Как сбросить свою учетную запись Netflix на настольном или мобильном устройстве

• Вы можете сбросить учетную запись Netflix, деактивировав и повторно активировав устройства на компьютере.
• Вы также можете сбросить учетную запись Netflix на мобильном устройстве, удалив и переустановив приложение. 

Если у вас проблемы с Netflix

, выключение устройства, а затем его перезапуск часто решает проблему. 

Если проблема все еще не решена, часто помогает удаление и переустановка приложения Netflix на мобильном устройстве. Чтобы переустановить, выберите приложение Netflix в App Store или магазине Google Play.

Если у вас возникли проблемы с Netflix на вашем компьютере, вам придется войти в свою учетную запись Netflix, чтобы сбросить ее, деактивировав и повторно активировав устройства. 

Вот как сбросить настройки учетной записи Netflix.

Как сбросить учетную запись Netflix для устройств на компьютере 

1. Войдите в Netflix на ПК или Mac. Выберите свой профиль.

2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу. Появится раскрывающееся меню. Выберите «Учетная запись».

Нажмите на свой профиль.

3. Прокрутите вниз примерно наполовину и выберите «Управление загрузочными устройствами».

Выберите «Управление загрузочными устройствами».

4. Если у вас есть загруженные устройства, вы сможете выбрать «Деактивировать», чтобы деактивировать учетную запись. Устройство больше не сможет транслировать фильмы и шоу.

5. Нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться на страницу «Учетная запись». Выберите «Активировать устройство». Отсюда вам будет предложено следовать инструкциям на вашем устройстве, чтобы получить код активации. Обратите внимание, что компьютер и устройство должны быть подключены к Интернету.

6. Ввод кода и активация устройства приведет к сбросу потоковой передачи .

связь.

Как сбросить учетную запись Netflix на мобильном устройстве 

Чтобы сбросить свою учетную запись Netflix на мобильном устройстве, вам нужно удалить приложение Netflix и переустановить его.

Если вы используете iPhone под управлением iOS 13 или более поздней версии, нажмите и удерживайте приложение, а затем выберите «Удалить приложение» в появившемся меню. На iPhone под управлением iOS 12 или более ранней версии нажмите и удерживайте приложение, а затем нажмите «X», который появляется в правом верхнем углу, чтобы удалить его. Затем просто повторно загрузите приложение Netflix из App Store. 

Если вы хотите удалить приложение на Android, выполните следующие действия:

1 Перейдите в «Настройки», затем в «Приложения и уведомления».

2 Выберите «Просмотреть все приложения».

3 Прокрутите вниз до приложения Netflix, коснитесь его, а затем нажмите «Удалить».