So kündigen Sie Ihr Philo-Abonnement

• Sie können Ihr Philo-Streaming-Abonnement kündigen, unabhängig davon, ob Sie es über die Website von Philo, die iPhone- oder iPad-App, Amazon, Best Buy oder Roku abonniert haben.
• Wenn Sie Ihre kostenlose 7-Tage-Testversion von Philo nicht vor Ablauf der Frist kündigen, wird Ihre Kreditkarte belastet.
• Wenn Sie Ihr Abonnement über den Testzeitraum hinaus behalten, wird es Ihnen monatlich in Rechnung gestellt, Sie können es jedoch jederzeit kündigen.

Philo, wie andere Online -Streaming

Dienstleistungen, werden Ihnen automatisch monatlich in Rechnung gestellt. Sie können jedoch jederzeit kündigen. Dadurch ist Philo erheblich flexibler als herkömmliches Kabel und Satellit.

Der Nachteil ist jedoch, wenn Sie nicht wissen, wie Sie Philo kündigen können, oder wenn Sie dies vergessen, bevor der nächste Abrechnungszeitraum beginnt, wird Ihnen der Monat in Rechnung gestellt. Wenn Sie jedoch mitten in Ihrem Abrechnungszeitraum kündigen, können Sie weiterschauen, bis der Zyklus abgeschlossen ist.

Beachten Sie, dass es mehrere Möglichkeiten gibt, Philo zu kündigen, je nachdem, ob Sie sich direkt über die Website oder über eine App oder einen Dienst angemeldet haben.

So kündigen Sie Philo auf einem Computer über die Website von Philo

1. Öffnen Sie die Philo-Website in einem Webbrowser.

2. Klicken Sie auf das Benutzersymbol, ein Smiley, das sich in der oberen rechten Ecke befinden sollte.

Klicken Sie auf das Smiley-Profilsymbol.

3. Klicken Sie auf der Benutzerlandeseite von Philo auf die Registerkarte „Konto”.

Klicken Sie auf „Konto” und Sie erhalten Ihre Rechnungsinformationen.

4. Scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie auf „Mein Konto kündigen”.

Klicken Sie ganz unten auf „Mein Konto kündigen”.

5. Ein Pop-up fragt Sie, warum Sie kündigen. Wählen Sie eine Option und klicken Sie dann ganz unten auf „Mein Konto kündigen” und es wird gekündigt.

So kündigen Sie Philo über die Apple-App

Eine andere Möglichkeit, Philo zu abonnieren, ist über die iPad- oder iPhone-App. Beachten Sie, dass es derzeit keine Möglichkeit gibt, Ihr Abonnement über die Android-App zu kündigen. 

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Apple-Gerät.

2. Tippen Sie oben auf Ihren Namen und Ihre Apple-ID.

3. Tippen Sie auf „Abonnements”.

Sie müssen Philo über Ihre Apple-Kontoabonnements kündigen, wenn Sie über Apple abonniert haben.

4. Tippen Sie auf Ihr „Philo”-Abonnement.

5. Tippen Sie unten auf die Schaltfläche „Abonnement kündigen”.

So kündigen Sie Philo über Amazon

Wenn Sie Philo beispielsweise über Amazon auf einem Fire TV-Gerät abonniert haben, können Sie Philo über die Website von Amazon kündigen.

1. Öffnen Sie die App Store-Abonnement-Website von Amazon in einem Webbrowser.

2. Navigieren Sie zur Dropdown-Liste „Aktionen” für Philo und wählen Sie „Automatische Verlängerung deaktivieren”.

3. Bestätigen Sie die Kündigung, indem Sie auf „Automatische Verlängerung deaktivieren” klicken.

So kündigen Sie Philo über Best Buy

Wenn Sie Philo direkt über Best Buy abonniert haben, müssen Sie Ihr Abonnement auf der Best Buy-Website kündigen.

1. Öffnen Sie die Best Buy-Website in einem Webbrowser und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

2. Klicken Sie auf „Abonnement kündigen” und wählen Sie einen Kündigungsgrund aus.

3. Wählen Sie dann zur Bestätigung erneut „Abonnement kündigen”. Ihr Dienst endet am Ende Ihres Abrechnungszeitraums.

So kündigen Sie Philo über Roku

Wenn Sie Philo mit Roku Pay auf Ihrem Roku abonniert haben, können Sie Ihr Abonnement von Ihrem Roku-Gerät aus kündigen. Wenn Sie sich über Roku angemeldet, aber nie Zahlungsinformationen eingegeben oder sich bei Roku Pay angemeldet haben, läuft Ihr Abonnement automatisch ab, wenn die Zeit abgelaufen ist, und Ihnen werden keine Kosten in Rechnung gestellt. 

1. Klicken Sie auf die Home-Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung.

2. Markieren Sie die Philo-App und drücken Sie die Sternchentaste „*” auf Ihrer Fernbedienung.

3. Wählen Sie „Abonnement verwalten”.

4. Klicken Sie zur Bestätigung auf „Abonnement kündigen” und dann erneut auf „Abonnement kündigen”.

5. Klicken Sie auf „Fertig”. Ihr Abonnement läuft bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums, wird jedoch nicht für einen weiteren Zyklus verlängert.