Snapchat не работает? Вот несколько способов исправить Snapchat.

Обновление: 23 июля 2020 года в 16:45 по восточному времени: у многих людей сегодня возникают проблемы с Snapchat. По сообщениям о Downdetector, проблемы с Snapchat начались примерно в 13:45 по восточному времени.

Snapchat – интересный способ поддерживать связь с друзьями и семьей, и если он не работает, вы можете остаться в стороне. Для тех неудачных случаев, когда Snapchat не работает, мы составили список способов исправить это. Следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, и вы сможете устранить любые проблемы с Snapchat, которые могут у вас возникнуть.

• Проверьте, не выключен ли Snapchat
• Перезапустите и обновите Snapchat
• Перезагрузите телефон
• Проверьте ваше соединение
• Проверьте сетевые разрешения приложения
• Очистить кеш приложения
• Что делать, если снимки не отправляются

Проверьте, не выключен ли Snapchat

Если Snapchat не работает для вас, первое, что нужно учитывать, это то, что он не работает ни для кого. Есть два места, чтобы проверить, выключен ли Snapchat.

Down Detector – это сайт, который отслеживает все виды услуг и показывает, не работают ли они. Голова к странице Snapchat Down извещателя и он не будет отображаться на Snapchat Нет проблем или проблем на Snapchat. Вы также можете проверить карту отключений в реальном времени, чтобы увидеть, ограничена ли проблема определенными регионами.

Второй вариант – официальный аккаунт поддержки Snapchat Snapchat. В нем всегда будет самая свежая информация о любых сбоях Snapchat и о том, сколько времени может пройти, пока он снова не заработает, поэтому следуйте им, если хотите быть в курсе событий.

Перезапустите и обновите Snapchat

Если Snapchat работает, и он все еще не работает для вас, закройте приложение и снова откройте его. Если проблема не устранена, попробуйте выйти из своей учетной записи и снова войти в систему. Это будет синхронизировать ваши локальные привязки с сервером и может решить проблему.

Пока приложение закрыто, возможно, стоит проверить наличие обновлений. Откройте Google Play Store или App Store и проверьте наличие обновлений. При повторном входе в Snapchat все пропущенные снимки будут ждать вас.

Читайте также: Как обновить приложения в Google Play Store

Перезагрузите телефон

Как и многие технические проблемы, самое простое решение – перезагрузить устройство. Когда Snapchat не работает, применяется та же логика.

Перезагрузите ваше устройство, и оно может мгновенно решить ваши проблемы с Snapchat. Если это не помогает, переходите к следующему исправлению.

Проверьте ваше соединение

Если приложение или определенные снимки не загружаются, это может быть связано с вашим интернет-соединением. Попробуйте отключить данные и переключиться на Wi-Fi. Если сигнал слабый, подойдите ближе к маршрутизатору. Сброс маршрутизатора также может решить проблему, даже если ваш интернет работает на других устройствах.

Для тех из вас, кто использует VPN, вам может потребоваться отключить его при использовании Snapchat. Snapchat может перестать работать, если обнаружит какие-либо сторонние приложения, иногда включая VPN.

Читайте также: что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Проверьте сетевые разрешения приложения

Если ваше интернет-соединение надежно и работает в других приложениях, Snapchat может не иметь правильных разрешений для работы. Необходимые разрешения могут включать Телефон, Местоположение, Хранилище и другие. Существует простой способ проверить разрешения Snapchat внутри приложения.

Как редактировать разрешения в Snapchat

1. Открыть Snapchat
2. Откройте свой профиль
3. Нажмите Настройки
4. Нажмите Разрешения
5. Отсутствующие разрешения будут отображаться Нажмите, чтобы включить. Это откроет системные настройки, чтобы настроить все разрешения для приложения.

Очистить кеш приложений Snapchat

Большинство приложений загружают на телефон мультимедиа и другие типы данных, и если эти файлы повреждены, это может привести к прекращению работы Snapchat. Очистка этих файлов не приведет к потере данных или снимков, поэтому не о чем беспокоиться.

Как очистить кеш Snapchat

1. Открыть Snapchat
2. Откройте свой профиль
3. Нажмите Настройки
4. Прокрутите вниз и нажмите Очистить кэш

Читайте также: объяснение принудительной остановки и очистки кэша

Что делать, если снимки не отправляются

Если вы не можете отправлять снимки своим друзьям, даже если с вашей сетью все в порядке, осталось несколько вариантов. Сначала попробуйте перезагрузить телефон, как указано выше.

Если это не сработает, попробуйте очистить разговор. Это удалит все отправленные и полученные снимки, поэтому все нераспечатанные снимки будут потеряны.

Как очистить разговор в Snapchat

1. Откройте свой профиль
2. Нажмите Настройки
3. Прокрутите вниз и нажмите Очистить разговор
4. Выберите разговор, чтобы очистить и подтвердить

Если вы удалили разговор, но снимки по-прежнему не работают, лучше всего удалить своего друга и добавить его обратно. Это также удалит все снимки, отправленные и полученные этим другом, но это может решить проблему.

Как удалить друга в Snapchat

1. Откройте свой профиль
2. Нажмите Добавить друзей
3. Нажмите Мои друзья
4. Выберите друга для удаления

Вот и все о том, что делать, когда Snapchat не работает. Если ни одному из них не удается решить проблему, вся надежда не теряется. Вы можете связаться с Snapchat напрямую, нажав на ссылку ниже.

Связаться со службой поддержки Snapchat

Источник записи: https://www.androidauthority.com