Perché il mio Android va direttamente alla segreteria telefonica? 6 correzioni

• Le chiamate in arrivo sul tuo Android potrebbero andare direttamente alla segreteria telefonica per diversi motivi, inclusi problemi con la scheda SIM del tuo telefono o le sue impostazioni Bluetooth e Non disturbare. 
• Esistono cinque modi semplici e veloci per risolvere i problemi quando le chiamate passano direttamente alla segreteria telefonica. 
• Se nessuna di queste correzioni funziona, contatta il tuo provider di servizi cellulari per ricevere assistenza. 

Le chiamate in arrivo sul tuo telefono Android che passano inspiegabilmente direttamente alla segreteria telefonica senza squillare è un problema banale, ma frustrante. Ma c'è una spiegazione e, soprattutto, un modo per risolverlo. 

Sebbene possano esserci diverse possibili cause, quasi tutte riguardano le impostazioni del telefono, rendendo generalmente facile la risoluzione dei problemi. Tra le poche cose che potrebbero inviare automaticamente le tue chiamate alla segreteria telefonica c'è la modalità Non disturbare del tuo telefono, i numeri bloccati, l'inoltro di chiamata, il Bluetooth

connessioni e la scheda SIM del telefono. 

Se hai attivato accidentalmente una di queste funzioni del telefono o hai dimenticato di averle attivate, non preoccuparti. Il ripristino delle impostazioni predefinite del tuo Android per ricevere nuovamente le chiamate può essere un processo rapido.  

Come risolvere i problemi del tuo Android quando le chiamate in arrivo vanno direttamente alla segreteria

Ecco cinque cose da risolvere quando le tue chiamate passano direttamente alla segreteria telefonica e l'unica cosa che dovresti fare quando nient'altro funziona. 

Disattiva la modalità Non disturbare del tuo Android

Se il tuo telefono è impostato su " Non disturbare ", la maggior parte o tutte le tue telefonate andranno direttamente alla segreteria. Quindi vale la pena controllare se il telefono è stato messo accidentalmente in quella modalità.

1. Abbassa il Centro di controllo del telefono scorrendo verso il basso dalla parte superiore dello schermo.

2. Verificare che l'icona Non disturbare non sia abilitata.

Assicurati che Non disturbare non sia abilitato.

Per ulteriori informazioni, leggi il nostro articolo " Come attivare e personalizzare le impostazioni Non disturbare sul tuo telefono Android ".

Rimuovere un numero dall'elenco dei numeri bloccati su Android

Stai utilizzando la funzione di blocco delle chiamate del tuo telefono? Può tornare utile per fermare i venditori di telemarketing e altre chiamate indesiderate, ma potresti bloccare accidentalmente i numeri di telefono che desideri squillare. Puoi disattivarlo nell'app del tuo telefono Android.

1. Avvia l'app Telefono.

2. Tocca i tre punti nella parte superiore dello schermo.

3. Nel menu a discesa, scegli "Impostazioni".

4. Seleziona "Blocca numeri".

5. Rimuovere i numeri di telefono dall'elenco che non si desidera inviare immediatamente alla segreteria telefonica.

I numeri di telefono bloccati vanno direttamente alla segreteria telefonica.

Per maggiori dettagli, leggi il nostro articolo " Come bloccare un numero su qualsiasi telefono Android per non ricevere più chiamate indesiderate ".

Disabilita qualsiasi funzione di inoltro di chiamata

Non tutti i telefoni Android supportano l'inoltro di chiamata e dipende dal tuo provider di telefonia mobile, ma potresti inoltrare le chiamate direttamente alla tua segreteria telefonica o a un altro numero. La disattivazione di una qualsiasi delle funzioni di inoltro di chiamata del tuo dispositivo Android potrebbe risolvere il problema. 

1. Avvia l'app Telefono.

2. Tocca i tre punti in alto a sinistra dello schermo.

3. Seleziona "Impostazioni" o "Impostazioni chiamata".

4. Scegli "Chiamate".

5. Tocca "Inoltro di chiamata".

6. Disattiva una delle quattro opzioni elencate: "Avanti sempre", "Avanti se occupato", "Inoltra se senza risposta" e "Inoltra se non raggiunto".

Disattiva la connessione Bluetooth 

A volte, la connessione Bluetooth del tuo telefono può confondersi e pensare che sia connesso a un dispositivo quando, in realtà, non lo è. Potresti averlo riscontrato quando spegni gli auricolari Bluetooth e l'audio non passa all'altoparlante del telefono. Invece, tutto ciò che senti è silenzio. Fortunatamente, il rimedio è semplice. 

1. Abbassare il Centro di controllo scorrendo verso il basso dalla parte superiore dello schermo.

2. Toccare l'icona Bluetooth per disattivarla completamente.

3. Attendi un momento, quindi toccalo di nuovo per riaccenderlo.

Attiva o disattiva la connessione Bluetooth per vedere se ciò risolve il problema.

Sostituisci la scheda SIM del tuo telefono Android

A volte, una scheda SIM difettosa o danneggiata può causare strani problemi ed è più probabile che sia il colpevole se rimuovi e sostituisci spesso la scheda SIM. In altre parole, più lo gestisci, più è probabile che sia un problema. 

Puoi provare a rimuovere, riposizionare e inserire la scheda SIM per risolvere il problema. Ma per essere sicuro al 100% che sia il motivo per cui le tue chiamate vanno direttamente alla segreteria telefonica, dovresti contattare il tuo provider di telefonia mobile e sostituire la scheda con una nuova versione. Puoi richiedere una nuova scheda SIM senza modificare il tuo numero di telefono o apportare modifiche al tuo servizio. 

Una donna che mette la carta sim dal suo telefono su un tavolo.

Antonio Guillem/Getty Images

Controlla la tua copertura e parla con il tuo provider di telefonia mobile

Se nessuna di queste semplici soluzioni ha risolto il tuo problema, è più probabile che il problema non riguardi il tuo telefono Android ma il tuo servizio cellulare. 

Prova a guardare una mappa di copertura del tuo provider per vedere se hai un servizio affidabile o prova il tuo servizio con un altro telefono. Se la tua copertura è molto debole, le chiamate in arrivo possono passare direttamente alla segreteria telefonica. Puoi anche provare a chiamare il servizio clienti del tuo provider di telefonia mobile per ulteriore supporto per la risoluzione dei problemi. 

Controlla una mappa di copertura per vedere se la tua casa o il tuo ufficio si trovano in una zona morta.