Hur man fixar en svart skärm på en iPhone

• Om din iPhone visar en svart skärm som aldrig försvinner bör du försöka återställa den.
• Svarta skärmar kan visas om din iPhone överhettas, stöter på ett stort fel eller om själva skärmen går sönder.
• Du bör också koppla in din iPhone till en laddare för att se till att den inte bara har slut på batteri.

Nya iPhones har nästan inga knappar, vilket är bra för att maximera skärmstorleken, men kan orsaka problem när skärmen blir svart och inte slås på. En pekskärm som inte svarar kommer att förvandla din $900 smartphone till en dyr tegelsten.

Lyckligtvis finns det sätt att fixa nästan alla "Black Screen of Death" -fel på din iPhone. Beroende på problemet kanske du bara behöver lämna iPhone ensam ett tag, eller koppla in den till din dator.

Här är vad du ska göra om din iPhone har fastnat på en svart skärm, och några tips för att förhindra svarta skärmar i framtiden.

Hur man fixar en svart skärm på din iPhone

Ladda din iPhone

Detta kanske låter självklart, men innan du får panik, ta dig tid att kontrollera att din iPhones batteri inte bara är slut. När du försöker interagera med en oladdad iPhone blinkar den vanligtvis med en ikon för tomt batteri. Men om batteriet är helt urladdat kan skärmen bli helt tom.

Ladda din iPhone med en kabel, om möjligt.

MosayMay/Shutterstock

Anslut din iPhone till en fungerande laddare och låt den stå i minst en timme. Om du kommer tillbaka och det fortfarande inte slås på kan du gå vidare till nästa steg.

Hårt återställ din iPhone

Varje iPhone har en knappkombination som låter dig "hårt återställa" iPhone, vilket tvingar den att stängas av och sedan slås på igen. Den exakta kombinationen skiljer sig beroende på vilken typ av iPhone du har.

• På en iPhone utan hemknapp (iPhone 8 och senare): Tryck på volym upp-knappen, sedan volym ned-knappen och tryck sedan på och håll in sidoknappen tills du ser Apple-logotypen visas.
• På en iPhone 7 eller 7 Plus: Tryck och håll ned volymen och låsknapparna tills Apple-logotypen visas.
• På en iPhone 6s och tidigare, eller en iPhone SE (första generationen): Tryck och håll in både hemknappen och låsknappen tills Apple-logotypen visas.

Om Apple-logotypen aldrig visas, gå vidare till nästa lösning.

Sätt din iPhone i återställningsläge

Återställningsläge är en funktion som låter dig ansluta din iPhone till en dator så att datorn kan reparera den. Det gör det vanligtvis genom att installera en ny version av iOS, programvaran som din telefon körs på.

För att sätta din iPhone i återställningsläge, anslut den till en Mac eller PC med en USB-kabel och återställ den sedan hårt med hjälp av stegen vi pratade om i avsnittet ovan. Använd sedan Finder eller iTunes och välj att uppdatera eller återställa telefonen.

Du kommer att få en varning innan du väljer ett återställningsalternativ.

Äpple

För mer information om hur återställningsläge fungerar och hur du använder det, kolla in vår artikel om hur du använder återställningsläge för att fixa din iPhone.

Kontakta Apple

Om ingen av dessa lösningar fungerar har du stött på ett problem som du förmodligen inte kan fixa på egen hand. Det är förmodligen ett maskinvaruproblem – till exempel kan kablarna som driver din iPhone-skärm vara felaktiga.

Gå till en närliggande Apple-butik eller kontakta Apple via telefon eller e-post. Beroende på din garanti kan de reparera din iPhone gratis.

Om det är enklare kan du också prova att gå till en tredjepartsreparatör. Observera bara att detta kan ogiltigförklara din officiella garanti.

Hur man förhindrar svarta skärmar på din iPhone i framtiden

Att träffa en svart skärm som inte svarar kan vara skrämmande, särskilt om din iPhone spelar en avgörande roll i ditt jobb eller sociala liv. Så när du har fixat den svarta skärmen, vidta åtgärder för att se till att den inte kommer tillbaka.

Avinstallera problematiska appar

Om de svarta skärmarna började visas efter att du installerade en viss app, kan de två vara anslutna.

Avinstallera appar som du nyligen har laddat ner och fortsätt använda telefonen. Om de svarta skärmarna slutar hända vet du vad som orsakade det.

Håll din iPhone vid normal temperatur

Trots sitt pris är iPhone en känslig enhet som måste hanteras varsamt. Uppenbarligen betyder detta att du inte ska tappa den eller kväva den i honung. Men det betyder också att du måste hålla koll på dess temperatur.

En iPhone som blir för varm eller för kall kommer att stängas av och ge dig en svart skärm – i värsta fall kan ditt batteri sluta permanent. Detta kan vara ett stort problem om du försöker köra flera högpresterande appar samtidigt, eller har din iPhone i ett tjockt fodral som fångar värme.

Apple rekommenderar att du förvarar din iPhone i områden där temperaturen varierar från -4º till 113º F (eller -20º och 45º C).

I vissa fall kan din iPhone frysa och visa ett varningsmeddelande som säger att du ska låta den svalna. Om du ser detta, flytta till ett svalare område och lämna din iPhone ifred ett tag.

Om din iPhone blir för varm låser den sig tills den svalnar.

Fabriksåterställ din iPhone

Om du fortsätter att slå på svarta skärmar trots att du avinstallerar de senaste apparna, kan det vara problem med din version av iOS. Du kan sätta iPhone i återställningsläge, som vi beskrev tidigare, eller så kan du fabriksåterställa den.

Fabriksåterställning av en iPhone raderar alla dess data och återställer telefonen till det tillstånd den var i när du köpte den. Det är ett extremt men otroligt användbart sätt att fixa stora problem.

För att återställa din iPhone till fabriksinställningarna öppnar du appen Inställningar och trycker på Allmänt och sedan på Återställ iPhone. På skärmen som visas väljer du Radera allt innehåll och inställningar.