Varför ringer inte min Android? 8 sätt att åtgärda ringningsproblem
- Om din Android-telefon inte ringer när någon ringer kan orsaken vara användar- eller programvarurelaterade.
- Du kan felsöka om din Android inte ringer på grund av ett användarrelaterat problem genom att kontrollera om enheten är tyst, i flygplansläge eller har Stör ej aktiverat.
- Om din Android-enhet inte ringer på grund av ett mjukvaru- eller maskinvaruproblem, försök att starta om telefonen eller utföra en fabriksåterställning innan du kontaktar tillverkaren.
Att ha en telefon som inte ringer motverkar liksom syftet med att ha en telefon i första hand. Så om du har problem med att din Android-telefon ringer när någon ringer, kan det förståeligt nog vara frustrerande. Men det finns några enkla – och till och med snabba – korrigeringar som du kan prova innan du skickar in din telefon för reparation.
Om din Android-telefon inte ringer när folk ringer eller sms:ar dig, kan det finnas några olika anledningar till det här med användaren, programvaran eller hårdvaran.
Så här felsöker du när din Android-telefon inte ringer
För att ta reda på vad som är fel med din telefon, prova några möjliga användarfelkorrigeringar innan du går in i felsökning av programvara eller hårdvara. Här är en lista med åtta saker att felsöka.
Kontrollera att din telefon inte är på Tyst
Detta är den vanligaste orsaken till att telefoner inte ringer och det enklaste att åtgärda. Du kanske bara av misstag satte telefonen på tyst utan att inse det. Om du fortfarande kan höra andra medier, som videor eller musik, är det troligen problemet.
Metoden för att slå på och av tyst varierar från telefon till telefon. På de flesta Android-modeller är det så här du gör det.
1. Lås upp telefonens skärm.
2. Tryck på knappen "Volym upp" på sidan av din Android tills den når önskad ringvolym.
Se till att din Android-telefons ringsignal är aktiverad och inte på Vibrera eller Tyst.
Kontrollera att din telefon inte är i flygplansläge
Ett annat vanligt ringsignalproblem är att din telefon av misstag ställs in i flygplansläge
. Det är ganska lätt att inte inse att din telefon är i flygplansläge under en kort stund eftersom det helt enkelt kommer att se ut som om ingen ringer dig. Om du också har problem med att komma åt internet när du inte är på Wi-Fi, eller om du inte kan skicka eller ta emot textmeddelanden, är det troligen problemet. Så här stänger du av flygplansläget.
1. Öppna appen Inställningar.
2. Rulla ned till "Nätverk och internet."
Inaktivera flygplansläge och återfå åtkomst till samtal, data och mer.
3. Gå till "Flygplansläge" och se till att strömbrytaren är avstängd.
Kontrollera att din telefon inte är i Stör ej-läge
Stör ej är en telefonfunktion som du uttryckligen aktiverar när du inte vill att den ska ringa. Även om du kan ställa in den på en timer, kan du också slå på den och låta den vara på tills du är redo att stänga av den manuellt. Naturligtvis är den här funktionen en annan vanlig boven till användarrelaterade problem med telefonringsignaler.
Om Stör ej är på kommer annat ljud fortfarande att fungera och du kommer fortfarande att ta emot inkommande samtal och sms. Du blir helt enkelt inte varnad när de kommer in. Att inaktivera den här funktionen är snabbt och enkelt.
1. Öppna telefonens Inställningar-app.
2. Gå till "Nätverk och internet."
3. Tryck på "Ljud".
4. Välj "Stör ej."
Stäng av Stör ej och hör dina inkommande samtal.
5. Dubbelkolla att inställningen är avstängd. Bekräfta sedan att inställningen "Slå på automatiskt" också är inaktiverad för att undvika att inställningen slås på och av automatiskt på en timer.
Kontrollera att du inte har aktiverat vidarekoppling av samtal
Vissa äldre Android-modeller har inställningar för vidarekoppling av samtal någonstans i deras faktiska inställningsapp. Mer troligt är det dock att om detta är ditt problem beror det på att vidarekoppling av samtal är aktiverat i en tredjepartsapp, som Google Voice
eller Skype.
För att verifiera om detta är ditt problem eller inte och för att stänga av inställningen, om den är det, måste du titta igenom dina Android-bakgrunder, såväl som inställningarna för eventuella kommunikationsappar från tredje part på din telefon. För att kontrollera om det är aktiverat på din telefon, följ dessa steg.
1. Öppna appen Telefon.
2. Klicka på den treprickade vertikala linjen för att komma åt appens Inställningar-meny.
3. Tryck på "Samtal."
4. Välj "Vidarekoppling."
Du kan komma åt dina vidarekopplingsinställningar via din telefonapp.
5. Se till att alla listade alternativ är markerade med "Av".
Kontrollera om det är ett ringsignalproblem
Om du laddade ner en tredje part eller köpte en ringsignal att använda på din telefon och den inte fungerar, kan det vara ett programvarufel som gör att ljudet misslyckas när någon ringer dig. Prova att byta till en av telefonens förinställda ringsignaler och se om det löser ditt problem. Så här kan du komma åt din lista över standardringsignaler.
1. Öppna appen Inställningar.
2. Välj "Ljud".
3. Tryck på Telefonens ringsignal.
4. Bläddra bland förnedladdade toner och välj en för att förhandsgranska den.
Prova att byta till en standardringsignal.
5. När du har valt, tryck på "Ok".
Testa att starta om telefonen
När allt annat misslyckas är det dags att prova den urgamla lösningen att stänga av den och slå på den igen. Om du startar om din telefon korrigeras mindre fel och vanligtvis fixar du små buggar.
1. Tryck och håll ner din Androids strömknapp.
2. Välj "Starta om" i menyn som visas.
Du kan starta om din Android genom att hålla ned strömknappen.
Prova att göra en fabriksåterställning
Om du har provat alla tidigare felsökningsalternativ och ingenting har löst problemet, kan din telefon inte ringa vara mer än ett litet fel. I värsta fall, skadlig programvara
har kommit in i ditt system. Utför en systemsäkerhetskopiering av dina viktiga appar och information och gör en fabriksåterställning för att se om det löser problemet.
Kontrollera att det inte är ett hårdvaruproblem
Om absolut ingen av de andra lösningarna fungerar kan telefonens högtalare skadas på något sätt. Detta är särskilt troligt om du har problem med att spela upp annat ljud också.
Om så är fallet, kontakta telefonens tillverkare eller butiken där du köpte den för att se vad som kan göras.