O que é Uber Eats? Aqui está o que você precisa saber
- O Uber Eats é um serviço de entrega de comida que é um desdobramento do serviço de carona Uber.
- Você pode fazer pedidos em restaurantes locais no site ou aplicativo móvel do Uber Eats, e a comida é entregue diretamente à sua porta, geralmente por uma pequena taxa de entrega.
- Você também pode configurar pedidos em grupo ou agendar pedidos para um momento posterior.
Uber Eats é um serviço de entrega de comida, semelhante a concorrentes como Postmates
Uma extensão do serviço de carona original do Uber, o serviço de alimentação sob demanda atua como o intermediário entre você e os restaurantes, trazendo comida de estabelecimentos locais e de redes e entregando na sua porta.
Para usar o Uber Eats, você pode fazer um pedido usando o site do Uber Eats, o aplicativo Uber Eats para iOS ou o Uber Eats para Android. Não importa qual método você use, o processo de pedido no aplicativo é relativamente o mesmo. Selecione o restaurante e escolha os itens que deseja pedir, depois faça o check-out.
Veja como usar o serviço Uber Eats.
Como pedir comida usando o Uber Eats
O serviço é fácil de navegar, mas tem alguns recursos que você deve conhecer para começar de forma tranquila e pedir comida.
- Suas informações de login são as mesmas da sua conta Uber, portanto, se você já é cliente Uber, pode fazer login no site ou aplicativo Uber Eats da mesma maneira.
- Você pode usar “Pesquisar" na parte inferior do aplicativo ou a caixa de pesquisa na parte superior da página da web para procurar restaurantes específicos por nome, tipos de cozinha (“italiana”) ou um determinado item de comida (“pizza” ).
- Há muitas maneiras de pesquisar e filtrar alimentos, incluindo preço, taxas de entrega e restrições alimentares.
Você pode procurar um restaurante específico ou clicar nos botões de culinária de acesso rápido.
- Se você estiver fazendo um pedido no site, poderá criar um pedido em grupo. Escolha um restaurante e, em seguida, escolha “Iniciar pedido em grupo”. Você pode compartilhar o link com outras pessoas e todos podem adicionar seus itens a um único pedido que é entregue em um único local.
- Você não precisa receber um pedido imediatamente. Em vez disso, você pode colocá-lo com antecedência e agendar a entrega quando for mais conveniente para você. No site, clique em “Entregar agora” na parte superior da página e escolha “Agendar para mais tarde”. No aplicativo móvel, toque em “ASAP” na parte superior da tela e selecione “Agendar um pedido”.
Um pedido em grupo permite que você envie um link para várias pessoas para facilitar o pedido.
Entendendo as taxas de entrega do Uber Eats e o cancelamento de pedidos
Quando você faz um pedido de entrega, geralmente há uma taxa associada à entrega de cada pedido até você. No aplicativo Uber Eats, você pode ver a taxa especificada nos detalhes de cada restaurante. Alguns restaurantes não cobram taxa de entrega acima de determinado valor do pedido, então confira os detalhes.
A maioria dos aplicativos de entrega de terceiros também tem uma taxa de serviço associada à plataforma. Isso cobre o custo de atuar como intermediário entre você e o restaurante. O pagamento pode ajudar a pagar para operar o aplicativo e conectá-lo aos motoristas. Isso pode ser uma taxa fixa ou uma porcentagem do total do seu pedido.
Você pode ver a taxa de entrega nos detalhes em cada restaurante.
Se você precisar cancelar um pedido do Uber Eats no aplicativo, navegue até a guia Próximos pedidos e selecione a opção “Cancelar”. É possível obter um reembolso em um pedido cancelado, desde que você possa cancelá-lo antes que o restaurante aceite o pedido.
Programa de assinatura do Uber Eats, Eats Pass
O Uber Eats também oferece um programa de assinatura chamado Eats Pass. Por US$ 10 por mês, o Eats Pass dispensa a taxa de entrega em todos os pedidos e oferece um desconto extra de cinco por cento em pedidos acima de US$ 15. É um bom valor se você usar o Uber Eats com frequência para entregas de refeições, mas se você usar o serviço apenas ocasionalmente, provavelmente não pagará por si mesmo.
Você pode saber mais sobre o Eats Pass e se inscrever usando o botão East Pass na parte inferior do aplicativo móvel ou acessando o site do Eats Pass, clicando no nome da sua conta no canto superior direito e escolhendo "Eats Pass" na cardápio.