La posizione dell’amico non è disponibile sul tuo iPhone? Come sistemarlo

• Se la posizione di un amico non è disponibile sul tuo iPhone, è probabile che il problema sia sul telefono del tuo amico, non sul tuo. 
• Chiedi al tuo amico di assicurarsi che il suo telefono sia connesso a una rete Wi-Fi o cellulare, che stia attualmente condividendo la sua posizione e che i servizi di localizzazione siano abilitati.
• Se il loro telefono sembra configurato correttamente, prova ad attivare la tua connessione wireless, riavvia l'app Trova il mio e riavvia il telefono. 

Grazie ai servizi di localizzazione del tuo iPhone, puoi monitorare la posizione di amici e familiari dal tuo iPhone. Sia che tu stia controllando per vedere l'ETA di un amico mentre va a cena o dove si trovano i tuoi figli dopo la scuola, l'app Trova il mio rende facile vedere chiunque abbia scelto di condividere la propria posizione con te. A volte, tuttavia, al posto di una posizione, viene visualizzato un messaggio di errore, in cui si nota che la posizione non è disponibile. Ecco come risolvere e risolvere il temuto problema di posizione non disponibile sul tuo iPhone.

Probabilmente è un problema con il telefono del tuo amico

Se la posizione del tuo amico non è disponibile sul tuo iPhone, è molto probabile che il problema sia sul telefono del tuo amico. Il problema più probabile, ad esempio, è che l'altro iPhone potrebbe non avere la ricezione cellulare o WiFi. Inoltre, l'altro telefono potrebbe essere spento o un tuo amico potrebbe aver disattivato i servizi di localizzazione nelle Impostazioni. Ecco un elenco di tutti i problemi più probabili: se possibile, puoi chiedere al tuo amico di controllare ciascuno di questi problemi sul suo telefono:

• Niente Wi-Fi o cellulare. Il telefono potrebbe non essere connesso a Wi-Fi o cellulare o la connessione potrebbe non essere affidabile. Chiedi loro di controllare lo stato Wi-Fi e cellulare del telefono nella parte superiore della schermata Home.
• Non condividono la loro posizione in Trova i miei amici. Chiedi loro di avviare l' app Trova la mia e, nella scheda Persone, tocca il tuo nome e scegli Condividi la mia posizione, se necessario.
• I servizi di localizzazione potrebbero essere disattivati. Il tuo amico dovrebbe avviare l' app Impostazioni, toccare Privacy, quindi Servizi di localizzazione e assicurarsi che sia attiva facendo scorrere il pulsante verso destra.
• La data e l'ora non vengono impostate automaticamente. Il tuo amico dovrebbe avviare l' app Impostazioni, toccare Generali e poi Data e ora. Assicurati che Imposta automaticamente sia attivo facendo scorrere il pulsante verso destra.

È possibile che la condivisione della posizione del tuo amico sia scaduta. Dovrebbero condividere di nuovo la loro posizione.

Dave Johnson

Attiva e disattiva la modalità aereo

Se il telefono del tuo amico sembra essere configurato correttamente per condividere la sua posizione, potresti essere tu quello con un problema di connettività. Controlla lo stato nella parte superiore della schermata Home per vedere se hai un segnale Wi-Fi o cellulare solido. Spesso, puoi risolvere un piccolo problema di connettività attivando la modalità aereo

– trascina il Centro di controllo verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo, quindi tocca l' icona della modalità aereo . Aspetta un momento e toccalo di nuovo. Dopo che il telefono si è riconnesso, controlla l' app Dov'è.

Potresti avere problemi con la tua connettività wireless. Una soluzione semplice è attivare e disattivare la modalità aereo.

Dave Johnson

Riavvia l'app Trova la mia

Spesso molti problemi possono essere risolti semplicemente riavviando il software, che può eliminare gli errori quando l'app viene chiusa e poi riaperta. Chiudi l'app Dov'è avviando il selettore di app dell'iPhone e quindi scorrendo verso l'alto sull'app Trova il mio. Quindi avvia nuovamente l'app e verifica se il problema è stato risolto.

Riavvia il tuo iPhone

Un'altra strategia comune per la risoluzione dei problemi consiste nel riavviare l'intero dispositivo. Se non riesci ancora a vedere la posizione del tuo amico, spegni il tuo iPhone e poi riaccendilo. Dopo il riavvio del telefono, eventuali problemi temporanei dovrebbero essere risolti, quindi controlla di nuovo l'app Trova la mia.

Controlla gli aggiornamenti

Sebbene sia relativamente improbabile che risolva il tuo problema, è sempre possibile che ci sia un bug o un'incompatibilità con la tua versione attuale dell'app Trova il mio o qualche altro software sul tuo iPhone. È una buona idea mantenere sempre aggiornato il software sul telefono. Per vedere se questo è il problema, aggiorna tutte le app che hanno aggiornamenti disponibili. Avvia l' app App Store e tocca l' icona del tuo account in alto a destra. Nella sezione Prossimi aggiornamenti automatici, tocca Aggiorna tutto.

Installa tutti gli aggiornamenti delle app in attesa.