Що таке враження в Instagram? Як відстежувати

• В Instagram «покази» — це коли будь-який ваш вміст відображається користувачеві.
• Покази не відстежують, коли хтось взаємодіє з вашими публікаціями або чи є вони новими глядачами.
• Ви можете використовувати обліковий запис Instagram Business або сторонні програми, як-от Hootsuite, щоб отримати більш детальну аналітику.

Соцмережі виглядають просто, коли ви прокручуєте дописи, але кожен, хто проводив час у бекенді, знає, що це все, але не так.

Власники бізнесу та професіонали соціальних мереж мають у своєму розпорядженні масу даних, і для непосвячених це може бути схоже на спробу читати новою мовою.

Щоб допомогти розібратися, ось що вам потрібно знати про покази в Instagram, а також про те, чим вони відрізняються від охоплення та залучення.

Що таке покази в Instagram і як вони розраховуються?

Покази відстежують, скільки разів ваш вміст (включаючи історії та публікації) відображався користувачам на платформі. Іншими словами, якщо хтось прокручує свою стрічку і проходить повз ваш пост, це враження.

Це не відстежує унікальних глядачів, а лише глядачів. Тож якщо одна й та сама людина двічі прокручує вашу публікацію, це два покази, але лише один «охоплення», який відстежує унікальних користувачів.

Покази призначені для відстеження поінформованості, і теоретично, чим більше вражень ви створите з часом, тим більше знайомий унікальний користувач буде з вашим брендом. Сподіваємося, що знайомство призведе до того, що користувач придбає ваш продукт або просто подивиться більше вашого вмісту. 

Instagram зазначає, що деякі показники оцінені.

Вільям Антонеллі / Insider

Як покази в Instagram відрізняються від охоплення, залучення та рівня залучення

• Охоплення означає кількість унікальних користувачів, які побачили ваш вміст.

• З іншого боку, залучення – це будь-який момент, коли хтось (включаючи вас) взаємодіє з вашим вмістом. Це включає такі дії, як:

• Коментування

• Спільний доступ або збереження

• Подобається

• Після

• Згадування вашого облікового запису (з позначенням вас або без нього)

• Використання фірмових хештегів

• Натискання історії або посилання

• Напряму надсилати вам повідомлення

• Ваш коефіцієнт залучення вимірює кількість людей, які побачили ваш контент, і кількість людей, які взаємодіяли з ним. Так, наприклад, якщо ваш пост бачать десять людей, але він подобається лише п'яти людям, у вас рівень залучення 50 відсотків (або 0,5).

  Ви можете розрахувати коефіцієнт залучення, розділивши загальну залученість (з окремою публікацією або з усім обліковим записом) на кількість підписників, охоплення чи покази. Те, як саме ви його розраховуєте, залежить від ваших індивідуальних цілей у соціальних мережах.  

Тут охоплення облікового запису показано на гістограмі в інструменті аналітики Instagram.

Девон Дельфіно / Інсайдер

Як ви відстежуєте охоплення, покази та залучення?

Ви можете отримати доступ до аналітики свого облікового запису, якщо у вас є бізнес-акаунт Instagram, який ви також можете зв’язати зі своєю бізнес-сторінкою у Facebook, якщо він у вас є.

Після налаштування перейдіть до розділу «Інсайт» свого профілю, щоб переглянути аналітику профілю. Тут ви побачите інформацію та дані, які можуть допомогти вам покращити вашу контент-стратегію та оцінити, що працює, а що ні.  

Натисніть «Інсайт», щоб переглянути аналітику облікового запису компанії.

Окрім вбудованого інструменту аналітики Instagram, ви можете завантажити програму сторонніх розробників, як-от Hootsuite або Sprout, щоб переглянути більш детальні дані, крім того, що може надати вбудована аналітика Instagram.

Ці інтегровані програми також можуть служити програмами для планування, які допомагають публікувати та відстежувати коментарі та хештеги. Однак, можливо, вам доведеться заплатити за використання цих програм, особливо якщо мова йде про їх розширені функції.