So stoppen Sie Spam-Anrufe und Robocalls

• Sie können Spam-Anrufe und automatische Anrufe stoppen, indem Sie Nummern auf Android blockieren oder „Nicht stören” auf dem iPhone verwenden.
• Um Spam-Anrufe zu stoppen und Telemarketer zu melden, können Sie der National Do Not Call Registry beitreten. 
• Um Spam-Anrufe zu überprüfen und zu blockieren, können Sie auch Ihren Telefonanbieter verwenden oder eine Drittanbieter-App herunterladen. 

Robocalls werden einfach nicht verschwinden. Versuchen Sie so gut es geht, den Anruf von Telefonverkäufern zu ignorieren, der Spam scheint immer wiederzukommen, egal was Sie tun. 

Obwohl die Federal Communications Commission ihre eigenen Richtlinien in Bezug auf Spam und automatische Anrufe verschärft hat, liegt es immer noch hauptsächlich an Ihnen, diese Belästigungen zu stoppen.

Egal, ob Sie ein iPhone oder ein Android-Telefon haben, hier erfahren Sie, wie Sie Spam-Anrufe und Robocalls endgültig blockieren können. 

Sperren Sie einzelne Nummern auf Android 

Um eine Nummer auf Android zu blockieren, tippen und halten Sie die Nummer in Ihrer Liste der letzten Anrufe, bis ein Menü angezeigt wird. Wählen Sie dann die verfügbare Variante von „Spam blockieren/melden” aus.

Sie können eine Nummer hinzufügen oder alle unbekannten Nummern blockieren.

Abbey White/Insider

Jedes Telefon mit dem Android 11-Update hat jetzt Zugriff auf eine erweiterte Robocall-Identifizierung und -Prävention, mit der Anruf-Screening-Apps Robocalls effektiver von echten unterscheiden können. 

Blockieren Sie bestimmte Nummern auf dem iPhone 

Um eine Telefonnummer auf Ihrem iPhone zu blockieren, suchen Sie die automatische Anrufnummer in der Liste der letzten Anrufe Ihrer Telefon-App. Tippen Sie als Nächstes auf das „i”-Symbol rechts neben der Nummer und wählen Sie „Kontakt blockieren” aus der Optionsliste.

Sie können alle zukünftigen Anrufe von bekannten Spam-Anrufen blockieren, indem Sie einzelne Nummern blockieren.

Dave Johnson/Insider

Verwenden Sie „Nicht stören” auf dem iPhone 

Neben dem Blockieren von Nummern haben iPhone-Nutzer eine weitere Verteidigungslinie: den „Nicht stören”-Modus. Wenn diese Option aktiviert ist, klingelt Ihr Telefon nicht und benachrichtigt Sie nicht über eingehende Anrufe – mit Ausnahme derjenigen, die Sie ausdrücklich zulassen.

Klicken Sie in den Einstellungen auf die Option „Nicht stören” und tippen Sie auf den Schalter der Funktion, damit er grün wird. Wählen Sie dann im Menü „Anrufe zulassen von” die Option „Alle Kontakte”, um sicherzustellen, dass keine unbekannten Nummern durchkommen. 

Nutzen Sie „Nicht stören” ganztägig, indem Sie nur Anrufe von Ihren Kontakten durchgehen lassen; alles andere kann an die Voicemail gehen.

Dave Johnson/Insider

Lassen Sie Ihren Telefonanbieter Spam-Anrufe blockieren

Die meisten Mobilfunkanbieter bieten eine Reihe kostenloser oder kostengünstiger Tools an, mit denen Sie Robocalls automatisch blockieren und vor Spam schützen können. 

Anti-Robocall-Apps wie Call Protect von AT&T (im Bild) blockieren bekannte Spam-Anrufer und versuchen, mutmaßliche Robocalls als „verdächtig” zu kennzeichnen, wodurch die Anzahl der Marketinganrufe, die Sie beantworten, drastisch reduziert wird.

Dave Johnson/Insider

• AT&T: Die Call Protect -App blockiert sowohl potenzielle Spam- als auch betrügerische Anrufe und bietet gleichzeitig lästige Warnhinweise. Sie haben auch Zugriff auf eine persönliche Spam-Sperrliste und die Möglichkeit, unbekannte Anrufer zu blockieren.
• Sprint/T-Mobile: T-Mobile – dem jetzt Sprint gehört – bietet Scam Shield an, einen kostenlosen Dienst, der alle Anrufe von Nummern blockiert, die der Netzbetreiber als lästig erkannt hat. Wählen Sie einfach #ONB# (#662#) auf Ihrem Telefon, um es einzuschalten, oder laden Sie es aus dem App Store herunter.
• Verizon: Call Filter bietet Spam-Erkennung und -Filterung, ein blockiertes Anrufprotokoll und die Möglichkeit, einen Spam-Anruf zu melden. Es ist für Kunden kostenlos, mit der Premium-Version Call Filter Plus zum Preis von nur 2,99 $ pro Monat für eine einzelne Leitung oder 7,99 $ pro Monat für 3 oder mehr Leitungen.

Treten Sie der National Do Not Call Registry bei 

Das National Do Not Call Registry entfernt Sie von den öffentlichen Listen, die Telemarketer für ihre Massenanrufe verwenden.

Der Beitritt hält zwar Wohltätigkeitsorganisationen, politische Gruppen, Schuldeneintreiber und Umfragen nicht davon ab, Sie zu kontaktieren, kann jedoch die Anzahl der Spam-Anrufe verringern, die Sie erhalten. Außerdem können Sie unerwünschte Spam-Anrufe der Federal Trade Commission melden. 

Fügen Sie sich der National Do Not Call Registry hinzu, um keine Spam-Anrufe von seriösen Vermarktern zu erhalten.

Sie können Ihre Nummer kostenlos in der Do-Not-Call-Liste registrieren, indem Sie 1-888-382-1222 (Sprache) oder 1-866-290-4236 (TTY) anrufen. Sie können dies auch online tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:  

1. Gehen Sie zu DoNotCall.gov und klicken Sie auf den Link „ Registrieren “.

2. Geben Sie Ihre Telefonnummer ohne Bindestriche ein (Sie können sogar drei gleichzeitig registrieren) und Ihre E-Mail-Adresse (zur Bestätigung).

3. Gehen Sie zu Ihrer E-Mail und finden Sie die Nachricht von [email protected] innerhalb von 72 Stunden nach Ihrer Übermittlung.

4. Befolgen Sie die Schritte in der E-Mail, um den Registrierungsprozess abzuschließen

Laden Sie eine RoboCall-Blocker-App eines Drittanbieters herunter 

Eine andere Möglichkeit, Robocalls zu stoppen, besteht darin, eine App zum Blockieren von Anrufen zu installieren. Solche Apps fangen Anrufe ab und beantworten sie für Sie, sodass sie nie durchklingeln und Sie belästigen oder Sie einem Betrug aussetzen.

Viele dieser Apps sammeln auch aktiv Daten über Spammer und blockieren sie dauerhaft, sobald sie identifiziert wurden. Wenn Sie also eine Robocall-Blockierungs-App verwenden, helfen Sie nicht nur sich selbst, sondern auch anderen Anrufern. 

Hier sind zwei Apps, die Sie ausprobieren können, die auf iPhone und Android verfügbar sind:

• Nomorobo kostet nur 1,99 $ pro Monat, mit einer kostenlosen Version für VoIP-Festnetz.
• RoboKiller kostet 2,99 US-Dollar pro Monat und verfügt über eine wirklich reizvolle Funktion: Es setzt seine eigenen Bots ein, die sorgfältig erstellte, aufgezeichnete Nachrichten verwenden, um betrügerische Anrufer so lange wie möglich in der Leitung zu halten, ihre Zeit zu verschwenden und sie daran zu hindern, andere anzurufen.