Что такое показы в Instagram? Как отслеживать

• В Instagram «показы» — это когда любой ваш контент показывается пользователю.
• Показы не отслеживаются, когда кто-то взаимодействует с вашими сообщениями или является ли он новым зрителем.
• Вы можете использовать бизнес-аккаунт Instagram или сторонние приложения, такие как Hootsuite, для получения более подробной аналитики.

Социальные сети кажутся простыми, когда вы просматриваете сообщения, но любой, кто провел время в бэкэнде, знает, что это совсем не так.

Владельцы бизнеса и специалисты по социальным сетям имеют в своем распоряжении массу данных, и для непосвященных это может быть похоже на попытку прочитать новый язык.

Вот что вам нужно знать о показах в Instagram, а также о том, чем они отличаются от охвата и вовлеченности.

Что такое показы в Instagram и как они считаются?

Показы отслеживают, сколько раз ваш контент (включая истории и публикации) показывался пользователям на платформе. Другими словами, если кто-то прокручивает свою ленту и проходит мимо вашего поста, это впечатление.

Это не отслеживает уникальных зрителей, только зрителей. Таким образом, если один и тот же человек дважды прокручивает ваш пост, это два показа, но только один «охват», который отслеживает уникальных пользователей.

Показы предназначены для отслеживания осведомленности, и теоретически, чем больше показов вы создадите с течением времени, тем более знакомым с вашим брендом будет уникальный пользователь. Надеюсь, знакомство приведет к тому, что этот пользователь купит ваш продукт или просто просмотрит больше вашего контента. 

Instagram отмечает, что некоторые показатели являются оценочными.

Уильям Антонелли/Инсайдер

Чем показы в Instagram отличаются от охвата, вовлеченности и уровня вовлеченности

• Охват — это количество уникальных пользователей, увидевших ваш контент.

• Взаимодействие, с другой стороны, относится к любому времени, когда кто-то (включая вас) взаимодействует с вашим контентом. Сюда входят такие действия, как:

• Комментирование

• Поделиться или сохранить

• Нравится

• Следующий

• Упоминание вашей учетной записи (с отметкой вас или без нее)

• Использование фирменных хэштегов

• Переход по истории или ссылке

• Прямая переписка с вами

• Уровень вовлеченности показывает, сколько людей увидели ваш контент и сколько взаимодействовало с ним. Так, например, если ваш пост увидят десять человек, но он понравится только пяти, ваш уровень вовлеченности составит 50 процентов (или 0,5).

  Вы можете рассчитать уровень вовлеченности, разделив общую вовлеченность (в одном посте или во всей учетной записи) на количество подписчиков, охват или показы. Как именно вы рассчитываете, зависит от ваших индивидуальных целей в социальных сетях.  

Здесь охват учетной записи показан в виде гистограммы в инструменте аналитики Instagram.

Девон Дельфино / Insider

Как вы отслеживаете охват, показы и вовлеченность?

Вы можете получить доступ к аналитике своей учетной записи, если у вас есть бизнес-аккаунт Instagram, который вы также можете связать со своей бизнес-страницей Facebook, если она у вас есть.

После настройки перейдите в раздел «Статистика» вашего профиля, чтобы просмотреть аналитику вашего профиля. Здесь вы увидите информацию и данные, которые помогут вам улучшить вашу контент-стратегию и оценить, что работает, а что нет.  

Нажмите «Статистика», чтобы просмотреть аналитику своего бизнес-аккаунта.

Помимо собственного инструмента аналитики Instagram, вы можете загрузить стороннее приложение, такое как Hootsuite или Sprout, для просмотра более подробных данных, помимо того, что может предоставить встроенная аналитика Instagram.

Эти интегрированные программы также могут служить приложениями для планирования, которые помогают публиковать и отслеживать комментарии и хэштеги. Однако вам, возможно, придется заплатить за использование этих приложений, особенно когда речь идет об их более продвинутых функциях.