Kuinka nollata Netflix-tilisi työpöydällä tai mobiililaitteella

• Voit nollata Netflix-tilin poistamalla tietokoneen laitteet käytöstä ja aktivoimalla ne uudelleen.
• Voit myös nollata Netflix-tilin mobiililaitteella poistamalla sovelluksen ja asentamalla sen sitten uudelleen. 

Jos sinulla on ongelmia Netflixin kanssa

, laitteen sammuttaminen ja uudelleenkäynnistys ratkaisee usein ongelman. 

Jos ongelma ei vieläkään ratkea, Netflix-sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen mobiililaitteellesi toimii usein. Asenna uudelleen valitsemalla Netflix-sovellus App Storesta tai Google Play -kaupasta.

Jos sinulla on ongelmia Netflixin kanssa tietokoneellasi, sinun on kirjauduttava Netflix-tilillesi nollataksesi sen poistamalla laitteet käytöstä ja aktivoimalla ne uudelleen. 

Näin nollaat Netflix-tilisi.

Netflix-tilin palauttaminen tietokoneella oleville laitteille 

1. Kirjaudu Netflixiin PC- tai Mac-tietokoneella. Valitse profiilisi.

2. Napsauta profiilikuvaasi oikeassa yläkulmassa. Avattava valikko tulee näkyviin. Valitse "Tili".

Napsauta profiiliasi.

3. Vieritä alas noin puoliväliin ja valitse sitten "Hallitse latauslaitteita".

Valitse "Hallitse latauslaitteita".

4. Jos olet ladannut laitteita, voit poistaa tilin käytöstä valitsemalla Poista käytöstä. Laite ei enää saa suoratoistaa elokuvia ja ohjelmia.

5. Palaa tilisivulle napsauttamalla Takaisin-painiketta. Valitse "Aktivoi laite". Sieltä sinua kehotetaan noudattamaan laitteesi ohjeita saadaksesi aktivointikoodin. Huomaa, että sekä tietokoneen että laitteen on oltava yhteydessä Internetiin.

6. Koodin syöttäminen ja laitteen aktivointi nollaa suoratoiston

yhteys.

Kuinka nollata Netflix-tili mobiililaitteella 

Jos haluat nollata Netflix-tilisi mobiililaitteella, sinun kannattaa poistaa Netflix-sovellus ja asentaa se uudelleen.

Jos käytät iPhonea, jossa on iOS 13 tai uudempi, pidä sovellusta painettuna ja valitse sitten näkyviin tulevasta valikosta Poista sovellus. Jos iPhonessa on iOS 12 tai vanhempi, pidä sovellusta painettuna ja paina oikeaan yläkulmaan ilmestyvää X-merkkiä poistaaksesi sen. Lataa sitten Netflix-sovellus uudelleen App Storesta. 

Jos haluat poistaa sovelluksen Android-laitteeltasi, toimi seuraavasti:

1 Siirry kohtaan "Asetukset" ja sitten "Sovellukset ja ilmoitukset".

2 Valitse Näytä kaikki sovellukset.

3 Vieritä alas Netflix-sovellukseen, napauta sitä ja paina sitten "Poista asennus".