Como cancelar um pedido do Uber Eats e obter um reembolso
- Você pode cancelar um pedido do Uber Eats sem precisar entrar em contato com o atendimento ao cliente ou com o restaurante.
- Para cancelar um pedido Uber Eats no aplicativo Uber Eats, navegue até a guia Próximos pedidos e selecione a opção “Cancelar".
- Ao usar o aplicativo Uber para um pedido Uber Eats, você precisará tocar no ícone Perfil da conta antes de acessar sua lista de pedidos.
- Você pode obter um reembolso em um pedido cancelado do Uber Eats se conseguir cancelá-lo antes que o restaurante aceite o pedido.
tornou o pedido de comida tão simples quanto alguns toques na tela do telefone. Depois de fazer o pedido, o aplicativo oferecerá um tempo estimado de entrega. Então tudo que você tem a fazer é sentar e esperar o seu mensageiro chegar.
Claro, quando as coisas são tão rápidas, é fácil cometer erros. Se você esqueceu de adicionar um item ao seu carrinho ou mudou de ideia de repente sobre esse pedido tarde da noite, há muitas razões sólidas para você precisar cancelar seu pedido.
O cancelamento geralmente é possível, com o único problema é que, dependendo de quanto tempo no processo de preparação, você pode ou não ser elegível para um reembolso.
Os pedidos do Uber Eats só podem ser reembolsados antes que o restaurante aceite o pedido. Em muitos restaurantes, isso acontece automaticamente ou dentro de um minuto após o pedido ser feito. Isso significa que você tem uma janela apertada para obter um reembolso em seu pedido.
Se você precisar cancelar um pedido do Uber Eats, veja como fazê-lo.
Confira os produtos mencionados neste artigo:
Como cancelar um pedido no aplicativo Uber Eats
1. Abra o aplicativo Uber Eats.
2. Toque na guia Pedidos no menu inferior do aplicativo.
A guia "Pedido" se parece com um recibo.
3. Escolha a guia “Próximos” para ver seus pedidos em andamento.
4. Encontre o pedido que deseja cancelar e toque em ‘Cancelar pedido'.
Isso pode ser encontrado à direita do total do seu pedido.
5. Uma janela aparecerá solicitando que você confirme seu cancelamento e avisando sobre uma taxa de cancelamento se você continuar. Toque em ‘Cancelar pedido' para confirmar.
Confirme que deseja cancelar o pedido.
Como cancelar um pedido Uber Eats no aplicativo Uber
1. Abra o aplicativo Uber.
2. Selecione “Pedir comida”.
Isso estará à esquerda da opção “Ride”.
3. Toque no ícone Perfil no canto superior esquerdo.
O ícone de silhueta fica ao lado do ícone de pesquisa.
4. Escolha Pedidos.
Pedidos é a primeira opção no menu Conta.
5. Seu pedido mais recente deve aparecer primeiro. Selecione “Cancelar pedido”.
Ele está localizado no botão “Obter ajuda”.
6. Na janela que aparece, confirme que deseja cancelar seu pedido.