopóki nie będziesz gotowy do ręcznego wyłączenia. Oczywiście ta funkcja jest kolejnym częstym winowajcą problemów związanych z dzwonkami telefonu.

Jeśli tryb Nie przeszkadzać jest włączony, inne dźwięki będą nadal działać i nadal będziesz otrzymywać połączenia przychodzące i SMS-y. Po prostu nie zostaniesz powiadomiony, gdy wejdą. Wyłączenie tej funkcji jest szybkie i łatwe. 

1. Otwórz aplikację Ustawienia w telefonie.

2. Przejdź do „Sieć i Internet”.

3. Stuknij w „Dźwięki”.

4. Wybierz „Nie przeszkadzać”.

Wyłącz tryb Nie przeszkadzać i słuchaj połączeń przychodzących.

5. Sprawdź dwukrotnie, czy ustawienie jest wyłączone. Następnie sprawdź, czy ustawienie „Włącz automatycznie” jest również wyłączone, aby uniknąć automatycznego włączania i wyłączania ustawienia na zegarze.

Sprawdź, czy nie masz włączonego przekierowywania połączeń

Niektóre starsze modele Androida mają ustawienia przekazywania połączeń gdzieś w ich rzeczywistych ustawieniach aplikacji. Bardziej prawdopodobne jest jednak, że jeśli to jest Twój problem, to dlatego, że przekazywanie połączeń jest włączone w aplikacji innej firmy, takiej jak Google Voice

albo Skype.

Aby sprawdzić, czy to Twój problem, i wyłączyć to ustawienie, jeśli tak, musisz przejrzeć tło Androida, a także ustawienia aplikacji komunikacyjnych innych firm w telefonie. Aby sprawdzić, czy jest włączony w telefonie, wykonaj następujące kroki. 

1. Otwórz aplikację Telefon.

2. Kliknij pionową linię z trzema kropkami, aby uzyskać dostęp do menu Ustawienia aplikacji.

3. Stuknij w „Połączenia”.

4. Wybierz „Przekazywanie połączeń”.

Możesz uzyskać dostęp do ustawień przekazywania połączeń w aplikacji Telefon.

5. Upewnij się, że wszystkie wymienione opcje są oznaczone jako „Wyłączone”.

Sprawdź, czy to problem z dzwonkiem

Jeśli pobrałeś dzwonek innej firmy lub kupiłeś dzwonek do użycia w telefonie i nie działa, może to być usterka oprogramowania powodująca awarię dźwięku, gdy ktoś do Ciebie dzwoni. Spróbuj przełączyć się na jeden z wstępnie ustawionych dzwonków telefonu i sprawdź, czy to rozwiąże Twój problem. Oto jak uzyskać dostęp do domyślnej listy dzwonków. 

1. Otwórz aplikację Ustawienia.

2. Wybierz „Dźwięk”.

3. Stuknij Dzwonek telefonu.

4. Przeglądaj wstępnie pobrane dźwięki i wybierz jeden, aby wyświetlić jego podgląd.

Spróbuj przełączyć się na domyślny dzwonek.

5. Po wybraniu naciśnij „OK”.

Spróbuj ponownie uruchomić telefon

Kiedy wszystko inne zawiedzie, nadszedł czas, aby wypróbować stare rozwiązanie polegające na wyłączeniu i ponownym włączeniu. Ponowne uruchomienie telefonu naprawi drobne usterki i zwykle naprawia drobne błędy.

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania Androida.

2. W wyświetlonym menu wybierz „Uruchom ponownie”.

Możesz ponownie uruchomić system Android, przytrzymując przycisk zasilania.

Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne

Jeśli wypróbowałeś wszystkie poprzednie opcje rozwiązywania problemów i nic nie rozwiązało problemu, Twój telefon nie dzwoni może być czymś więcej niż małą usterką. Najgorszy scenariusz, złośliwe oprogramowanie

dostał się do twojego systemu. Wykonaj kopię zapasową systemu najważniejszych aplikacji i informacji oraz przywróć ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Sprawdź, czy to nie problem ze sprzętem

Jeśli absolutnie żadne z pozostałych rozwiązań nie działa, głośniki telefonu mogą zostać w jakiś sposób uszkodzone. Jest to szczególnie prawdopodobne, jeśli masz problemy z odtwarzaniem innych dźwięków.

W takim przypadku skontaktuj się z producentem telefonu lub sklepem, w którym go kupiłeś, aby dowiedzieć się, co można zrobić.