7 maneiras de solucionar problemas quando não há som no seu iPhone
- Se não houver som no seu iPhone, há várias causas possíveis.
- Certifique-se de que o botão de campainha do seu telefone não esteja definido como silencioso e desative todos os modos de foco no Centro de controle.
- Você também pode verificar se o áudio não está sendo roteado para um dispositivo Bluetooth próximo.
Não consegue ouvir nada no seu iPhone? É um problema mais comum do que você imagina, porque há muitas coisas que podem dar errado, impedindo que seu áudio funcione corretamente. Aqui estão sete das maneiras mais comuns de resolver a falta de som no seu iPhone.
Verifique se o seu iPhone não está mudo
Isso pode parecer óbvio para alguns, mas é facilmente esquecido se você estiver perplexo por que não há som saindo do seu iPhone – certifique-se de que o botão Toque/Silencioso, comumente conhecido como botão Mudo – não esteja definido como Silencioso. Se o interruptor estiver na posição para baixo e você puder ver vermelho, ele está sem som.
Certifique-se de que a chave Toque/Silencioso esteja virada para cima.
Dave Johnson
Desligue todos os modos de foco
A mais recente iteração do Não perturbe da Apple inclui uma variedade às vezes confusa dos chamados modos de foco, que podem minimizar as distrações quando você está tentando fazer o trabalho. Mas às vezes também pode ser confuso e impedir que o som seja reproduzido quando você espera. Abra o Centro de Controle (na maioria dos iPhones, deslize para baixo no canto superior direito) e verifique o ícone Foco . Se ele disser algo diferente de Foco, toque no ícone para desativá-lo.
Se o botão Foco simplesmente diz Foco, não há modos Não perturbe ativados.
Dave Johnson
Ajuste o volume no aplicativo
É possível que o som esteja muito baixo para ouvir, então inicie o aplicativo que você está tentando usar e use os botões de volume na lateral do telefone para garantir que ele esteja ativado.
Desative qualquer dispositivo Bluetooth
É possível que seu iPhone ainda esteja conectado com segurança a um Bluetooth
dispositivo de áudio como um alto-falante Bluetooth ou fones de ouvido que estão muito distantes para serem ouvidos. A maneira mais fácil de garantir que não seja o caso é simplesmente desabilitar o Bluetooth completamente, pelo menos temporariamente. Abra o Centro de Controle (na maioria dos iPhones, deslize do canto superior direito para baixo) e toque no ícone Bluetooth para desligar o rádio Bluetooth. Isso liberará todos os dispositivos Bluetooth e forçará o iPhone a usar seu próprio alto-falante embutido.
Desligue todos os dispositivos Bluetooth de uma vez desativando o Bluetooth em Configurações.
Dave Johnson
Verifique se os alto-falantes não estão bloqueados
É possível que algum tipo de obstrução física esteja silenciando o som o suficiente para que você não possa ouvi-lo. Se o seu telefone tiver algum tipo de capa ou protetor de tela, remova-o – especialmente se estiver cobrindo os alto-falantes do telefone. Em seguida, inspecione o alto-falante para ver se eles estão possivelmente bloqueados ou silenciados por sujeira ou detritos. Nesse caso, limpe cuidadosamente os alto-falantes.
Reinicie seu iPhone
É possível que haja algum tipo de falha de software impedindo que seu iPhone reproduza o áudio corretamente. A maneira mais fácil de resolver os problemas restantes é reiniciar o iPhone – em outras palavras, desligar o telefone e ligá-lo novamente. Em muitos casos, seu telefone funcionará corretamente quando for reiniciado.
Verifique as configurações de som
Se o seu iPhone ainda não estiver reproduzindo nenhum som mesmo após as etapas anteriores de solução de problemas e reiniciar o telefone, verifique suas configurações de som.
1. Inicie o aplicativo Configurações .
2. Toque em Sons e Tato.
3. Na seção Toque e alertas, arraste o controle deslizante para a esquerda e para a direita. Você deve ouvir algum som.
Teste os sons do seu telefone deslizando o controle deslizante Campainha e Alertas.
Se você não ouvir nada, é provável que haja um problema sério com o hardware do seu telefone. Entre em contato com o suporte ao cliente da Apple para obter serviços.