🤳 Блог Android новостей, посвященный советам экспертов, новостям, обзорам, телефонам Android, приложениям, инструкциям, планшетам и мобильным телефонам.

Проблемы Samsung Galaxy S20 и как их исправить

160

Samsung Galaxy S20, Galaxy S20 Plus и Galaxy S20 Ultra – одни из лучших флагманских смартфонов, которые вы можете приобрести. К сожалению, эти телефоны не без значительной доли проблем, и они особенно неприятны, когда вы сбросили более тысячи долларов на устройстве. К счастью, обновления программного обеспечения и простые обходные пути помогают облегчить некоторые проблемы. Вот обзор некоторых проблем серии Samsung Galaxy S20, некоторые обходные пути и исправления, а также полезные инструкции.

Примечание редактора: не все сталкиваются с этими проблемами на своих телефонах. Фактически, более чем вероятно, что большинство пользователей серии Samsung Galaxy S20 вообще не увидят этих проблем.


Проблема № 1 – Проблемы с push-уведомлениями


Проблемы Samsung Galaxy S20 и как их исправить

Функции экономии заряда аккумулятора и агрессивная оперативная память и управление задачами, которые в настоящее время встроены в каждый смартфон, являются отличным способом обеспечить бесперебойную работу телефона как можно дольше. Тем не менее, это также может вызвать некоторые проблемы для вашего Samsung Galaxy S20, особенно когда речь идет о отложенных уведомлениях приложений.

Потенциальные решения:

Если вы заметили задержку уведомлений, вам нужно убедиться, что эти приложения не включены в список «оптимизации батареи», поэтому они продолжают работать в фоновом режиме, пока они вам нужны. Время автономной работы может ухудшиться, но это того стоит, чтобы не пропустить ничего важного.

  • Перейдите в Приложения> Настройка приложений> Оптимизация заряда аккумулятора> Все приложения. Найдите приложения, с которыми вы видите эту проблему, и отключите их.
  • Если вы хотите убедиться, что приложение продолжает работать в фоновом режиме, вы можете «заблокировать» приложение. Откройте приложение. Затем запустите страницу недавних приложений. Нажмите значок приложения и выберите «держать открытым для быстрого запуска ». После этого вы можете удалить его, нажав на значок замка в правом нижнем углу приложения на странице «Последние».

Проблема № 2 – частота обновления постоянно меняется


Проблемы Samsung Galaxy S20 и как их исправить

Телефоны серии Samsung Galaxy S20 поставляются с впечатляющими дисплеями с частотой 120 Гц. Следует иметь в виду, что не каждое приложение поддерживает такую ​​высокую частоту обновления. В этом случае телефон автоматически переключается между 120 Гц и 60 Гц (если вы выбрали 120 Гц по умолчанию).

Частота обновления также снизится до 60 Гц, если температура устройства превысит 42 градуса Цельсия (107,6 F). Вы можете обнаружить, что это так и есть после того, как вы сделали много снимков, затянули игровые сессии и занялись другими процессами, интенсивно использующими процессор Все будет хорошо, как только температура упадет ниже этого порога. Частота обновления также снизится, как только уровень заряда батареи опустится ниже 5%.

Некоторые пользователи также сталкиваются с неудачной ошибкой, когда переключение не происходит автоматически. В большинстве случаев единственный вариант – перейти в настройки дисплея и вручную установить частоту обновления 120 Гц. Обновление программного обеспечения, выпущенное компанией Samsung, решает эту проблему, поэтому следите за обновлением телефона.


Проблема № 3 – Проблемы с умной разблокировкой


Проблемы Samsung Galaxy S20 и как их исправить

Некоторые пользователи считают, что, несмотря на то, что Smart Unlock настроен через меню «Настройки», и с точным расположением, эта функция, похоже, не работает большую часть времени. Эта проблема возникает при использовании Smart Unlock в зависимости от местоположения, например, дома или офиса.

Потенциальные решения:

  • Для некоторых эта проблема могла быть связана с распространенными проблемами с подключением GPS, с которыми сталкивались устройства Samsung Galaxy S20. С тех пор это было исправлено с помощью обновления программного обеспечения, поэтому функция Smart Unlock могла работать должным образом.
  • Если нет, то, возможно, лучше настроить подпрограмму Биксби. Для этого перейдите в «Настройки»> «Расширенные функции» и нажмите «Подпрограммы Биксби». Вы также найдете переключатель Bixby Routines в разделе быстрых настроек раскрывающегося списка уведомлений. Нажмите на имя, а не на переключатель. Когда страница откроется, нажмите «Подробнее». Вы найдете «Умная разблокировка» в списке существующих пресетов в разделе «Мои процедуры».

Проблема № 4 – проблемы с Android Auto


Проблемы Samsung Galaxy S20 и как их исправить

Проблемы с работой Android Auto часто встречаются на большинстве новых смартфонов. К сожалению, Samsung Galaxy S20 ничем не отличаются.

Потенциальные решения:

  • Возможно, у вас возникли проблемы с автоматическим подключением Android, если вы использовали функцию Smart Switch для настройки нового телефона. Если это так, найдите приложение в Google Play Store, удалите его и загрузите снова.
  • Вы можете заметить, что вы больше не видите приложение Android Auto в своем ящике приложения (а также причину, по которой вы можете удалить его, только найдя его в магазине Play). Если возникнут проблемы с настройками приложения, вы обнаружите их в настройках телефона. Перейдите в Настройки> Google> Подключения устройства> Android Auto. Вы найдете все настройки здесь.
  • Это также может быть аппаратная проблема, если вы обнаружите частые отключения. Проверьте кабель, который вы используете в автомобиле, и при необходимости замените его.

Проблема № 5 – Случайные перезагрузки


Проблемы Samsung Galaxy S20 и как их исправить

Многие пользователи сталкиваются с проблемой случайного перезапуска Galaxy S20. В некоторых случаях это на самом деле не так уж случайно и, кажется, происходит каждые пять минут. Для других это происходит каждый раз, когда они отключают проводные наушники.

Потенциальные решения:

  • Приложение может быть причиной этой проблемы. Загрузите телефон в безопасном режиме (инструкции см. Ниже) и проверьте, сохраняется ли проблема. Если этого не произойдет, причина в мошенническом приложении. Удалите последние обновленные или установленные приложения и посмотрите, работает ли телефон, как ожидалось.
  • Вы также можете попробовать очистить раздел кеша. Инструкции в руководстве ниже.
  • Обновления программного обеспечения исправили эту проблему для многих. Если вы все еще сталкиваетесь с этим, получение замены, вероятно, является лучшим вариантом.
  • Перейдите в «Настройки»> «Уход за устройством»>…> «Дополнительно» и нажмите «Отключить автоматический перезапуск».

Проблемы, при которых единственный вариант – дождаться обновления программного обеспечения или получить замену


Проблемы Samsung Galaxy S20 и как их исправить

Аппаратная проблема потребует замены. Хотя большинство проблем связано с программным обеспечением. Если обходной путь недоступен, предстоящее обновление программного обеспечения, скорее всего, решит эту проблему. Некоторые серьезные ошибки, такие как проблема зеленого оттенка, обнаруженная с Samsung Galaxy S20 Ultra, и проблемы с GPS уже были исправлены для большинства пользователей.

  • Проблема с автоматической фокусировкойпроблемы Авто-фокус был один из многих вопросов камеры Galaxy S20 с момента запуска. Обновления программного обеспечения помогли решить эту проблему для многих, но она все еще сохраняется для некоторых пользователей. Если вы все еще ждете, будущие обновления, надеюсь, позаботятся об этом.
  • Wi-Fi случайно замедляется – некоторые пользователи обнаружили, что скорость интернета при подключении через Wi-Fi, по-видимому, значительно снижается через несколько минут. Включение и выключение Wi-Fi на телефоне помогает, но только на некоторое время. Имейте в виду, что вы заметите некоторое удушение, если телефон перегревается, но эта проблема в основном не связана.
  • Проблемы с микрофоном. Некоторые пользователи сообщали о проблемах, связанных с включением и отключением микрофона при использовании приложения чата и во время телефонного звонка. Вероятно, это аппаратная проблема, и лучшим вариантом является замена.
  • Перегрев – Было много сообщений о перегреве Samsung Galaxy S20 Ultra, и это, похоже, особенно влияет на версию Exynos.
  • Сканер отпечатков пальцев кажется медленным – сканеры отпечатков пальцев на экране – путь вперед, но не каждая итерация обеспечивает особенно быструю или точную работу. Все началось с телефонов Galaxy S20, но обновления программного обеспечения помогают решить эти проблемы.

Руководство – Как включить быструю зарядку


Проблемы Samsung Galaxy S20 и как их исправить

Большинство телефонов Samsung поставляются с возможностью быстрой зарядки. Galaxy S20 поднял все на свои места и также представил «супер быструю» зарядку. Если вы обнаружите, что ваш телефон заряжается не так быстро, как ожидалось, настройка, вероятно, отключена. Убедитесь, что вы используете одобренные зарядные устройства и кабели для зарядки телефона.

  • Перейдите в Настройки> Уход за устройством> Зарядка.
  • Нажмите на переключатель рядом с «Быстрая зарядка», чтобы включить функцию.
  • Сделайте то же самое, чтобы включить «Супер быструю зарядку».

Руководство – Как выполнить программный сброс, жесткий сброс, загрузку в безопасном режиме и очистку раздела кэша на Galaxy S20


Проблемы Samsung Galaxy S20 и как их исправить

Мягкий сброс

  • Если экран отзывчивый:
    • Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, затем дважды нажмите «Выключить».
    • Вы также можете провести пальцем вниз, чтобы открыть панель уведомлений, коснитесь значка «Питание» рядом с кнопкой «Настройки» и нажмите «Выключить».
  • Если экран не отвечает:
    • Нажмите и удерживайте кнопки питания и регулировки громкости около 10 секунд.

Аппаратный сброс

  • Выключить телефон
  • Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания.
  • Отпустите обе кнопки, когда появится зеленый логотип Android.
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы переключить выбор на Wipe data / factory reset.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать Wipe data / factory reset.
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы переключить выбор на Да – удалить все настройки пользовательских данных.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать Да – удалить все данные пользователя.
  • После сброса нажмите кнопку питания, чтобы выбрать Перезагрузить систему сейчас.

Загрузиться в безопасном режиме

  • Выключить телефон
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания после того, как название Galaxy S20 появится на экране.
  • Когда появится Samsung, отпустите кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать нажатой кнопку уменьшения громкости, пока телефон не перезапустится.
  • Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана.

Очистить раздел кэша

  • Выключить телефон
  • Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания.
  • Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и питания.
  • Вы увидите сообщение об установке системы в течение 30-60 секунд.
  • В опциях меню восстановления системы нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы переключить выбор, чтобы стереть раздел кэша.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать очистить раздел кэша.
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы переключить выбор на «да».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать да.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство, как только появится опция «Перезагрузить систему сейчас».

Ищете помощь с другими проблемами? Если ваши проблемы и ошибки не относятся к телефонам Samsung Galaxy S20, ознакомьтесь с нашими обзорами проблем и исправлений для ОС Android, а также некоторыми полезными советами и рекомендациями, чтобы максимально эффективно использовать аккумулятор телефона.

Источник записи: https://www.androidauthority.com

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Принимаю Подробнее