Чому мій Android переходить безпосередньо на голосову пошту? 6 Виправлення
- Вхідні дзвінки на вашому Android можуть спрямовуватися прямо на голосову пошту з кількох причин, зокрема проблеми з SIM-картою вашого телефону або його налаштуваннями Bluetooth і режиму «Не турбувати».
- Існує п'ять швидких і простих способів вирішення проблем, коли ваші дзвінки спрямовуються прямо на голосову пошту.
- Якщо жодне з цих виправлень не працює, вам слід звернутися за допомогою до свого постачальника послуг стільникового зв’язку.
Вхідні дзвінки на вашому телефоні Android незрозумілим чином надходять прямо на голосову пошту без дзвінка — це буденна, але неприємна проблема. Але є пояснення і, головне, спосіб виправити це.
Хоча може бути кілька можливих причин, майже всі вони пов’язані з налаштуваннями вашого телефону, що, як правило, полегшує усунення несправностей. Серед кількох речей, які можуть автоматично надсилати ваші дзвінки на голосову пошту, є режим «Не турбувати» на вашому телефоні, заблоковані номери, переадресація дзвінків, Bluetooth .
підключення та SIM-карту телефону.
Не хвилюйтеся, якщо ви випадково активували будь-яку з цих функцій телефону чи забули їх увімкнути. Відновлення налаштувань Android за замовчуванням для повторного отримання дзвінків може бути швидким процесом.
Як усунути неполадки Android, коли вхідні дзвінки надходять прямо на голосову пошту
Ось п’ять речей, які потрібно усунути, коли ваші дзвінки спрямовуються прямо на голосову пошту, і одна річ, яку ви повинні зробити, коли нічого більше не працює.
Вимкніть на своєму Android режим «Не турбувати».
Якщо на вашому телефоні встановлено режим «Не турбувати », більшість або всі ваші телефонні дзвінки спрямовуватимуться безпосередньо на голосову пошту. Тому варто перевірити, чи телефон випадково не переведено в цей режим.
1. Потягніть донизу Центр керування телефону, провівши вниз від верхньої частини екрана.
2. Перевірте, чи не активовано піктограму «Не турбувати».
Переконайтеся, що режим «Не турбувати» вимкнено.
Для отримання додаткової інформації прочитайте нашу статтю «Як увімкнути та налаштувати параметри «Не турбувати» на телефоні Android ».
Видаліть номер зі списку заблокованих номерів на Android
Ви використовуєте функцію блокування дзвінків на своєму телефоні? Це може стати в нагоді, щоб зупинити телемаркетинг та інші небажані дзвінки, але ви можете випадково блокувати телефонні номери, на які хочете передзвонити. Ви можете вимкнути це в програмі Android Phone.
1. Запустіть програму Телефон.
2. Торкніться трьох крапок у верхній частині екрана.
3. У спадному меню виберіть «Налаштування».
4. Виберіть «Блокувати номери».
5. Видаліть усі телефонні номери зі списку, які ви не хочете негайно надсилати на голосову пошту.
Заблоковані номери телефону потрапляють прямо в голосову пошту.
Щоб дізнатися більше, прочитайте нашу статтю «Як заблокувати номер на будь-якому телефоні Android, щоб перестати отримувати небажані дзвінки ».
Вимкніть будь-які функції переадресації дзвінків
Не всі телефони Android підтримують переадресацію дзвінків, і це залежить від вашого оператора стільникового зв’язку, але ви можете переадресовувати свої дзвінки безпосередньо на голосову пошту або на інший номер. Вимкнення будь-якої з функцій переадресації викликів вашого пристрою Android може вирішити проблему.
1. Запустіть програму Телефон.
2. Торкніться трьох крапок у верхньому лівому куті екрана.
3. Виберіть «Налаштування» або «Налаштування виклику».
4. Виберіть «Дзвінки».
5. Торкніться «Переадресація дзвінків».
6. Вимкніть будь-який із чотирьох перелічених параметрів: «Завжди вперед», «Переслати, коли зайнято», «Переслати, якщо немає відповіді» та «Переслати, коли немає доступу».
Вимкніть з’єднання Bluetooth
Іноді з’єднання Bluetooth вашого телефону може заплутатися і подумати, що він підключений до пристрою, але насправді це не так. Ви могли відчути це, коли вимкнули Bluetooth-навушники, а звук не перемикався на динамік телефону. Натомість все, що ви чуєте, це тиша. На щастя, засіб простий.
1. Потягніть Центр керування вниз, провівши вниз від верхньої частини екрана.
2. Торкніться значка Bluetooth, щоб повністю вимкнути його.
3. Зачекайте трохи, а потім торкніться його знову, щоб увімкнути його знову.
Увімкніть з’єднання Bluetooth, щоб перевірити, чи це вирішує проблему.
Замініть SIM-карту телефону Android
Іноді несправна або пошкоджена SIM-карта може викликати дивні проблеми, і, швидше за все, виною тому, якщо ви часто видаляєте та замінюєте SIM-карту. Іншими словами, чим більше ви займаєтеся цим, тим більша ймовірність, що це проблема.
Щоб вирішити проблему, можна спробувати вийняти, повторно встановити та вставити SIM-карту. Але щоб бути на 100 відсотків впевненим, що це причина, чому ваші дзвінки спрямовуються прямо на голосову пошту, вам слід зв’язатися зі своїм оператором стільникового зв’язку та замінити картку на нову версію. Ви можете запросити нову SIM-карту, не змінюючи номер телефону та не вносячи жодних змін у свою послугу.
Жінка кладе SIM-карту зі свого телефону на стіл.
AntonioGuillem/Getty Images
Перевірте покриття та поговоріть зі своїм оператором стільникового зв’язку
Якщо жодне з цих простих виправлень не вирішило вашу проблему, швидше за все, проблема не у вашому телефоні Android, а в службі стільникового зв’язку.
Спробуйте переглянути карту покриття від свого постачальника, щоб перевірити, чи є у вас надійний сервіс, або перевірте його за допомогою іншого телефону. Якщо ваше покриття дуже слабке, вхідні дзвінки можуть перейти прямо на голосову пошту. Ви також можете спробувати зателефонувати в службу підтримки клієнтів свого оператора стільникового зв’язку, щоб отримати додаткову підтримку з усунення несправностей.
Перевірте карту покриття, щоб побачити, чи ваш будинок або офіс знаходиться в мертвій зоні.