Samsung выпускает исправление для проблемы с зеленым оттенком Galaxy S20 Ultra
Обновление: 22 апреля 2020 г. (6:11 по восточноевропейскому времени): согласно SamMobile, Samsung в настоящее время выпускает исправление проблемы с зеленым оттенком на Galaxy S20 Ultra.
Несмотря на то, что язык в журнале изменений является общим, публикация подтверждает, что новая версия прошивки G98xBXXU1ATD3 действительно решает проблему.
Обновление запускается в Германии прямо сейчас и, как ожидается, скоро выйдет на другие рынки. Неясно, устраняет ли он и другие проблемы, такие как медленная зарядка, автофокусировка и перегрев S20 Ultra. Между тем, вы можете узнать больше о проблеме зеленого оттенка в оригинальной статье ниже.
Ищете более подробную информацию об обновлениях программного обеспечения для серии Galaxy S20? Посетите наш специализированный центр обновлений здесь.
Оригинал: 16 апреля 2020 (3:28 утра по восточному времени ): Exynos 990 вариант Samsung Galaxy S20 Ультра не ведет себя очень хорошо для многих пользователей. После нескольких сообщений о проблемах с автофокусировкой и перегреве дисплей телефона стал зеленым.
Группа людей жаловалась на проблему на форумах сообщества Samsung, в то время как люди из Sammobile также смогли воспроизвести проблему со своей стороны. Похоже, что виноватым является апрельское обновление безопасности, выпущенное Samsung не так давно.
Что творится?
Сообщается, что зеленый оттенок появляется, когда частота обновления дисплея на Exynos S20 Ultra установлена на 120 Гц, а яркость опускается ниже 30%. Это приводит к тому, что проблема проявляется в таких приложениях, как Samsung Pay, приложение камеры, Snapchat, PUBG Mobile и другие.
Также сообщается, что проблема возникает, когда заряд батареи телефона ниже 5%, а его температура превышает 40 градусов по Цельсию. На этом этапе частота обновления дисплея автоматически возвращается к 60 Гц.
Люди в Sammobile также столкнулись с проблемой, когда в телефоне было 60% заряда батареи, а температура не была близка к 40 градусам. Это показывает, что проблема несовместима на разных устройствах.
Обычно дисплей становится зеленым, если яркость низкая, а частота обновления автоматически снижается до 60 Гц внутри приложений, которые не поддерживают частоту обновления 120 Гц.
Есть ли решение?
Чтобы решить эту проблему, Samsung советует пользователям перезагрузить свои телефоны и очистить кеш приложений, которые отображают зеленый оттенок. Однако это, похоже, не решает проблему.
К счастью, все признаки указывают на то, что это программная ошибка. Мы надеемся, что Samsung сможет исправить это в следующем обновлении устройства. Что странно, проблема возникает только в версии Exynos 990 S20 Ultra.
Это только добавляет к существующим убеждениям, что версия флагманов Samsung Exynos уступает своим аналогам на Snapdragon. К сожалению, что касается производительности, мы обнаружили, что это правда.
Источник записи: https://www.androidauthority.com