Jak zlikwidować konto HelloFresh?
- Możesz anulować swoje konto HelloFresh w dowolnym momencie, ale pamiętaj, aby zrobić to co najmniej pięć dni przed kolejną dostawą.
- Jeśli nie zrezygnujesz w ciągu pięciu dni, firma nadal wyśle posiłki z kolejnej rotacji i obciąży Twoją kartę.
- HelloFresh to usługa dostarczania zestawów posiłków, która zapewnia łatwe do przyrządzenia posiłki prosto pod Twoje drzwi.
HelloFresh to popularna usługa dostarczania zestawów posiłków, zapewniająca gospodarstwom domowym wstępnie porcjowane składniki i przepisy sprawdzone przez szefa kuchni, aby ułatwić przygotowywanie posiłków. Dzięki HelloFresh możesz wybierać spośród ponad 20 posiłków tygodniowo.
W zależności od planu HelloFresh dostarczy od trzech do pięciu posiłków tygodniowo, od zapiekanki pasterskiej po kurczaka w sosie morelowym. Wszystkie posiłki są dostarczane w schłodzonym i izolowanym pudełku, które zapewni świeżość żywności. Plany można w każdej chwili dostosować do potrzeb swojego gospodarstwa domowego, a nawet pominąć tydzień lub dostosować harmonogram dostaw.
Jeśli jednak zdecydujesz, że usługa nie jest dla Ciebie, możesz ją anulować w dowolnym momencie.
Jak anulować HelloFresh
Anulowanie jest łatwe, ale jeśli masz zamówienie w drodze, musisz je anulować do 11:59 PST pięć dni przed dostawą. W przeciwnym razie zostaniesz obciążony kosztami posiłków.
1. Aby anulować swoje konto, najpierw zaloguj się na stronie HelloFresh.
2. Kliknij swoje imię w prawym górnym rogu.
Kliknij swoje imię, a następnie „Ustawienia konta".
3. Kliknij „Ustawienia konta”.
4. Przewiń w dół strony ustawień planu i kliknij „Anuluj plan”.
5. Otrzymasz wyskakujące okienko z informacją o rezygnacji. Kliknij „Anuluj mimo to”.
Kliknij „Anuluj mimo to”, aby przejść do kolejnych kroków.
6. Wybierz powód anulowania konta.
Wybierz opcję.
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami i kontynuuj klikanie „Anuluj mimo to”.
8. Zostanie wyświetlony komunikat informujący, że Twoje konto zostało anulowane z ostatnią datą dostawy.
Powinieneś zobaczyć monit podobny do tego.
Jeśli nie jesteś zdecydowany anulować, możesz również pominąć tydzień dostaw. Nie zostaniesz obciążony za ten tydzień. Możesz to zmienić, edytując datę dostawy swojego pudełka w sekcji Menu na stronie Twojego konta.