Cómo cancelar un pedido en Etsy de 2 formas

• Para cancelar un pedido en Etsy, debe comunicarse directamente con el vendedor o la tienda donde compró el artículo.
• Asegúrese de consultar las políticas de la tienda con respecto a devoluciones, cambios o cancelaciones antes de realizar un pedido.
• Las solicitudes de cancelación quedan a discreción del vendedor y no están garantizadas.

Etsy es un popular sitio web de comercio electrónico donde los clientes pueden encontrar regalos hechos a mano, suministros para manualidades y artículos antiguos de vendedores independientes. Los artículos son a menudo personalizables y hechos por encargo, dando un toque personal a cualquier regalo, y las compras benefician a las pequeñas empresas.

Antes de realizar una compra, es importante tener en cuenta las políticas del vendedor, especialmente cuando se trata de devoluciones y cambios. Algunas tiendas no aceptan devoluciones, cambios o cancelaciones, mientras que otras sí. Cuando se trata de cancelar un pedido, debe comunicarse directamente con el vendedor.

Cómo cancelar un pedido en Etsy con una cuenta

Etsy señala que la aceptación de una solicitud de cancelación queda a discreción del vendedor individual. Seguir los pasos a continuación inicia el proceso de cancelación, pero depende del vendedor cancelar su pedido.

1.  Ve a etsy.com. Haga clic en "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha. Iniciar sesión.

Haga clic en "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha.

2.  En la esquina superior derecha, haga clic en el icono de su cuenta (icono con "Usted" debajo).

Haga clic en el icono de su cuenta.

3.  Seleccione "Compras y reseñas" en el menú desplegable.

Haz clic en "Compras y reseñas".

4.  Desplácese hacia abajo para encontrar el pedido que desea cancelar, luego haga clic en "Contactar con la tienda".

5.  Escriba un mensaje al vendedor indicando que desea cancelar su pedido, luego haga clic en "Enviar".

Cómo cancelar un pedido en Etsy sin una cuenta

1.  Abre el correo electrónico que recibiste confirmando tu pedido de Etsy. Procederá de la dirección de correo electrónico [email protected].

Abra el correo electrónico de confirmación original de su pedido para responderlo.

2.  Responda al correo electrónico con un mensaje para el vendedor indicando que desea cancelar su pedido.