Warum geht mein Android direkt zur Voicemail? 6 Korrekturen

• Eingehende Anrufe auf Ihrem Android können aus mehreren Gründen direkt an die Voicemail weitergeleitet werden, einschließlich Problemen mit der SIM-Karte Ihres Telefons oder seinen Bluetooth- und „Nicht stören”-Einstellungen. 
• Es gibt fünf schnelle und einfache Möglichkeiten zur Fehlerbehebung, wenn Ihre Anrufe direkt an die Voicemail weitergeleitet werden. 
• Wenn keine dieser Fehlerbehebungen funktioniert, sollten Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um Unterstützung zu erhalten. 

Eingehende Anrufe auf Ihrem Android-Telefon, die unerklärlicherweise direkt zur Voicemail gehen, ohne zu klingeln, sind ein alltägliches – aber frustrierendes – Problem. Aber es gibt eine Erklärung und, was noch wichtiger ist, eine Möglichkeit, das Problem zu beheben. 

Obwohl es mehrere mögliche Ursachen geben kann, betreffen fast alle die Einstellungen Ihres Telefons, wodurch die Fehlerbehebung im Allgemeinen einfach ist. Zu den wenigen Dingen, die Ihre Anrufe möglicherweise automatisch an die Voicemail senden, gehören der Nicht-Stören-Modus Ihres Telefons, blockierte Nummern, Anrufweiterleitung und Bluetooth

Verbindungen und die SIM-Karte Ihres Telefons. 

Machen Sie sich keine Sorgen, ob Sie versehentlich eine dieser Telefonfunktionen aktiviert oder vergessen haben, dass Sie sie aktiviert haben. Das Wiederherstellen der Standardeinstellungen Ihres Android-Geräts zum erneuten Empfangen von Anrufen kann ein schneller Vorgang sein.  

So beheben Sie Probleme mit Ihrem Android, wenn eingehende Anrufe direkt an die Voicemail weitergeleitet werden

Hier sind fünf Dinge, die Sie beheben sollten, wenn Ihre Anrufe direkt an die Voicemail weitergeleitet werden – und das einzige, was Sie tun sollten, wenn nichts anderes funktioniert. 

Deaktivieren Sie den „Nicht stören”-Modus Ihres Android-Geräts

Wenn Ihr Telefon auf „ Nicht stören ” eingestellt ist, werden die meisten oder alle Ihre Anrufe direkt an die Voicemail weitergeleitet. Es lohnt sich also zu überprüfen, ob das Telefon versehentlich in diesen Modus versetzt wurde.

1. Ziehen Sie das Kontrollzentrum Ihres Telefons herunter, indem Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen.

2. Vergewissern Sie sich, dass das Symbol „Nicht stören” nicht aktiviert ist.

Stellen Sie sicher, dass „Nicht stören” nicht aktiviert ist.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel „ Aktivieren und Anpassen der „Nicht stören”-Einstellungen auf Ihrem Android-Telefon “.

Entfernen Sie eine Nummer aus Ihrer Liste blockierter Nummern auf Android

Verwenden Sie die Anrufblockierungsfunktion Ihres Telefons? Es kann praktisch sein, Telemarketing und andere unerwünschte Anrufe zu stoppen, aber Sie blockieren möglicherweise versehentlich Telefonnummern, die Sie anrufen möchten. Sie können dies in Ihrer Android Phone App deaktivieren.

1. Starten Sie die Telefon-App.

2. Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf die drei Punkte.

3. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Einstellungen”.

4. Wählen Sie „Nummern sperren”.

5. Entfernen Sie alle Telefonnummern aus der Liste, die Sie nicht sofort an Voicemail senden möchten.

Gesperrte Telefonnummern werden direkt an die Voicemail weitergeleitet.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Artikel „ So blockieren Sie eine Nummer auf einem beliebigen Android-Telefon, um keine unerwünschten Anrufe mehr zu erhalten “.

Deaktivieren Sie alle Anrufweiterleitungsfunktionen

Nicht alle Android-Telefone unterstützen die Anrufweiterleitung und es hängt von Ihrem Mobilfunkanbieter ab, aber Sie leiten Ihre Anrufe möglicherweise direkt an Ihre Voicemail oder eine andere Nummer weiter. Das Deaktivieren einer der Anrufweiterleitungsfunktionen Ihres Android-Geräts kann das Problem beheben. 

1. Starten Sie die Telefon-App.

2. Tippen Sie auf die drei Punkte oben links auf dem Bildschirm.

3. Wählen Sie „Einstellungen” oder „Anrufeinstellungen”.

4. Wählen Sie „Anrufe”.

5. Tippen Sie auf „Anrufumleitung”.

6. Deaktivieren Sie eine der vier aufgeführten Optionen: „Immer weiterleiten”, „Weiterleiten, wenn besetzt”, „Weiterleiten, wenn keine Antwort” und „Weiterleiten, wenn nicht erreichbar”.

Schalten Sie Ihre Bluetooth-Verbindung aus 

Manchmal kann die Bluetooth-Verbindung Ihres Telefons verwirrt werden und denken, dass es mit einem Gerät verbunden ist, obwohl dies in Wirklichkeit nicht der Fall ist. Möglicherweise haben Sie dies erlebt, wenn Sie Bluetooth-Ohrhörer ausschalten und der Ton nicht auf den Lautsprecher des Telefons umschaltet. Stattdessen ist alles, was Sie hören, Stille. Zum Glück ist das Heilmittel einfach. 

1. Ziehen Sie das Kontrollzentrum herunter, indem Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen.

2. Tippen Sie auf das Bluetooth-Symbol, um es vollständig auszuschalten.

3. Warten Sie einen Moment und tippen Sie dann erneut darauf, um es wieder einzuschalten.

Schalten Sie Ihre Bluetooth-Verbindung um, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Ersetzen Sie die SIM-Karte Ihres Android-Telefons

Manchmal kann eine fehlerhafte oder beschädigte SIM-Karte seltsame Probleme verursachen, und es ist wahrscheinlicher, dass sie der Schuldige ist, wenn Sie die SIM-Karte häufig entfernen und ersetzen. Mit anderen Worten, je mehr Sie damit umgehen, desto wahrscheinlicher ist es ein Problem. 

Sie können versuchen, die SIM-Karte zu entfernen, neu einzusetzen und einzusetzen, um das Problem zu beheben. Aber um 100-prozentig sicher zu sein, dass dies der Grund dafür ist, dass Ihre Anrufe direkt an die Voicemail weitergeleitet werden, sollten Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden und die Karte durch eine neue Version ersetzen. Sie können eine neue SIM-Karte anfordern, ohne Ihre Telefonnummer zu ändern oder Änderungen an Ihrem Dienst vorzunehmen. 

Eine Frau legt die SIM-Karte ihres Telefons auf einen Tisch.

AntonioGuillem/Getty Images

Überprüfen Sie Ihre Abdeckung und sprechen Sie mit Ihrem Mobilfunkanbieter

Wenn keine dieser einfachen Lösungen Ihr Problem gelöst hat, ist es wahrscheinlicher, dass das Problem nicht bei Ihrem Android-Handy, sondern bei Ihrem Mobilfunkdienst liegt. 

Sehen Sie sich eine Abdeckungskarte Ihres Anbieters an, um festzustellen, ob Sie einen zuverlässigen Dienst haben, oder testen Sie Ihren Dienst mit einem anderen Telefon. Wenn Ihre Abdeckung sehr schwach ist, können eingehende Anrufe direkt an die Voicemail weitergeleitet werden. Sie können auch versuchen, den Kundendienst Ihres Mobilfunkanbieters anzurufen, um zusätzliche Unterstützung bei der Fehlerbehebung zu erhalten. 

Überprüfen Sie eine Abdeckungskarte, um festzustellen, ob sich Ihr Zuhause oder Ihr Büro in einer Funkzone befindet.