O que é risco de spam? Por que aparece e como bloquear chamadas

• Se você vir uma chamada marcada como Risco de Spam, é provável que seja uma chamada de um golpista, spammer ou operador de telemarketing.
• O rótulo de risco de spam se origina de sua operadora de celular, que mantém um banco de dados de prováveis ​​números de telemarketing.
• Você pode ignorar as chamadas marcadas como Risco de Spam ou tomar medidas adicionais para bloquear essas chamadas. 

Não é incomum ver o rótulo “Risco de spam" aparecer na tela quando o telefone toca. Na maioria das vezes, você pode confiar que seu telefone é preciso; você está recebendo uma chamada de spam – provavelmente um operador de telemarketing – e pode deixá-la ir para o correio de voz ou até mesmo tomar medidas em alguns casos para bloquear outras chamadas desse número. 

O que é o risco de spam?

A maioria das operadoras de celular faz um esforço para protegê-lo do peso de ligações indesejadas, como ligações de golpistas e operadores de telemarketing. A AT&T, por exemplo, rotula chamadas suspeitas de spam como Risco de spam. Outras operadoras podem usar o mesmo termo ou ligeiramente diferentes, como Scam Likely ou Telemarketing.

Esta chamada foi classificada como um provável risco de spam pela operadora de telefonia.

Interno

Você provavelmente sabe que spam é a palavra comumente usada para indicar mensagens indesejadas, sejam e-mails, mensagens de texto ou chamadas telefônicas de voz. Risco de spam, então, é o termo que sua operadora pode usar para avisá-lo de que suspeita que a chamada recebida é indesejada. Se você costuma receber muitas chamadas de spam, provavelmente vale a pena prestar atenção ao aviso e ignorar as chamadas recebidas marcadas dessa maneira.

Por que o risco de spam aparece

Atualmente, a maioria das operadoras de telefonia tem sistemas automatizados para filtrar e filtrar as chamadas recebidas para avaliar se elas apresentam um risco de spam. As operadoras têm enormes bancos de dados de números de telefone que são conhecidos (ou suspeitos) de serem usados ​​por operadores de telemarketing e outros spammers para chamadas automatizadas ou operações de call center de telemarketing. 

Se você receber uma chamada rotulada como Risco de Spam, as chances são boas de que seja de um desses chamadores e possa ser ignorada com segurança. No entanto, os avisos de risco de spam nem sempre são 100% precisos e, às vezes, uma chamada telefônica válida pode ser acidentalmente sinalizada como spam. Se você perdeu recentemente uma chamada importante de alguém que ainda não está armazenado na lista de contatos do seu telefone, verifique o histórico de chamadas do aplicativo Telefone para verificar quais números você perdeu recentemente. 

As chamadas legítimas também podem aparecer no registro de chamadas do seu aplicativo de telefone como "Risco de spam".

Como bloquear chamadas de risco de spam

O aviso de risco de spam certamente é útil e pode ajudá-lo a evitar responder a todas as chamadas de telemarketing recebidas. Mas está longe de ser uma solução perfeita porque essas chamadas ainda tocam, o que é potencialmente irritante.

Dependendo do tipo de smartphone que você usa, há etapas adicionais que você pode seguir para bloquear chamadas de risco de spam, incluindo bloquear números de telefone específicos, usar um aplicativo de bloqueio de robocall de terceiros e colocar seu número de telefone no National Do Not Call Registry. Nenhuma dessas soluções é perfeita, mas cada uma pode ajudar a reduzir o número de chamadas indesejadas que você recebe.