Как удалить свою учетную запись HelloFresh
- Вы можете отменить свою учетную запись HelloFresh в любое время, но обязательно сделайте это как минимум за пять дней до следующей доставки.
- Если вы не отмените заказ в течение пяти дней, компания все равно отправит вам блюда для следующей ротации и снимет деньги с вашей карты.
- HelloFresh — это служба доставки продуктовых наборов, которая доставляет простые в приготовлении блюда прямо к вашей двери.
HelloFresh– это популярная служба доставки наборов для еды, предоставляющая домохозяйствам предварительно порционные ингредиенты и рецепты, проверенные шеф-поваром, чтобы упростить приготовление еды. С HelloFresh вы можете выбирать из более чем 20 блюд каждую неделю.
В зависимости от вашего плана HelloFresh будет доставлять от трех до пяти блюд в неделю, начиная от пастушьего пирога и заканчивая курицей в абрикосовом соусе. Все блюда поставляются в охлажденной и изолированной упаковке, которая сохранит вашу еду свежей. Планы могут быть скорректированы в соответствии с потребностями вашей семьи в любое время, и вы даже можете пропустить неделю или изменить график доставки.
Однако, если вы решили, что услуга не для вас, вы можете отменить ее в любое время.
Как отменить HelloFresh
Отменить легко, но если у вас есть заказ в пути, вам нужно будет отменить его до 11:59 по тихоокеанскому времени за пять дней до прибытия вашего заказа. В противном случае с вас будет взиматься плата за питание.
1. Чтобы удалить свою учетную запись, сначала войдите на веб-сайт HelloFresh.
2. Щелкните свое имя в правом верхнем углу.
Щелкните свое имя, а затем «Настройки учетной записи».
3. Нажмите «Настройки учетной записи».
4. Прокрутите вниз страницу настроек плана и нажмите «Отменить план».
5. Вы получите всплывающее сообщение с советом не отменять подписку. Нажмите «Все равно отменить».
Нажмите «Все равно отменить», чтобы перейти к следующим шагам.
6. Выберите причину удаления вашей учетной записи.
Выберите вариант.
7. Следуйте инструкциям и продолжайте нажимать «Все равно отменить».
8. Вам будет показано сообщение о том, что ваша учетная запись была удалена с последней датой доставки.
Вы должны увидеть подсказку, подобную этой.
Если вы не решили отменить доставку, вы также можете пропустить неделю доставки. Плата за эту неделю не взимается. Вы можете настроить это, изменив дату доставки вашего ящика в разделе «Меню» на странице вашей учетной записи.