Comment débloquer un téléphone pour changer d’opérateur
- Lorsque vous déverrouillez un téléphone, cela signifie que vous êtes le seul propriétaire de l'appareil et que vous pouvez l'utiliser avec n'importe quel opérateur de téléphonie mobile.
- Tous les principaux opérateurs de téléphonie mobile vous permettent de déverrouiller un téléphone, et une exigence standard est que vous ayez payé toutes vos factures.
- Les étapes pour déverrouiller votre téléphone diffèrent selon l'opérateur, mais impliquent généralement d'appeler votre opérateur actuel ou d'utiliser un site Web spécial.
Si vous avez acheté votre téléphone auprès d'un opérateur de téléphonie mobile comme AT&T ou T-Mobile, il y a de fortes chances que vous ne possédiez pas réellement ce téléphone. Si vous payez toujours des factures mensuelles pour cela, ou si vous l'avez simplement verrouillé sur le réseau, l'opérateur téléphonique a son mot à dire.
C'est là que le déverrouillage entre en jeu. Lorsque vous déverrouillez votre téléphone, vous obtenez la pleine propriété de l'appareil. Cela signifie que vous pouvez ensuite changer d'opérateur de téléphonie mobile sans avoir à acheter un nouvel appareil.
Bien que chaque opérateur ait un processus de déverrouillage légèrement différent, ils sont tous similaires. Voici comment déverrouiller votre téléphone, quel que soit l'opérateur avec lequel vous êtes abonné.
Répondre aux prérequis
Avant de pouvoir déverrouiller votre téléphone, vous devrez remplir quelques conditions.
- Si vous avez acheté votre téléphone avec un plan de versement, vous devez payer l'intégralité de l'appareil (le seul opérateur qui ne l'exige pas explicitement est Verizon).
- Votre téléphone ne peut pas être signalé comme perdu ou volé, et votre compte auprès de l'opérateur doit être en règle.
- Vous êtes à jour avec toutes vos factures de téléphone et n'avez aucun solde en souffrance.
Assurez-vous d'avoir payé vos factures de téléphone avant de demander un déverrouillage.
Aleksandar Nakic/Getty Images
De plus, la plupart des opérateurs exigent que vous gardiez le téléphone verrouillé sur leur réseau pendant un certain temps, allant de 40 jours (pour T-Mobile) à un an (Boost Mobile ).
Demander le déverrouillage
Si vous avez rempli toutes les conditions requises par votre opérateur, vous pouvez demander le déverrouillage. Encore une fois, chaque opérateur vous fait passer par un processus légèrement différent – par exemple, AT&T a un portail en ligne que vous devez remplir – mais vous ne pouvez pas vous tromper en appelant le service client de votre opérateur. Dans le pire des cas, ils vous orientent dans la bonne direction.
Si vous appelez et qu'ils vous disent que vous êtes éligible pour un déverrouillage, demandez-le. Cela peut prendre quelques jours, mais une fois votre demande traitée, vous recevrez un e-mail ou une lettre de confirmation. En attendant cette confirmation, conservez votre carte SIM dans votre téléphone.
Pour plus de détails sur les exigences et les processus des principaux opérateurs, consultez nos guides sur le déverrouillage des téléphones d' AT&T, Verizon, T-Mobile et Boost Mobile.
Une fois que vous avez déverrouillé votre téléphone, vous pouvez vous sentir libre d'annuler votre contrat d'opérateur et de passer à une autre entreprise. Tout ce que vous aurez à faire à ce stade est de retirer la carte SIM de votre téléphone.
La carte SIM de votre téléphone contient les informations de compte de votre opérateur de téléphonie mobile.