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Come ripristinare il tuo account Netflix su desktop o dispositivo mobile

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  • Puoi ripristinare un account Netflix disattivando e riattivando i dispositivi su un computer.
  • Puoi anche ripristinare un account Netflix su un dispositivo mobile eliminando e reinstallando l’app. 

In caso di problemi con Netflix

, spegnendo il dispositivo e quindi riavviandolo spesso si risolve il problema. 

Se il problema persiste, spesso l’eliminazione e la reinstallazione dell’app Netflix sul dispositivo mobile funzionano. Per reinstallare, seleziona l’app Netflix dall’App Store o dal Google Play Store.

Se hai problemi con Netflix sul tuo computer, dovrai accedere al tuo account Netflix per ripristinarlo disattivando e riattivando i dispositivi. 

Ecco come ripristinare il tuo account Netflix.

Come ripristinare un account Netflix per i dispositivi su un computer 

1. Accedi a Netflix su PC o Mac. Seleziona il tuo profilo.

2. Clicca sulla tua immagine del profilo nell’angolo in alto a destra. Apparirà un menu a tendina. Seleziona "Account".

Come ripristinare il tuo account Netflix su desktop o dispositivo mobile

Clicca sul tuo profilo.

3. Scorri verso il basso per circa metà, quindi seleziona "Gestisci dispositivi di download".

Come ripristinare il tuo account Netflix su desktop o dispositivo mobile

Seleziona "Gestisci dispositivi di download".

4. Se hai dei dispositivi scaricati, potrai selezionare "Disattiva" per disattivare l’account. Il dispositivo non sarà più autorizzato a riprodurre in streaming film e programmi.

5. Fare clic sul pulsante Indietro per tornare alla pagina Account. Seleziona "Attiva un dispositivo". Da qui, ti verrà chiesto di seguire le istruzioni sul tuo dispositivo per ottenere un codice di attivazione. Tieni presente che il computer e il dispositivo devono essere entrambi connessi a Internet.

6. L’inserimento del codice e l’attivazione del dispositivo ripristineranno lo streaming

connessione.

Come ripristinare un account Netflix su un dispositivo mobile 

Per ripristinare il tuo account Netflix su dispositivo mobile, ti consigliamo di eliminare l’app Netflix e reinstallarla.

Se stai utilizzando un iPhone con iOS 13 o versioni successive, tieni premuta l’app, quindi scegli "Elimina app" dal menu visualizzato. Su un iPhone con iOS 12 o precedenti, tieni premuta l’app e premi la "X" che appare nell’angolo in alto a destra per eliminarla. Quindi scarica nuovamente l’app Netflix dall’App Store. 

Se desideri eliminare l’app sul tuo Android, procedi nel seguente modo:

1 Vai su "Impostazioni", quindi su "App e notifiche".

2 Seleziona "Vedi tutte le app".

3 Scorri verso il basso fino all’app Netflix, toccala, quindi premi "Disinstalla".

Fonte di registrazione: www.businessinsider.com

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