HelloFresh-tilisi peruuttaminen

• Voit peruuttaa HelloFresh-tilisi milloin tahansa, mutta muista tehdä se vähintään viisi päivää ennen seuraavaa toimitustasi. 
• Jos et peruuta tilausta viiden päivän kuluessa, yritys lähettää silti seuraavan kierroksen ateriat ja veloittaa korttiasi.
• HelloFresh on ateriapakettien toimituspalvelu, joka tuo helposti valmistettavat ateriat kotiovellesi.

HelloFresh on suosittu ateriapakettien toimituspalvelu, joka tarjoaa kotitalouksille valmiiksi annosteltuja ainesosia ja kokin testaamia reseptejä aterioiden valmistamisen helpottamiseksi. HelloFreshillä voit valita viikoittain yli 20 ateriavalikoimasta.

Suunnitelmastasi riippuen HelloFresh toimittaa kolmesta viiteen ateriaa viikossa, aina paimenpiirakasta aprikoosikastikkeessa olevaan kanaan. Kaikki ateriat toimitetaan jäähdytetyssä ja eristetyssä laatikossa, joka pitää ruokasi tuoreena. Suunnitelmat voidaan muokata kotitaloutesi tarpeiden mukaan milloin tahansa, ja voit jopa jättää viikon väliin tai muokata toimitusaikatauluasi.

Jos olet kuitenkin päättänyt, että palvelu ei ole sinua varten, voit peruuttaa palvelun milloin tahansa.

Kuinka peruuttaa HelloFresh

Peruutus on helppoa, mutta jos sinulla on tilaus matkalla, sinun on peruutettava se viimeistään klo 11.59 PST viisi päivää ennen tilauksesi saapumista. Muussa tapauksessa sinua veloitetaan aterioista.

1.  Voit peruuttaa tilisi kirjautumalla sisään HelloFresh-verkkosivustolla.

2.  Napsauta nimeäsi oikeassa yläkulmassa.

Napsauta nimeäsi ja sitten "Tilin asetukset".

3.  Napsauta "Tilin asetukset".

4.  Vieritä Suunnitelman asetukset -sivun alaosaan ja napsauta "Peruuta sopimus".

5.  Saat ponnahdusviestin, joka neuvoo sinua olemaan peruuttamatta. Napsauta "Peruuta joka tapauksessa".

Napsauta "Peruuta joka tapauksessa" siirtyäksesi seuraaviin vaiheisiin.

6.  Valitse syy tilisi peruuttamiseen.

Valitse vaihtoehto.

7.  Seuraa ohjeita ja jatka napsauttamalla "Peruuta joka tapauksessa".

8.  Sinulle näytetään viesti, jossa kerrotaan, että tilisi on peruutettu viimeisimmän toimituspäivämääräsi kanssa.

Sinun pitäisi nähdä samanlainen kehote.

Jos et ole päättänyt peruuttaa, voit myös jättää viikon toimitukset väliin. Sinua ei veloiteta kyseiseltä viikolta. Voit säätää tätä muokkaamalla laatikkosi toimituspäivää tilisivusi Valikko-osiossa.