🤳 Блог Android новостей, посвященный советам экспертов, новостям, обзорам, телефонам Android, приложениям, инструкциям, планшетам и мобильным телефонам.

Почему мои снэпчаты не отправляются? Как устранить неполадки

12
  • Если ваши Snapchats не отправляются, это может быть связано с рядом различных проблем. 
  • Слабое интернет-соединение может привести к тому, что ваши Snapchats перестанут отправляться, но также может быть проблема с самим приложением.
  • Вам следует попробовать сбросить настройки интернет-соединения, приложения Snapchat и телефона.

Разочаровывает, когда ваши любимые приложения не работают так, как должны, особенно когда это приложение построено на идее, что оно работает быстро. 

Неспособность ответить кому-то в Snapchat очень расстраивает, поскольку сообщения исчезают после того, как вы их просматриваете. Если ваш ответ не будет отправлен как можно скорее, вполне вероятно, что и вы, и человек, с которым вы разговариваете, полностью забудут, о чем вы говорили.

Если вы обнаружите, что ваши Snapchats не отправляются, это может быть связано с множеством различных проблем. Вот как устранить неполадки в приложении Snapchat на устройствах iPhone и Android.

Что делать, если ваши Snapchats не отправляются

Проверьте подключение к Интернету

Чаще всего, если у вас возникают проблемы с отправкой или получением Snapchat, проблема, вероятно, заключается в вашем интернет-соединении. Возможно, у вас слабое соединение или вы подключены к сигналу, который не дает вам доступа в Интернет (например, в самолете или в отеле).

Если вы дома, подойдите ближе к маршрутизатору Wi-Fi и, возможно, попробуйте перезапустить его. Если вы находитесь вне дома и подключены к мобильным данным, попробуйте включить режим полета.

и снова выключите его, чтобы обновить соединение.

Почему мои снэпчаты не отправляются? Как устранить неполадки

Нестабильное подключение к Интернету может остановить ваши Snapchats.

Вы также можете попробовать перезагрузить телефон.

Перезапустите приложение Snapchat.

Если вы знаете, что у вас нет проблем с подключением, проблема может быть связана с самим Snapchat. Один из самых простых способов восстановить нормальное функционирование любого приложения — просто перезапустить его. 

Принудительно закройте приложение на устройстве iPhone или Android, затем снова откройте его и повторите попытку отправки снимка.

Выйти и снова войти

Подобно перезапуску приложения, выход из системы и возврат в Snapchat иногда может исправить ошибки. Чтобы выйти из Snapchat:

1 Коснитесь значка своего профиля в верхнем левом углу главного экрана Snapchat.

2 Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу страницы вашего профиля — он выглядит как шестеренка.

Почему мои снэпчаты не отправляются? Как устранить неполадки

Откройте настройки приложения.

3 В меню «Настройки» прокрутите до конца и коснитесь «Выйти».

4 Подтвердите, что хотите выйти из системы.

После этого просто войдите в систему обычным способом и попробуйте снова отправить свой Snapchat.

Очистить кеш

Если ни один из этих методов не работает, иногда очищайте кеш Snapchat.

будут. Не беспокойтесь: очистка кеша не удалит ваши данные.

1 Коснитесь значка своего профиля в верхнем левом углу главного экрана Snapchat.

2 Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу страницы вашего профиля.

3 Прокрутите вниз до «Действия с учетной записью» в меню «Настройки» и коснитесь «Очистить кэш».

Почему мои снэпчаты не отправляются? Как устранить неполадки

Выберите меню «Очистить кэш».

4 Коснитесь «Очистить все» вверху.

Почему мои снэпчаты не отправляются? Как устранить неполадки

Очистите весь кеш.

5 Подтвердите, что хотите очистить кэш. После этого Snapchat перезапустится. Когда это произойдет, попробуйте отправить снап еще раз.

Удалите и переустановите Snapchat

Иногда в приложениях просто есть ошибки, которые вызывают подобные проблемы. 

Если ничего не помогает, вы всегда можете удалить и переустановить приложение Snapchat. Это будет своего рода сбросом настроек для приложения, что часто помогает ему снова работать без сбоев. 

Если и этот шаг не удался, скорее всего, это проблема на стороне Snapchat. Проверьте Down Detector и спросите своих друзей, есть ли у них проблемы.

Источник записи: www.businessinsider.com

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Принимаю Подробнее